← Каталог · JSON карточки

БДСМ в бизнес-процессах. Как правильно улучшать процессы, чтобы они приносили клиентам и командам радость, а не боль

ISBN: 978-5-04-203861-7 · Код: ITD000000001395142 · Издательство: ООО "Издательство "Эксмо"

Характеристики книги

Размеры книги (Ш × В × Т)
180 × 230 × 24.169999999999998 мм
Вес
710 г
Штрихкод
14600196588103, 9785042038617
Год выпуска
2025
Год первого издания
2025

Изображения

Аннотация

Продающий текст

БДСМ — это аббревиатура, за которой скрываются главные болевые зоны бизнеса: Бюрократия, Диджитал, Система управления и Мышление. То есть неоправданно сложные процедуры и неработающие правила, бесполезные ИТ-решения, отсутствие четких и понятных целей и равнодушие менеджеров и сотрудников к проблемам клиентов и компании. Каждая из этих зон пожирает деньги и время. Вот только, какой бы очевидной ни казалась проблема, найти ее и устранить не так-то просто. Александр Сорочан предлагает пошаговый алгоритм оптимизации бизнес-процессов — от диагностики до внедрения. Все рекомендации в автора опираются на передовые управленческие подходы и мировую практику. После прочтения вы научитесь: - искать корневую причину проблемы; - собирать сильную команду под конкретный проект; - определять границы и логику процесса; - внедрять только нужные и проверенные решения; - рассчитывать и контролировать достижение результатов улучшений. Александр Сорочан более 15 лет занимается проектами по внедрению изменений, участвовал более чем в 300 проектах и обучил свыше 5000 руководителей.

Документы и другие файлы

Связи со справочниками (35)

