ISBN: 978-5-04-203861-7 · Код: ITD000000001395142 · Издательство: ООО "Издательство "Эксмо"









БДСМ — это аббревиатура, за которой скрываются главные болевые зоны бизнеса: Бюрократия, Диджитал, Система управления и Мышление. То есть неоправданно сложные процедуры и неработающие правила, бесполезные ИТ-решения, отсутствие четких и понятных целей и равнодушие менеджеров и сотрудников к проблемам клиентов и компании. Каждая из этих зон пожирает деньги и время. Вот только, какой бы очевидной ни казалась проблема, найти ее и устранить не так-то просто. Александр Сорочан предлагает пошаговый алгоритм оптимизации бизнес-процессов — от диагностики до внедрения. Все рекомендации в автора опираются на передовые управленческие подходы и мировую практику. После прочтения вы научитесь: - искать корневую причину проблемы; - собирать сильную команду под конкретный проект; - определять границы и логику процесса; - внедрять только нужные и проверенные решения; - рассчитывать и контролировать достижение результатов улучшений. Александр Сорочан более 15 лет занимается проектами по внедрению изменений, участвовал более чем в 300 проектах и обучил свыше 5000 руководителей.
{"details": {"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/PDF/ITD000000001395142.pdf", "MTIME": "2025-11-28 07:05:38"}, "variant": "PREVIEW"}{"details": {"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/PDF/ITD000000001395142_TOC.pdf", "MTIME": "2025-11-28 10:04:53"}, "variant": "TOC"}AGE_GROUP: Взрослая группаAUTHOR[]: Сорочан Александр АлександровичCLASSIFICATOR: 28847CODE_TNVED: 4901990000DEPARTMENT: Группа бизнесаDIVID: 120 - Редакция № 5EKSMO_RDC: ЭксмоFOLDER: Книжная продукция (ЭКСМО)FORMAT: 72x94/16IZDAT_BRAND: БОМБОРАLAST_STANDART: 6MEDIA: НетНосителяNICHE: ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.NOMGROUP: КнижнаяПродукцияPAPER: Бумага офсетная 72/65PEREPLET_TYPE: 7БЦPEREPLET_TYPE_OLD: 7БЦPRIZNAK_ZV: НетPRODUCT_VID: КнигаPROIZ[]: Управленческие практики для оптимизации процессов в компанииPROIZ[]: БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не больPROIZ[]: БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от оптимизации удовольствие, а не больPROIZ[]: БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от оптимизации удовольствие, а не больPROIZ[]: БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не больPROIZ[]: БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не больPROIZ[]: БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не больPUBLISHER: ООО "Издательство "Эксмо"SERIE: Бизнес. Как это работает в РоссииSGMNT: ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)SUBJECT: МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯTARGET: Издание для досугаTIP_KORESHKA: ПолукруглыйVID_PROIZV: ВпервыеVID_SKREPLENIYA: ШитьеНиткойVOZRASTNOE_OGRANICHENIE: 12+| AGE_GROUP | {
"GUID": "08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7",
"NAME": "Взрослая группа"
} |
|---|---|
| ANNOTACIA | |
| AUTHOR | [
{
"CODE": "ITD035453",
"GUID": "74ae4e46-22e6-11e9-8679-000af77e485f",
"NAME": "Сорочан Александр Александрович",
"SURNAME": "Сорочан",
"IS_GROUP": "false",
"PSEVDONIM": false,
"DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
"DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
"FIRST_NAME": "Александр",
"IS_PISATEL": "true",
"IS_HUDOJNIK": "false",
"SECOND_NAME": "Александрович",
"IS_PEREVODCHIK": "false"
}
] |
| AUTHOR_COVER | Александр Сорочан |
| AUTHOR_FOR_PRICE | Сорочан А.А. |
| BARCODE | [ "14600196588103", "9785042038617" ] |
| BARCODE_DETAIL | [
{
"BARCODE": "14600196588103",
"STANDART": 6,
"ITEM_TYPE": {
"GUID": "051105c5-99ee-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "пач"
},
"BARCODE_TYPE": {
"GUID": "dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f",
"NAME": "ITF14"
}
},
{
"BARCODE": "9785042038617",
"STANDART": 1,
"ITEM_TYPE": {
"GUID": "06ae08a7-4e1c-4aa9-8f81-58e4b4e57e91",
"NAME": "шт"
},
"BARCODE_TYPE": {
"GUID": "39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6",
"NAME": "EAN13"
}
}
] |
| CERT | [] |
