← Каталог · JSON карточки

Работа с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков

ISBN: 978-5-0063-0061-3 · Код: ITD000000001448918 · Издательство: Альпина Паблишер ООО

Характеристики книги

Размеры книги (Ш × В × Т)
150 × 210 × 28 мм
Вес
490 г
Штрихкод
9785006300613
Год выпуска
2025
Год первого издания
—

Изображения

Работа с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков — Обложка · cover1
Обложка · cover1
Работа с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков — Обложка · siluet
Обложка · siluet

Аннотация

Продающий текст

"Дорого!", "Дайте скидку!", "У нас есть поставщик!", "Отправьте предложение на e-mail", "Нам не надо!", "Я подумаю…" — клиент может сказать свое "НЕТ" продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает: умение выстроить диалог так, чтобы возражения и отказы вообще не возникли, и знание ответов на типовые возражения и отговорки. Если, осуществляя звонки клиентам или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами — эта книга для вас! Она даст вам 300+ приемов и готовых речевых модулей для всех основных сложных ситуаций в продажах, благодаря которым вы будете легко преодолевать "нет" и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень. Книга построена, как практикум — в начале работы с ней вы оцените свои навыки продаж и увидите зону роста, а в ходе чтения выберите приемы и методы, подходящие именно под ваш уникальный стиль продаж. Фишкой книги является ее интерактивность – вы будете не только читать о продажах, но и разберете 70 видеокейсов из фильмов и сериалов, а давая свой вариант в предлагаемых переговорных кейсах, увидите свою зону ближайшего развития.

Документы и другие файлы

Связи со справочниками (22)

Все атрибуты API (71)
AGE_GROUP
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
ANNOTACIA
AUTHOR
[]
AUTHOR_COVER
AUTHOR_FOR_PRICEТкаченко Дмитрий
BARCODE
[
  "9785006300613"
]
BARCODE_DETAIL
[
  {
    "BARCODE": "9785006300613",
    "STANDART": "1",
    "ITEM_TYPE": {
      "GUID": "66e09cda-1c2d-11f0-80d9-0050569a365d",
      "NAME": "шт"
    },
    "BARCODE_TYPE": {
      "GUID": "39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6",
      "NAME": "EAN13"
    }
  }
]
CERT
[]
CLASSIFICATOR
{
  "CODE": "000000517",
  "ID_EKN": "11286",
  "CODE_EKN": "114.17.4.6"
}
CODE_OKPD258.11.19.000
CODE_TNVED4901990000
COVERS
{
  "cover1": {
    "H": 1000,
    "W": 671,
    "DPI": "96x96",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001448918/COVER/cover1.jpg",
    "SIZE": "106908",
    "MTIME": "2025-04-28 18:25:27"
  },
  "siluet": {
    "H": 3475,
    "W": 2500,
    "DPI": "96x96",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001448918/COVER/siluet.jpg",
    "SIZE": "533848",
    "MTIME": "2025-04-28 18:25:50"
  }
}
DEPARTMENT
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
DIVID
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
EDFUL2000
EKSMO_RDCЭксмо
FA_COMMENT
FA_GROUP
FA_MONTH
FOLDER
{
  "GUID": "bb024754-6c48-11e2-9c96-5ef3fc5021a7",
  "NAME": "Книги сторонних поставщиков"
}
FORMAT
{
  "CODE": "112",
  "GUID": "a791b9a0-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "60x90/16"
}
GENRE
[]
GOD_PERVOGO_IZDANIYA0
GUID66e09cc6-1c2d-11f0-80d9-0050569a365d
GUID_NOM60d31f9c-1c2d-11f0-80d9-0050569a365d
ISBN978-5-0063-0061-3
ISBN_DIG9785006300613
IS_DELНет
IS_ZAPRET_PREVIEWНет
IZDAT_BRAND
{
  "GUID": "d9d94fed-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7",
  "NAME": "Альпина Паблишер ООО"
}
LAST_STANDART10
LDATE15.04.2025
MEDIA
NAMEРабота с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков
NAME_FOR_PRICEРабота с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков
NICHE
{
  "GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.",
  "OWNER_GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
NOMCODEITD000000001448918
NOMGROUPнеопознано
PAGES402
PAPER
PDF
[]
PEREPLET_TYPE
{
  "GUID": "a791ba88-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "3"
}
PEREPLET_TYPE_OLD
{
  "GUID": "bff8c2cc-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
  "NAME": "3"
}
POSLE_OBREZAx
PREDZAKAZ_SOAPN
PRODCODEITD000000001448918
PRODUCT_VID
{
  "GUID": "a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "Книга"
}
PROD_TEXT"Дорого!", "Дайте скидку!", "У нас есть поставщик!", "Отправьте предложение на e-mail", "Нам не надо!", "Я подумаю…" — клиент может сказать свое "НЕТ" продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает: умение выстроить диалог так, чтобы возражения и отказы вообще не возникли, и знание ответов на типовые возражения и отговорки. Если, осуществляя звонки клиентам или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами — эта книга для вас! Она даст вам 300+ приемов и готовых речевых модулей для всех основных сложных ситуаций в продажах, благодаря которым вы будете легко преодолевать "нет" и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень. Книга построена, как практикум — в начале работы с ней вы оцените свои навыки продаж и увидите зону роста, а в ходе чтения выберите приемы и методы, подходящие именно под ваш уникальный стиль продаж. Фишкой книги является ее интерактивность – вы будете не только читать о продажах, но и разберете 70 видеокейсов из фильмов и сериалов, а давая свой вариант в предлагаемых переговорных кейсах, увидите свою зону ближайшего развития.
PUBLISHER
{
  "GUID": "142b6bdd-b69b-11e0-94e2-5ef3fc5021fb",
  "NAME": "Альпина Паблишер ООО"
}
P_BOXfalse
REMAINDER
{
  "TOTAL": "нет"
}
RIN
SCOVR
SDATE15.04.2025
SERIE
{
  "GUID": "f6ea3aa7-b295-11ed-80cb-0050569a365d",
  "NAME": "Продажи, сервис, логистика (АльпинаПаб)"
}
SGMNT
{
  "GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"
}
SIZES
{
  "DEPTH": 28,
  "WIDTH": 150,
  "HEIGHT": 210,
  "KARTON": {
    "WIDTH": "0",
    "HEIGHT": "0"
  },
  "WEIGHT": 490
}
SUBJECT
{
  "GUID": "e640823a-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ",
  "OWNER_GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
SUPERfalse
TARGET
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
TIP_KORESHKA
TIRAJ
[
  {
    "GUID": "66e09cdf-1c2d-11f0-80d9-0050569a365d",
    "PLAN_DATE": "",
    "TIRAJ_CODE": "ITD00676249",
    "TIRAJ_TYPE": "О",
    "FAKTICHESKAYA_DATA": "15.04.2025",
    "SOGLASOVANNAYA_DATA": "",
    "PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "",
    "PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "",
    "TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": "01.01.0001 0:00:00"
  }
]
TOM_NUM0
TSELOFANIROVANIEfalse
VID_PROIZV
VID_SKREPLENIYA
VOZRASTNOE_OGRANICHENIE16+
ZAPRETНет
ZAPRET_PO_KANALAM
[]
ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA
ZVEZDNOST

Атрибуты показаны в том виде, в котором их передал API поставщика.