Все атрибуты API (75)
AGE_GROUP
{
  "GUID": "08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7",
  "NAME": "Взрослая группа"
}
ANNOTACIA
AUTHOR
[
  {
    "CODE": "ITD035453",
    "GUID": "74ae4e46-22e6-11e9-8679-000af77e485f",
    "NAME": "Сорочан Александр Александрович",
    "SURNAME": "Сорочан",
    "IS_GROUP": "false",
    "PSEVDONIM": false,
    "DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
    "DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
    "FIRST_NAME": "Александр",
    "IS_PISATEL": "true",
    "IS_HUDOJNIK": "false",
    "SECOND_NAME": "Александрович",
    "IS_PEREVODCHIK": "false"
  }
]
AUTHOR_COVERАлександр Сорочан
AUTHOR_FOR_PRICEСорочан А.А.
BARCODE
[
  "14600196588103",
  "9785042038617"
]
BARCODE_DETAIL
[
  {
    "BARCODE": "14600196588103",
    "STANDART": 6,
    "ITEM_TYPE": {
      "GUID": "051105c5-99ee-11f0-80d9-0050569a365d",
      "NAME": "пач"
    },
    "BARCODE_TYPE": {
      "GUID": "dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f",
      "NAME": "ITF14"
    }
  },
  {
    "BARCODE": "9785042038617",
    "STANDART": 1,
    "ITEM_TYPE": {
      "GUID": "06ae08a7-4e1c-4aa9-8f81-58e4b4e57e91",
      "NAME": "шт"
    },
    "BARCODE_TYPE": {
      "GUID": "39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6",
      "NAME": "EAN13"
    }
  }
]
CERT
[]
CLASSIFICATOR
{
  "CODE": "000000507",
  "ID_EKN": "11287",
  "CODE_EKN": "114.17.5.1"
}
CODE_OKPD2
CODE_TNVED4901990000
COVERS
{
  "cover1": {
    "H": 2669,
    "W": 2091,
    "DPI": "300x300",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/cover1.jpg",
    "SIZE": "1004692",
    "MTIME": "2025-09-04 19:10:39"
  },
  "cover4": {
    "H": 2669,
    "W": 2091,
    "DPI": "300x300",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/cover4.jpg",
    "SIZE": "1321416",
    "MTIME": "2025-09-04 19:10:40"
  },
  "siluet": {
    "H": 3475,
    "W": 2500,
    "DPI": "96x96",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/siluet.jpg",
    "SIZE": "540376",
    "MTIME": "2025-10-01 16:42:06"
  },
  "banner0": {
    "H": 1200,
    "W": 900,
    "DPI": "72x72",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/banner0.jpg",
    "SIZE": "713329",
    "MTIME": "2025-10-17 11:46:04"
  },
  "banner1": {
    "H": 1200,
    "W": 900,
    "DPI": "72x72",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/banner1.jpg",
    "SIZE": "785474",
    "MTIME": "2025-10-17 11:46:11"
  },
  "banner2": {
    "H": 1200,
    "W": 900,
    "DPI": "72x72",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/banner2.jpg",
    "SIZE": "644458",
    "MTIME": "2025-10-17 11:46:20"
  },
  "banner3": {
    "H": 1200,
    "W": 900,
    "DPI": "72x72",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/banner3.jpg",
    "SIZE": "857887",
    "MTIME": "2025-10-17 11:46:27"
  },
  "cover3d": {
    "H": 2318,
    "W": 1772,
    "DPI": "225x225",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/cover3d.jpg",
    "SIZE": "334011",
    "MTIME": "2025-09-04 16:50:05"
  },
  "cover_audio": {
    "H": 800,
    "W": 800,
    "DPI": "220x220",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/COVER/cover_audio.jpg",
    "SIZE": "126545",
    "MTIME": "2025-09-04 16:50:06"
  }
}
DEPARTMENT
{
  "GUID": "96fc1ccc-c227-11eb-80c4-0050569a365d",
  "NAME": "Группа бизнеса"
}
DIVID
{
  "GUID": "498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342",
  "NAME": "120 - Редакция № 5"
}
DOP_REKVIZIT
{
  "HUDOJNIKI": [],
  "VOZRAST_TO": "",
  "PEREVODCHIKI": [],
  "VOZRAST_FROM": ""
}
EDFUL1500
EKSMO_RDCЭксмо
FA_COMMENT
FA_GROUP
FA_MONTH
FOLDER
{
  "GUID": "6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40",
  "NAME": "Книжная продукция (ЭКСМО)"
}
FORMAT
{
  "CODE": "146",
  "GUID": "a791ba00-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "72x94/16"
}
GENRE
[]
GOD_PERVOGO_IZDANIYA2025
GUIDd05318cf-4002-42d9-9fc7-6be82bd52c7f
GUID_NOM7cb33ceb-fe2b-11ee-80d7-0050569a365d
ISBN978-5-04-203861-7
ISBN_DIG9785042038617
IS_DELНет
IS_ZAPRET_PREVIEWНет
IZDAT_BRAND
{
  "GUID": "2111b00b-cf7b-11e7-9ec5-000af77e485f",
  "NAME": "БОМБОРА"
}
LAST_STANDART6
LDATE25.09.2025
MEDIAНетНосителя
NAMEБДСМ в бизнес-процессах. Как правильно улучшать процессы, чтобы они приносили клиентам и командам радость, а не боль
NAME_FOR_PRICEБДСМ в бизнес-процессах. Как правильно улучшать процессы, чтобы они приносили клиентам и командам радость, а не боль
NICHE
{
  "GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.",
  "OWNER_GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
NOMCODEITD000000001395142
NOMGROUPКнижнаяПродукция
PAGES448
PAPERБумага офсетная 72/65
PDF
{
  "TOC": {
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/PDF/ITD000000001395142_TOC.pdf",
    "MTIME": "2025-11-28 10:04:53"
  },
  "PREVIEW": {
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001395142/PDF/ITD000000001395142.pdf",