| CLASSIFICATOR | {
"CODE": "000000507",
"ID_EKN": "11287",
"CODE_EKN": "114.17.5.1"
} |
| CODE_OKPD2 | |
| CODE_TNVED | 4901990000 |
| COVERS | {
"cover1": {
"H": 2669,
"W": 2091,
"DPI": "300x300",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/cover1.jpg",
"SIZE": "1004692",
"MTIME": "2025-09-04 19:10:39"
},
"cover4": {
"H": 2669,
"W": 2091,
"DPI": "300x300",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/cover4.jpg",
"SIZE": "1321416",
"MTIME": "2025-09-04 19:10:40"
},
"siluet": {
"H": 3475,
"W": 2500,
"DPI": "96x96",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/siluet.jpg",
"SIZE": "540376",
"MTIME": "2025-10-01 16:42:06"
},
"banner0": {
"H": 1200,
"W": 900,
"DPI": "72x72",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/banner0.jpg",
"SIZE": "713329",
"MTIME": "2025-10-17 11:46:04"
},
"banner1": {
"H": 1200,
"W": 900,
"DPI": "72x72",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/banner1.jpg",
"SIZE": "785474",
"MTIME": "2025-10-17 11:46:11"
},
"banner2": {
"H": 1200,
"W": 900,
"DPI": "72x72",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/banner2.jpg",
"SIZE": "644458",
"MTIME": "2025-10-17 11:46:20"
},
"banner3": {
"H": 1200,
"W": 900,
"DPI": "72x72",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/banner3.jpg",
"SIZE": "857887",
"MTIME": "2025-10-17 11:46:27"
},
"cover3d": {
"H": 2318,
"W": 1772,
"DPI": "225x225",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/cover3d.jpg",
"SIZE": "334011",
"MTIME": "2025-09-04 16:50:05"
},
"cover_audio": {
"H": 800,
"W": 800,
"DPI": "220x220",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/cover_audio.jpg",
"SIZE": "126545",
"MTIME": "2025-09-04 16:50:06"
}
} |
| DEPARTMENT | {
"GUID": "96fc1ccc-c227-11eb-80c4-0050569a365d",
"NAME": "Группа бизнеса"
} |
| DIVID | {
"GUID": "498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342",
"NAME": "120 - Редакция № 5"
} |
| DOP_REKVIZIT | {
"HUDOJNIKI": [],
"VOZRAST_TO": "",
"PEREVODCHIKI": [],
"VOZRAST_FROM": ""
} |
| EDFUL | 1500 |
| EKSMO_RDC | Эксмо |
| FA_COMMENT | |
| FA_GROUP | |
| FA_MONTH | |
| FOLDER | {
"GUID": "6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40",
"NAME": "Книжная продукция (ЭКСМО)"
} |
| FORMAT | {
"CODE": "146",
"GUID": "a791ba00-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "72x94/16"
} |
| GENRE | [] |
| GOD_PERVOGO_IZDANIYA | 2025 |
| GUID | d05318cf-4002-42d9-9fc7-6be82bd52c7f |
| GUID_NOM | 7cb33ceb-fe2b-11ee-80d7-0050569a365d |
| ISBN | 978-5-04-203861-7 |
| ISBN_DIG | 9785042038617 |
| IS_DEL | Нет |
| IS_ZAPRET_PREVIEW | Нет |
| IZDAT_BRAND | {
"GUID": "2111b00b-cf7b-11e7-9ec5-000af77e485f",
"NAME": "БОМБОРА"
} |
| LAST_STANDART | 6 |
| LDATE | 25.09.2025 |
| MEDIA | НетНосителя |
| NAME | БДСМ в бизнес-процессах. Как правильно улучшать процессы, чтобы они приносили клиентам и командам радость, а не боль |
| NAME_FOR_PRICE | БДСМ в бизнес-процессах. Как правильно улучшать процессы, чтобы они приносили клиентам и командам радость, а не боль |
| NICHE | {
"GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.",
"OWNER_GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
} |
| NOMCODE | ITD000000001395142 |
| NOMGROUP | КнижнаяПродукция |
| PAGES | 448 |
| PAPER | Бумага офсетная 72/65 |
{
"TOC": {
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/PDF/ITD000000001395142_TOC.pdf",
"MTIME": "2025-11-28 10:04:53"
},
"PREVIEW": {
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/PDF/ITD000000001395142.pdf",
"MTIME": "2025-11-28 07:05:38"
}
} | |
| PEREPLET_TYPE | {
"GUID": "a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "7БЦ"
} |
| PEREPLET_TYPE_OLD | {
"GUID": "bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"NAME": "7БЦ"
} |
| POSLE_OBREZA | 170x220 |
| PREDZAKAZ_SOAP | N |
| PRIZNAK_ZV | Нет |
| PRODCODE | ITD000000001395142 |
| PRODUCT_VID | {
"GUID": "a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "Книга"
} |
