← Каталог · JSON карточки

Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании

ISBN: 978-5-00195-318-0 · Код: MIF00034179 · Издательство: МИФ ООО

Характеристики книги

Размеры книги (Ш × В × Т)
145 × 203 × 21 мм
Вес
468 г
Штрихкод
14600500499316, 9785001953180
Год выпуска
2022
Год первого издания
—

Изображения

Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании — Обложка · cover1
Обложка · cover1
Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании — Обложка · cover3d
Обложка · cover3d
Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании — Обложка · cover4
Обложка · cover4

Аннотация

Продающий текст

Книга о том, как строить доверие в бизнесе. На основе 20-летних исследований и кейсов известных компаний — Uber, Honeywell, Jonson&Jonson, Pinterest, Ritz-Carlton, Tommy Hilfiger, BP, Boeing, Volkswagen, Grameen Bank, Michelin, BBC. Доверие — мощная сила, которая лежит в основе успеха любого бизнеса. Но сила довольно хрупкая — доверие может быть разрушено в одно мгновенье, что окажет разрушительное воздействие на прибыль и репутацию компании. Для создания и поддержания доверия необходимо понимать, на основе чего клиенты, сотрудники и инвесторы решают, можно ли доверять бизнесу. Сандра Сачер и Шалин Гупта убедительно доказывают, что доверие строится изнутри. Оно возникает благодаря тому, что компания изначально честна по отношению к клиентам и сотрудникам: создает качественные продукты и услуги, открыта к общению, справедливо относится к людям и берет на себя ответственность за последствия принимаемых решений. Согласно концепции авторов, доверие состоит из четырех элементов: компетентность, средства, мотивы и действия, и они объясняют, как вплести их в деятельность компании. А еще показывают, как восстановить доверие в случае утраты (да, это возможно).

Документы и другие файлы

Связи со справочниками (27)

