← Каталог · JSON карточки

Клиника Мэйо: менеджмент и сервис мирового уровня

ISBN: 978-5-699-48773-8 · Код: 430000000000156130 · Издательство: ООО "Издательство "Эксмо"

Характеристики книги

Размеры книги (Ш × В × Т)
138 × 212 × 21 мм
Вес
500 г
Штрихкод
9785699325641, 9785699487738
Год выпуска
2011
Год первого издания
2011

Изображения

Аннотация

Продающий текст

Барак Обама в своем радиообращении, посвященному реформированию системы здравоохранения США, назвал Клинику Мэйо образцом работы медицинского учреждения, персонал которого своим примером доказывает возможность первоклассного - и при этом доступного - медицинского обслуживания. Заслужить такую высокую оценку Клинике позволил высокий уровень менеджмента медицинского учреждения. Авторы этой книги, работая в Клинике и общаясь с ее руководителями, клиницистами, вспомогательным персоналом и пациентами, получили уникальную возможность изучить организационные особенности и культуру обслуживания Клиники Мэйо. В результате на свет появилась книга о том, как системный подход к организации работы обеспечивает Клинике великолепные клинические результаты, организационную эффективность и высочайший уровень обслуживания. Книга предназначена руководителям учреждения системы здравоохранения, а также организациям, занятым в сфере услуг.

Документы и другие файлы

Связи со справочниками (26)

