ISBN: 978-5-04-210863-1 · Код: ITD000000001415034 · Издательство: ООО "Издательство "Эксмо"
Игорь Рызов — ведущий российский эксперт по переговорам, бизнес-тренер. Дважды победитель премии «Деловая книга года в России», автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами». Алексей Пашин — автор и ведущий тренингов по продажам и переговорам. Сертифицированный бизнес-тренер Академии переговоров Игоря Рызова. Львиная доля переговоров о продажах переместилась в мессенджеры и социальные сети. Там клиенты спрашивают о цене, уточняют наличие товара, просят скидку и бесследно исчезают, если их что-то не устроило. Ведущий эксперт по переговорам Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин предлагают систему эффективных принципов и правил общения с потенциальными покупателями через мессенджеры, эсэмэс-сообщения и директы социальных сетей. Авторы рассказывают, как: - вести продающую переписку с покупателями; - устанавливать доверительные отношения дистанционно; - изящно выявлять потребности потенциального покупателя по эсэмэс; - демонстрировать плюсы товаров и услуг с помощью фото и видео; - работать с возражениями в переписке; - дожимать и повторно продавать клиентам, которых никогда в глаза не видели.
{"details": {"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/PDF/ITD000000001415034.pdf", "MTIME": "2025-11-24 04:56:03"}, "variant": "PREVIEW"}{"details": {"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/PDF/ITD000000001415034_TOC.pdf", "MTIME": "2025-06-16 21:17:33"}, "variant": "TOC"}AGE_GROUP: Взрослая группаAUTHOR[]: Рызов Игорь РомановичCLASSIFICATOR: 62670CODE_TNVED: 4901990000DEPARTMENT: Группа бизнесаDIVID: 120 - Редакция № 5EKSMO_RDC: ЭксмоFOLDER: Книжная продукция (ЭКСМО)FORMAT: 76x100/32IZDAT_BRAND: БОМБОРАLAST_STANDART: 16MEDIA: НетНосителяNICHE: ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.NOMGROUP: КнижнаяПродукцияPAPER: Бумага типографская пухлая 76/55PEREPLET_TYPE: 3PEREPLET_TYPE_OLD: 3PRIZNAK_ZV: НетPRODUCT_VID: КнигаPROIZ[]: Хватит мне звонить!PROIZ[]: Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетяхPROIZ[]: Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетяхPROIZ[]: Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетяхPUBLISHER: ООО "Издательство "Эксмо"SERIE: Книги, о которых говорятSGMNT: ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)SUBJECT: МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯTARGET: Издание для досугаTIP_KORESHKA: ПрямойVID_SKREPLENIYA: БесшвейкаVOZRASTNOE_OGRANICHENIE: 12+| AGE_GROUP | {
"GUID": "08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7",
"NAME": "Взрослая группа"
} |
|---|---|
| ANNOTACIA | |
| AUTHOR | [
{
"CODE": "ITD023003",
"GUID": "33781f56-0e9d-11e5-b07f-5cf3fc4a21fa",
"NAME": "Рызов Игорь Романович",
"SURNAME": "Рызов ",
"IS_GROUP": "false",
"PSEVDONIM": false,
"DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
"DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
"FIRST_NAME": "Игорь",
"IS_PISATEL": "true",
"IS_HUDOJNIK": "false",
"SECOND_NAME": "Романович",
"IS_PEREVODCHIK": "false"
}
] |
| AUTHOR_COVER | Игорь Рызов, Алексей Пашин |
| AUTHOR_FOR_PRICE | Рызов И.Р. |
| BARCODE | [ "14600196786714", "14600197193672", "14600197443845", "9785042108631" ] |
| BARCODE_DETAIL | [
{
"BARCODE": "14600196786714",
"STANDART": 16,
"ITEM_TYPE": {
"GUID": "1123f51c-b07b-11ef-80d9-0050569a365d",
"NAME": "пач"
},
"BARCODE_TYPE": {
"GUID": "dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f",
"NAME": "ITF14"
}
},
{
"BARCODE": "14600197193672",
"STANDART": 16,
"ITEM_TYPE": {
"GUID": "1123f51c-b07b-11ef-80d9-0050569a365d",
"NAME": "пач"
},
"BARCODE_TYPE": {
"GUID": "dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f",
"NAME": "ITF14"
}
},
{
"BARCODE": "14600197443845",
"STANDART": 16,
"ITEM_TYPE": {
"GUID": "1123f51c-b07b-11ef-80d9-0050569a365d",
"NAME": "пач"
},
"BARCODE_TYPE": {
"GUID": "dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f",
"NAME": "ITF14"
}
},
{
"BARCODE": "9785042108631",
"STANDART": 1,
"ITEM_TYPE": {
"GUID": "af5c7379-fdde-4ac7-a005-abc043824700",
"NAME": "шт"
},
"BARCODE_TYPE": {