Все атрибуты API (72)
AGE_GROUP
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
ANNOTACIA
AUTHOR
[
  {
    "CODE": "MIF000139",
    "GUID": "d5a1abd3-d813-11ec-8101-00155d0b0e41",
    "NAME": "Сачер Сандра",
    "SURNAME": "Сачер",
    "IS_GROUP": "false",
    "PSEVDONIM": false,
    "DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
    "DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
    "FIRST_NAME": "Сандра",
    "IS_PISATEL": "true",
    "IS_HUDOJNIK": "false",
    "SECOND_NAME": "",
    "IS_PEREVODCHIK": "false"
  }
]
AUTHOR_COVER
AUTHOR_FOR_PRICEСандра Сачер, Шалин Гупта
BARCODE
[
  "14600500499316",
  "9785001953180"
]
BARCODE_DETAIL
[
  {
    "BARCODE": "14600500499316",
    "STANDART": 14,
    "ITEM_TYPE": {
      "GUID": "bc70fedc-fd26-11ec-80c7-0050569a365d",
      "NAME": "пач"
    },
    "BARCODE_TYPE": {
      "GUID": "dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f",
      "NAME": "ITF14"
    }
  },
  {
    "BARCODE": "9785001953180",
    "STANDART": 1,
    "ITEM_TYPE": {
      "GUID": "2a186c0a-d814-11ec-80c6-0050569a365d",
      "NAME": "шт"
    },
    "BARCODE_TYPE": {
      "GUID": "39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6",
      "NAME": "EAN13"
    }
  }
]
CERT
[]
CLASSIFICATOR
{
  "CODE": "000000514",
  "ID_EKN": "11292",
  "CODE_EKN": "114.17.6.2"
}
CODE_OKPD2
CODE_TNVED4901990000
COVERS
{
  "cover1": {
    "H": 2504,
    "W": 1654,
    "DPI": "300x300",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00034179/COVER/cover1.jpg",
    "SIZE": "351284",
    "MTIME": "2022-07-06 16:24:49"
  },
  "cover4": {
    "H": 2504,
    "W": 1724,
    "DPI": "300x300",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00034179/COVER/cover4.jpg",
    "SIZE": "707149",
    "MTIME": "2022-07-06 16:25:04"
  },
  "cover3d": {
    "H": 1800,
    "W": 1351,
    "DPI": "72x72",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00034179/COVER/cover3d.jpg",
    "SIZE": "218392",
    "MTIME": "2022-07-06 16:25:18"
  }
}
DEPARTMENT
{
  "GUID": "7105b4f3-1462-11ec-80c4-0050569a365d",
  "NAME": "307 - Редакция МИФ"
}
DIVID
{
  "GUID": "7105b4f3-1462-11ec-80c4-0050569a365d",
  "NAME": "307 - Редакция МИФ"
}
EDFUL0
EKSMO_RDCЭксмо
FA_COMMENT
FA_GROUP
FA_MONTH
FOLDER
{
  "GUID": "e7dd83c5-b786-4273-a6db-46af77d2891e",
  "NAME": "Книги Миф"
}
FORMAT
{
  "CODE": "115",
  "GUID": "a791b99a-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "60x88/16"
}
GENRE
[]
GOD_PERVOGO_IZDANIYA0
GUID2a186c0c-d814-11ec-80c6-0050569a365d
GUID_NOMe9f2853f-cb86-11ec-8101-00155d0b0e41
ISBN978-5-00195-318-0
ISBN_DIG9785001953180
IS_DELНет
IS_ZAPRET_PREVIEWНет
IZDAT_BRAND
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
LAST_STANDART14
LDATE05.07.2022
MEDIAНетНосителя
NAMEСила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании
NAME_FOR_PRICEСила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании
NICHE
{
  "GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.",
  "OWNER_GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
NOMCODEMIF00034179
NOMGROUPКнижнаяПродукцияМИФ
PAGES320
PAPERБумага офсетная 62/80
PDF
{
  "PREVIEW": {
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00034179/PDF/MIF00034179.pdf",
    "MTIME": "2022-07-06 13:30:07"
  }
}
PEREPLET_TYPE
{
  "GUID": "a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "7БЦ"
}
PEREPLET_TYPE_OLD
{
  "GUID": "bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
  "NAME": "7БЦ"
}
POSLE_OBREZA140x206
PREDZAKAZ_SOAPN
PRODCODEMIF00034179
PRODUCT_VID
{
  "GUID": "a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "Книга"
}
PROD_TEXTКнига о том, как строить доверие в бизнесе. На основе 20-летних исследований и кейсов известных компаний — Uber, Honeywell, Jonson&Jonson, Pinterest, Ritz-Carlton, Tommy Hilfiger, BP, Boeing, Volkswagen, Grameen Bank, Michelin, BBC. Доверие — мощная сила, которая лежит в основе успеха любого бизнеса. Но сила довольно хрупкая — доверие может быть разрушено в одно мгновенье, что окажет разрушительное воздействие на прибыль и репутацию компании. Для создания и поддержания доверия необходимо понимать, на основе чего клиенты, сотрудники и инвесторы решают, можно ли доверять бизнесу. Сандра Сачер и Шалин Гупта убедительно доказывают, что доверие строится изнутри. Оно возникает благодаря тому, что компания изначально честна по отношению к клиентам и сотрудникам: создает качественные продукты и услуги, открыта к общению, справедливо относится к людям и берет на себя ответственность за последствия принимаемых решений. Согласно концепции авторов, доверие состоит из четырех элементов: компетентность, средства, мотивы и действия, и они объясняют, как вплести их в деятельность компании. А еще показывают, как восстановить доверие в случае утраты (да, это возможно).
PUBLISHER
{
  "GUID": "be87ddf8-dcff-11e3-a44f-5ef3fc5021a7",
  "NAME": "МИФ ООО"
}
P_BOXfalse
QUOTES
[
  "",
  "",
  "",
  "",
  "",
  ""
]
REMAINDER
{
  "TOTAL": "есть"
}
RIN
SCOVR
SDATE05.07.2022
SERIE
{
  "GUID": "24d5f21b-2dd0-11ec-80ff-00155d0a1445",
  "NAME": "Стратегии бизнеса"
}
SGMNT
{
  "GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"
}
SIZES
{
  "DEPTH": 21,
  "WIDTH": 145,
  "HEIGHT": 203,
  "KARTON": {
    "WIDTH": "138",
    "HEIGHT": "212"
  },
  "WEIGHT": 468
}
SUBJECT
{
  "GUID": "e64081b0-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. МОТИВАЦИЯ, ОБУЧЕНИЕ. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО",
  "OWNER_GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
SUPERfalse
TARGET
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
TIP_KORESHKAКруглый
TIRAJ
[
  {
    "GUID": "197d6407-d815-11ec-8101-00155d0b0e41",
    "XO_DATE": "30.05.2022",
    "PLAN_DATE": "11.07.2022",
    "TIRAJ_CODE": "MIF00000111",
    "TIRAJ_TYPE": "О",
    "FAKTICHESKAYA_DATA": "05.07.2022",
    "TOLSHCINA_KORESHKA": "21",
    "SOGLASOVANNAYA_DATA": "11.07.2022",
    "PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "11.07.2022",
    "PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "08.07.2022",
    "TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": "01.01.0001 0:00:00"
  }
]
TOM_NUM0
TSELOFANIROVANIEfalse
VID_PROIZVВпервые
VID_SKREPLENIYAШитьеНиткой
VOZRASTNOE_OGRANICHENIE16+
ZAPRETНет
ZAPRET_PO_KANALAM
[]
ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA
ZVEZDNOST

Атрибуты показаны в том виде, в котором их передал API поставщика.