    "MTIME": "2025-11-28 07:05:38"
  }
}
PEREPLET_TYPE
{
  "GUID": "a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "7БЦ"
}
PEREPLET_TYPE_OLD
{
  "GUID": "bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
  "NAME": "7БЦ"
}
POSLE_OBREZA170x220
PREDZAKAZ_SOAPN
PRIZNAK_ZVНет
PRODCODEITD000000001395142
PRODUCT_VID
{
  "GUID": "a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "Книга"
}
PROD_TEXTБДСМ — это аббревиатура, за которой скрываются главные болевые зоны бизнеса: Бюрократия, Диджитал, Система управления и Мышление. То есть неоправданно сложные процедуры и неработающие правила, бесполезные ИТ-решения, отсутствие четких и понятных целей и равнодушие менеджеров и сотрудников к проблемам клиентов и компании. Каждая из этих зон пожирает деньги и время. Вот только, какой бы очевидной ни казалась проблема, найти ее и устранить не так-то просто. Александр Сорочан предлагает пошаговый алгоритм оптимизации бизнес-процессов — от диагностики до внедрения. Все рекомендации в автора опираются на передовые управленческие подходы и мировую практику. После прочтения вы научитесь: - искать корневую причину проблемы; - собирать сильную команду под конкретный проект; - определять границы и логику процесса; - внедрять только нужные и проверенные решения; - рассчитывать и контролировать достижение результатов улучшений. Александр Сорочан более 15 лет занимается проектами по внедрению изменений, участвовал более чем в 300 проектах и обучил свыше 5000 руководителей.
PROIZ
[
  {
    "VID": {
      "GUID": "3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
      "NAME": "Рукопись"
    },
    "GUID": "589caa39-fe2b-11ee-80d7-0050569a365d",
    "NAME": "Управленческие практики для оптимизации процессов в компании",
    "LANGUAGE": "Русский",
    "AUTHOR_GUID": "74ae4e46-22e6-11e9-8679-000af77e485f",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
      "NAME": "РИП"
    },
    "GUID": "108f3eb4-37bb-11f0-80d9-0050569a365d",
    "NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не боль",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
      "NAME": "РИП"
    },
    "GUID": "9b581940-3c6b-11f0-80d9-0050569a365d",
    "NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от оптимизации удовольствие, а не боль",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
      "NAME": "РИП"
    },
    "GUID": "5a6cee26-45d0-11f0-80d9-0050569a365d",
    "NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от оптимизации удовольствие, а не боль",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
      "NAME": "РИП"
    },
    "GUID": "09b2a70e-5b37-11f0-80d9-0050569a365d",
    "NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не боль",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
      "NAME": "РИП"
    },
    "GUID": "93c881ae-615b-11f0-80d9-0050569a365d",
    "NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не боль",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "3f9f48ce-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
      "NAME": "Изображение, фото"
    },
    "GUID": "293e4dd2-6172-11f0-80d9-0050569a365d",
    "NAME": "БДСМ* в бизнес-процессах. Как получать от работы удовольствие, а не боль",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  }
]
PUBLISHER
{
  "GUID": "2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912",
  "NAME": "ООО \"Издательство \"Эксмо\""
}
P_BOXfalse
QUOTES
[
  "",
  "",
  "",
  "",
  "",
  ""
]
REMAINDER
{
  "TOTAL": "есть"
}
RIN
SCOVR
SDATE25.09.2025
SERIE
{
  "GUID": "18011318-5f0c-11e6-9bc1-000af77e485f",
  "NAME": "Бизнес. Как это работает в России"
}
SGMNT
{
  "GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"
}
SIZES
{
  "DEPTH": 24.169999999999998,
  "WIDTH": 180,
  "HEIGHT": 230,
  "KARTON": {
    "WIDTH": "168",
    "HEIGHT": "226"
  },
  "WEIGHT": 710
}
SUBJECT
{
  "GUID": "e640823a-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ",
  "OWNER_GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
SUPERtrue
TARGET
{
  "GUID": "667fc7f0-4fbf-11e0-9f50-001a64231342",
  "NAME": "Издание для досуга"
}
TIP_KORESHKAПолукруглый
TIRAJ
[
  {
    "GUID": "ff53f1b1-fe2b-11ee-80d7-0050569a365d",
    "XO_DATE": "09.09.2025",
    "PLAN_DATE": "30.09.2025",
    "TIRAJ_CODE": "ITD00603387",
    "TIRAJ_TYPE": "О",
    "FAKTICHESKAYA_DATA": "25.09.2025",
    "TOLSHCINA_KORESHKA": "23",
    "SOGLASOVANNAYA_DATA": "30.09.2025",
    "PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "30.09.2025",
    "PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "30.09.2025",
    "TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": "01.01.0001 0:00:00"
  }
]
TOM_NUM0
TSELOFANIROVANIEtrue
VID_PROIZVВпервые
VID_SKREPLENIYAШитьеНиткой
VOZRASTNOE_OGRANICHENIE12+
ZAPRETНет
ZAPRET_PO_KANALAM
[]
ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA
ZVEZDNOST

Атрибуты показаны в том виде, в котором их передал API поставщика.