"GUID": "39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6",
"NAME": "EAN13"
}
}
] |
| CERT | [] |
| CLASSIFICATOR | {
"CODE": "000000509",
"ID_EKN": "11289",
"CODE_EKN": "114.17.5.3"
} |
| CODE_OKPD2 | |
| CODE_TNVED | 4901990000 |
| COVERS | {
"cover1": {
"H": 2126,
"W": 1357,
"DPI": "300x300",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/COVER/cover1.jpg",
"SIZE": "605918",
"MTIME": "2024-09-30 15:23:25"
},
"cover4": {
"H": 2126,
"W": 1353,
"DPI": "300x300",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/COVER/cover4.jpg",
"SIZE": "1262951",
"MTIME": "2024-09-30 15:23:26"
},
"siluet": {
"H": 3475,
"W": 2500,
"DPI": "96x96",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/COVER/siluet.jpg",
"SIZE": "428151",
"MTIME": "2026-02-02 06:23:12"
},
"banner0": {
"H": 1200,
"W": 900,
"DPI": "",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/COVER/banner0.jpg",
"SIZE": "575466",
"MTIME": "2025-05-20 13:26:18"
},
"banner1": {
"H": 1200,
"W": 900,
"DPI": "",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/COVER/banner1.jpg",
"SIZE": "837578",
"MTIME": "2025-05-20 13:26:27"
},
"banner2": {
"H": 1200,
"W": 900,
"DPI": "",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/COVER/banner2.jpg",
"SIZE": "735900",
"MTIME": "2025-05-20 13:26:46"
},
"cover3d": {
"H": 2239,
"W": 1606,
"DPI": "300x300",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/COVER/cover3d.jpg",
"SIZE": "886557",
"MTIME": "2024-09-30 15:23:25"
},
"cover_audio": {
"H": 800,
"W": 800,
"DPI": "300x300",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/COVER/cover_audio.jpg",
"SIZE": "221005",
"MTIME": "2024-09-30 15:23:26"
}
} |
| DEPARTMENT | {
"GUID": "96fc1ccc-c227-11eb-80c4-0050569a365d",
"NAME": "Группа бизнеса"
} |
| DIVID | {
"GUID": "498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342",
"NAME": "120 - Редакция № 5"
} |
| DOP_REKVIZIT | {
"HUDOJNIKI": [],
"VOZRAST_TO": "",
"PEREVODCHIKI": [],
"VOZRAST_FROM": ""
} |
| EDFUL | 6000 |
| EKSMO_RDC | Эксмо |
| FA_COMMENT | |
| FA_GROUP | |
| FA_MONTH | |
| FOLDER | {
"GUID": "6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40",
"NAME": "Книжная продукция (ЭКСМО)"
} |
| FORMAT | {
"CODE": "129",
"GUID": "a791ba14-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "76x100/32"
} |
| GENRE | [] |
| GOD_PERVOGO_IZDANIYA | 2024 |
| GUID | 104b099b-68d9-4b0d-92a1-42282e2902f3 |
| GUID_NOM | 233c7169-6b6d-11ef-80d9-0050569a365d |
| ISBN | 978-5-04-210863-1 |
| ISBN_DIG | 9785042108631 |
| IS_DEL | Нет |
| IS_ZAPRET_PREVIEW | Нет |
| IZDAT_BRAND | {
"GUID": "2111b00b-cf7b-11e7-9ec5-000af77e485f",
"NAME": "БОМБОРА"
} |
| LAST_STANDART | 16 |
| LDATE | 29.01.2026 |
| MEDIA | НетНосителя |
| NAME | Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях |
| NAME_FOR_PRICE | Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях |
| NICHE | {
"GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.",
"OWNER_GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
} |
| NOMCODE | ITD000000001415034 |
| NOMGROUP | КнижнаяПродукция |
| PAGES | 272 |
| PAPER | Бумага типографская пухлая 76/55 |
{
"TOC": {
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/PDF/ITD000000001415034_TOC.pdf",
"MTIME": "2025-06-16 21:17:33"
},
"PREVIEW": {
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001415034/PDF/ITD000000001415034.pdf",
"MTIME": "2025-11-24 04:56:03"
}
} | |
| PEREPLET_TYPE | {
"GUID": "a791ba88-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "3"
} |
| PEREPLET_TYPE_OLD | {
"GUID": "bff8c2cc-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"NAME": "3"
} |
| POSLE_OBREZA | 115x180 |
| PREDZAKAZ_SOAP | N |
| PRIZNAK_ZV | Нет |
| PRODCODE | ITD000000001415034 |
| PRODUCT_VID | {
"GUID": "a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "Книга"
} |