Все атрибуты API (72)
AGE_GROUP
{
  "GUID": "08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7",
  "NAME": "Взрослая группа"
}
ANNOTACIA
AUTHOR
[
  {
    "CODE": "000001519",
    "GUID": "33a728b4-96f3-11de-84c6-000423b38f2a",
    "NAME": "Берри Леонард",
    "SURNAME": "Берри",
    "IS_GROUP": "false",
    "PSEVDONIM": false,
    "DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
    "DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
    "FIRST_NAME": "Леонард",
    "IS_PISATEL": "true",
    "IS_HUDOJNIK": "false",
    "SECOND_NAME": "",
    "IS_PEREVODCHIK": "false"
  }
]
AUTHOR_COVERБерри Л., Селтман К.
AUTHOR_FOR_PRICEБерри Л., Селтман К.
BARCODE
[
  "9785699325641",
  "9785699487738"
]
BARCODE_DETAIL
[
  {
    "BARCODE": "9785699325641",
    "STANDART": "1",
    "ITEM_TYPE": {
      "GUID": "e2a39532-ca7a-11de-84c9-000423b38f2a",
      "NAME": "шт"
    },
    "BARCODE_TYPE": {
      "GUID": "39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6",
      "NAME": "EAN13"
    }
  },
  {
    "BARCODE": "9785699487738",
    "STANDART": "1",
    "ITEM_TYPE": {
      "GUID": "e2a39532-ca7a-11de-84c9-000423b38f2a",
      "NAME": "шт"
    },
    "BARCODE_TYPE": {
      "GUID": "39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6",
      "NAME": "EAN13"
    }
  }
]
CERT
[]
CICLE
[]
CLASSIFICATOR
[]
CODE_TNVED4901990000
COVERS
[]
DEPARTMENT
{
  "GUID": "498ad3db-5910-11e0-9747-001a64231342",
  "NAME": "118б - Группа бизнес-литературы"
}
DIVID
{
  "GUID": "c429a4a4-5908-11e0-9747-001a64231342",
  "NAME": "!_118 - Редакция № 4"
}
EDFUL1000
EKSMO_RDCЭксмо
FA_COMMENT
FA_GROUP
FA_MONTH
FOLDER
{
  "GUID": "6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40",
  "NAME": "Книжная продукция (ЭКСМО)"
}
FORMAT
{
  "CODE": "112",
  "GUID": "a791b9a0-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "60x90/16"
}
GENRE
[]
GOD_PERVOGO_IZDANIYA2011
GUIDf1324a70-a3b5-4223-8062-7451f5f818d5
GUID_NOMe2a39531-ca7a-11de-84c9-000423b38f2a
ISBN978-5-699-48773-8
ISBN_DIG9785699487738
IS_DELНет
IS_ZAPRET_PREVIEWНет
IZDAT_BRAND
{
  "GUID": "d3e1161e-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7",
  "NAME": "Издательство \"Эксмо\""
}
LAST_STANDART14
LDATE31.08.2011
MEDIAНетНосителя
NAMEКлиника Мэйо: менеджмент и сервис мирового уровня
NAME_FOR_PRICEКлиника Мэйо: менеджмент и сервис мирового уровня
NICHE
{
  "GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.",
  "OWNER_GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
NOMCODE430000000000156130
NOMGROUPКнижнаяПродукция
PAGES304
PAPER
PDF
[]
PEREPLET_TYPE
{
  "GUID": "a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "7БЦ"
}
PEREPLET_TYPE_OLD
{
  "GUID": "bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
  "NAME": "7БЦ"
}
POSLE_OBREZA138x212
PREDZAKAZ_SOAPN
PRODCODE00000014892
PRODUCT_VID
{
  "GUID": "a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "Книга"
}
PROD_TEXTБарак Обама в своем радиообращении, посвященному реформированию системы здравоохранения США, назвал Клинику Мэйо образцом работы медицинского учреждения, персонал которого своим примером доказывает возможность первоклассного - и при этом доступного - медицинского обслуживания. Заслужить такую высокую оценку Клинике позволил высокий уровень менеджмента медицинского учреждения. Авторы этой книги, работая в Клинике и общаясь с ее руководителями, клиницистами, вспомогательным персоналом и пациентами, получили уникальную возможность изучить организационные особенности и культуру обслуживания Клиники Мэйо. В результате на свет появилась книга о том, как системный подход к организации работы обеспечивает Клинике великолепные клинические результаты, организационную эффективность и высочайший уровень обслуживания. Книга предназначена руководителям учреждения системы здравоохранения, а также организациям, занятым в сфере услуг.
PROIZ
[
  {
    "VID": {
      "GUID": "3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
      "NAME": "Рукопись"
    },
    "GUID": "9e9a7319-5c6a-11e0-9747-001a64231342",
    "NAME": "Клиника Мэйо: менеджмент и сервис мирового уровня",
    "LANGUAGE": "Русский",
    "AUTHOR_GUID": "be89b074-726b-11e0-a4f2-001a64231342",
    "IS_TRANSLATE": "true",
    "ORIGINAL_PROIZV": {
      "GUID": "1b2eddb1-411f-4f84-95ce-2ed02d0b4301",
      "NAME": "Management Lessons from the Mayo Clinic",
      "LANGUAGE": "Английский"
    }
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
      "NAME": "Рукопись"
    },
    "GUID": "1b2eddb1-411f-4f84-95ce-2ed02d0b4301",
    "NAME": "Management Lessons from the Mayo Clinic",
    "LANGUAGE": "Английский",
    "AUTHOR_GUID": "33a728b4-96f3-11de-84c6-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  }
]
PUBLISHER
{
  "GUID": "2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912",
  "NAME": "ООО \"Издательство \"Эксмо\""
}
P_BOXfalse
REMAINDER
{
  "TOTAL": "нет"
}
RIN
SCOVR
SDATE31.08.2011
SERIE
{
  "GUID": "3d19e5e0-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "Высший класс"
}
SGMNT
{
  "GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"
}
SIZES
{
  "DEPTH": 21,
  "WIDTH": 138,
  "HEIGHT": 212,
  "KARTON": {
    "WIDTH": "136",
    "HEIGHT": "218"
  },
  "WEIGHT": 500
}
SUBJECT
{
  "GUID": "e640823a-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ",
  "OWNER_GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
SUPERtrue
TARGET
{
  "GUID": "667fc7fa-4fbf-11e0-9f50-001a64231342",
  "NAME": "Научно-популярное издание"
}
TIP_KORESHKAКруглый
TIRAJ
[
  {
    "TIRAJ_CODE": "00000069598",
    "TIRAJ_TYPE": "О",
    "TOLSHCINA_KORESHKA": "0",
    "TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": ""
  },
  {
    "GUID": "d504063d-9d6c-11e0-a840-001a64231342",
    "XO_DATE": "26.07.2011",
    "PLAN_DATE": "30.08.2011",
    "TIRAJ_CODE": "00000001420",
    "TIRAJ_TYPE": "Д",
    "FAKTICHESKAYA_DATA": "31.08.2011",
    "TOLSHCINA_KORESHKA": "21",
    "SOGLASOVANNAYA_DATA": "30.08.2011",
    "PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "30.08.2011",
    "PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "18.08.2011",
    "TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": ""
  }
]
TOM_NUM0
TSELOFANIROVANIEfalse
VID_PROIZVНовоеОформление
VID_SKREPLENIYAШитьеНиткой
VOZRASTNOE_OGRANICHENIE
ZAPRETНет
ZAPRET_PO_KANALAM
[]
ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA
ZVEZDNOST

Атрибуты показаны в том виде, в котором их передал API поставщика.