| PROD_TEXT | БДСМ — это аббревиатура, за которой скрываются главные болевые зоны бизнеса: Бюрократия, Диджитал, Система управления и Мышление. То есть неоправданно сложные процедуры и неработающие правила, бесполезные ИТ-решения, отсутствие четких и понятных целей и равнодушие менеджеров и сотрудников к проблемам клиентов и компании. Каждая из этих зон пожирает деньги и время. Вот только, какой бы очевидной ни казалась проблема, найти ее и устранить не так-то просто. Александр Сорочан предлагает пошаговый алгоритм оптимизации бизнес-процессов — от диагностики до внедрения. Все рекомендации в автора опираются на передовые управленческие подходы и мировую практику. После прочтения вы научитесь: - искать корневую причину проблемы; - собирать сильную команду под конкретный проект; - определять границы и логику процесса; - внедрять только нужные и проверенные решения; - рассчитывать и контролировать достижение результатов улучшений. Александр Сорочан более 15 лет занимается проектами по внедрению изменений, участвовал более чем в 300 проектах и обучил свыше 5000 руководителей. |
| PROIZ | [
{
"VID": {
"GUID": "3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "Рукопись"
},
"GUID": "589caa39-fe2b-11ee-80d7-0050569a365d",
"NAME": "Управленческие практики для оптимизации процессов в компании",
"LANGUAGE": "Русский",
"AUTHOR_GUID": "74ae4e46-22e6-11e9-8679-000af77e485f",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
"NAME": "РИП"
},
"GUID": "108f3eb4-37bb-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не боль",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
"NAME": "РИП"
},
"GUID": "9b581940-3c6b-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от оптимизации удовольствие, а не боль",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
"NAME": "РИП"
},
"GUID": "5a6cee26-45d0-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от оптимизации удовольствие, а не боль",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
"NAME": "РИП"
},
"GUID": "09b2a70e-5b37-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не боль",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
"NAME": "РИП"
},
"GUID": "93c881ae-615b-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не боль",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "3f9f48ce-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "Изображение, фото"
},
"GUID": "293e4dd2-6172-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не боль",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"IS_TRANSLATE": "false"
}
] |
| PUBLISHER | {
"GUID": "2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912",
"NAME": "ООО \"Издательство \"Эксмо\""
} |
| P_BOX | false |
| QUOTES | [ "", "", "", "", "", "" ] |
| REMAINDER | {
"TOTAL": "есть"
} |
| RIN | |
| SCOVR | |
| SDATE | 25.09.2025 |
| SERIE | {
"GUID": "18011318-5f0c-11e6-9bc1-000af77e485f",
"NAME": "Бизнес. Как это работает в России"
} |
| SGMNT | {
"GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"
} |
| SIZES | {
"DEPTH": 24.169999999999998,
"WIDTH": 180,
"HEIGHT": 230,
"KARTON": {
"WIDTH": "168",
"HEIGHT": "226"
},
"WEIGHT": 710
} |
| SUBJECT | {
"GUID": "e640823a-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ",
"OWNER_GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
} |
| SUPER | true |
| TARGET | {
"GUID": "667fc7f0-4fbf-11e0-9f50-001a64231342",
"NAME": "Издание для досуга"
} |
| TIP_KORESHKA | Полукруглый |
| TIRAJ | [
{
"GUID": "ff53f1b1-fe2b-11ee-80d7-0050569a365d",
"XO_DATE": "09.09.2025",
"PLAN_DATE": "30.09.2025",
"TIRAJ_CODE": "ITD00603387",
"TIRAJ_TYPE": "О",
"FAKTICHESKAYA_DATA": "25.09.2025",
"TOLSHCINA_KORESHKA": "23",
"SOGLASOVANNAYA_DATA": "30.09.2025",
"PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "30.09.2025",
"PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "30.09.2025",
"TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": "01.01.0001 0:00:00"
}
] |
| TOM_NUM | 0 |
| TSELOFANIROVANIE | true |
| VID_PROIZV | Впервые |
| VID_SKREPLENIYA | ШитьеНиткой |
| VOZRASTNOE_OGRANICHENIE | 12+ |
| ZAPRET | Нет |
| ZAPRET_PO_KANALAM | [] |
| ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA | |
| ZVEZDNOST |
Атрибуты показаны в том виде, в котором их передал API поставщика.