| PROD_TEXT | Игорь Рызов — ведущий российский эксперт по переговорам, бизнес-тренер. Дважды победитель премии «Деловая книга года в России», автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами». Алексей Пашин — автор и ведущий тренингов по продажам и переговорам. Сертифицированный бизнес-тренер Академии переговоров Игоря Рызова. Львиная доля переговоров о продажах переместилась в мессенджеры и социальные сети. Там клиенты спрашивают о цене, уточняют наличие товара, просят скидку и бесследно исчезают, если их что-то не устроило. Ведущий эксперт по переговорам Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин предлагают систему эффективных принципов и правил общения с потенциальными покупателями через мессенджеры, эсэмэс-сообщения и директы социальных сетей. Авторы рассказывают, как: - вести продающую переписку с покупателями; - устанавливать доверительные отношения дистанционно; - изящно выявлять потребности потенциального покупателя по эсэмэс; - демонстрировать плюсы товаров и услуг с помощью фото и видео; - работать с возражениями в переписке; - дожимать и повторно продавать клиентам, которых никогда в глаза не видели. |
| PROIZ | [
{
"VID": {
"GUID": "3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "Рукопись"
},
"GUID": "f24e8a03-03cd-11eb-80bd-0050569a365d",
"NAME": "Хватит мне звонить!",
"LANGUAGE": "Русский",
"AUTHOR_GUID": "33781f56-0e9d-11e5-b07f-5cf3fc4a21fa",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
"NAME": "РИП"
},
"GUID": "e1f87fed-741f-11ef-80d9-0050569a365d",
"NAME": "Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
"NAME": "РИП"
},
"GUID": "f5431517-8183-11ef-80d9-0050569a365d",
"NAME": "Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
"NAME": "РИП"
},
"GUID": "9fa05658-89f6-11ef-80d9-0050569a365d",
"NAME": "Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"IS_TRANSLATE": "false"
}
] |
| PUBLISHER | {
"GUID": "2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912",
"NAME": "ООО \"Издательство \"Эксмо\""
} |
| P_BOX | false |
| QUOTES | [ "", "", "", "", "", "" ] |
| REMAINDER | {
"TOTAL": "есть"
} |
| RIN | |
| SCOVR | |
| SDATE | 29.11.2024 |
| SERIE | {
"GUID": "858efca9-c55e-11e3-a44f-5ef3fc5021a7",
"NAME": "Книги, о которых говорят"
} |
| SGMNT | {
"GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"
} |
| SIZES | {
"DEPTH": 21,
"WIDTH": 118,
"HEIGHT": 180,
"KARTON": {
"WIDTH": "113",
"HEIGHT": "186"
},
"WEIGHT": 173
} |
| SUBJECT | {
"GUID": "e640823a-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ",
"OWNER_GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
} |
| SUPER | false |
| TARGET | {
"GUID": "667fc7f0-4fbf-11e0-9f50-001a64231342",
"NAME": "Издание для досуга"
} |
| TIP_KORESHKA | Прямой |
| TIRAJ | [
{
"GUID": "47843d00-6b6d-11ef-80d9-0050569a365d",
"XO_DATE": "03.10.2024",
"PLAN_DATE": "25.11.2024",
"TIRAJ_CODE": "ITD00628751",
"TIRAJ_TYPE": "О",
"FAKTICHESKAYA_DATA": "29.11.2024",
"TOLSHCINA_KORESHKA": "19",
"SOGLASOVANNAYA_DATA": "29.11.2024",
"PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "25.11.2024",
"PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "06.11.2024",
"TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": "01.01.0001 0:00:00"
},
{
"GUID": "b4dd6c74-3642-11f0-80d9-0050569a365d",
"PLAN_DATE": "07.08.2025",
"TIRAJ_CODE": "ITD00681735",
"TIRAJ_TYPE": "Д",
"FAKTICHESKAYA_DATA": "01.08.2025",
"TOLSHCINA_KORESHKA": "18",
"SOGLASOVANNAYA_DATA": "07.08.2025",
"PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "07.08.2025",
"PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "01.08.2025",
"TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": "01.01.0001 0:00:00"
},
{
"GUID": "eba38663-c472-11f0-80d9-0050569a365d",
"XO_DATE": "19.01.2026",
"PLAN_DATE": "26.01.2026",
"TIRAJ_CODE": "ITD00713783",
"TIRAJ_TYPE": "Д",
"FAKTICHESKAYA_DATA": "29.01.2026",
"TOLSHCINA_KORESHKA": "18",
"SOGLASOVANNAYA_DATA": "30.01.2026",
"PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "26.01.2026",
"PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "12.01.2026",
"TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": "01.01.0001 0:00:00"
}
] |
| TOM_NUM | 0 |
| TSELOFANIROVANIE | true |
| VID_PROIZV | |
| VID_SKREPLENIYA | Бесшвейка |
| VOZRASTNOE_OGRANICHENIE | 12+ |
| ZAPRET | Нет |
| ZAPRET_PO_KANALAM | [] |
| ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA | |
| ZVEZDNOST |
Атрибуты показаны в том виде, в котором их передал API поставщика.