← Каталог · JSON карточки

Кратко. Ясно. Просто

ISBN: 978-5-9693-0336-2 · Код: ITD000000001253233 · Издательство: Олимп-Бизнес ЭАО

Характеристики книги

Размеры книги (Ш × В × Т)
146 × 217 × 13 мм
Вес
330 г
Штрихкод
9785969303362
Год выпуска
2021
Год первого издания
—

Изображения

Аннотация

Продающий текст

Эта книга о том, как чрезмерная сложность отнимает время, испытывает терпение, вынуждает к лишней трате денег и подрывает доверие. О тех, кто понял это и осуществил в своих компаниях и учреждениях настоящий прорыв к простоте, экономя средства и повышая качество услуг. Авторы демонстрируют, как избыточная усложненность отнимает у клиентов время, испытывает их терпение, вынуждает их к лишней трате денег и подрывает доверие к компаниям. Книга рассказывает о компаниях и учреждениях, которые не только поняли все это, но действительно осуществили "прорыв к простоте", экономя при этом средства и улучшая качество обслуживания клиентов. Эта книга — о роли эмпатии и прояснения смысла в любой сфере — бизнесе, госуправлении, образовании, здравоохранении или промышленности. Авторы убеждены: чем сложнее область деятельности (банковское дело, страхование, управление) — тем больше она выигрывает от упрощения и от того, что во главу угла начинает ставить интересы клиента.

Документы и другие файлы

Связи со справочниками (19)

Все атрибуты API (70)
AGE_GROUP
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
ANNOTACIA
AUTHOR
[]
AUTHOR_COVER
AUTHOR_FOR_PRICEАлан Сигел
BARCODE
[
  "9785969303362"
]
BARCODE_DETAIL
[
  {
    "BARCODE": "9785969303362",
    "STANDART": "1",
    "ITEM_TYPE": {
      "GUID": "3f14c92b-567b-11ec-80c5-0050569a365d",
      "NAME": "шт"
    },
    "BARCODE_TYPE": {
      "GUID": "39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6",
      "NAME": "EAN13"
    }
  }
]
CERT
[]
CLASSIFICATOR
[]
CODE_TNVED
COVERS
{
  "cover1": {
    "H": 1800,
    "W": 1225,
    "DPI": "96x96",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001253233/COVER/cover1.jpg",
    "SIZE": "1563407",
    "MTIME": "2022-03-31 18:04:08"
  },
  "siluet": {
    "H": 3475,
    "W": 2500,
    "DPI": "96x96",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001253233/COVER/siluet.jpg",
    "SIZE": "858634",
    "MTIME": "2024-03-01 06:56:55"
  }
}
DEPARTMENT
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
DIVID
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
EDFUL3000
EKSMO_RDCЭксмо
FA_COMMENT
FA_GROUP
FA_MONTH
FOLDER
{
  "GUID": "bb024754-6c48-11e2-9c96-5ef3fc5021a7",
  "NAME": "Книги сторонних поставщиков"
}
FORMAT
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
GENRE
[]
GOD_PERVOGO_IZDANIYA0
GUID3f14c92e-567b-11ec-80c5-0050569a365d
GUID_NOM3f14c905-567b-11ec-80c5-0050569a365d
ISBN978-5-9693-0336-2
ISBN_DIG9785969303362
IS_DELНет
IS_ZAPRET_PREVIEWНет
IZDAT_BRAND
{
  "GUID": "c1f3a452-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7",
  "NAME": "Олимп-Бизнес"
}
LAST_STANDART1
LDATE06.12.2021
MEDIA
NAMEКратко. Ясно. Просто
NAME_FOR_PRICEКратко. Ясно. Просто
NICHE
{
  "GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.",
  "OWNER_GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
NOMCODEITD000000001253233
NOMGROUPнеопознано
PAGES192
PAPER
PDF
[]
PEREPLET_TYPE
{
  "GUID": "a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "7БЦ"
}
PEREPLET_TYPE_OLD
{
  "GUID": "bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
  "NAME": "7БЦ"
}
POSLE_OBREZAx
PREDZAKAZ_SOAPN
PRODCODEITD000000001253233
PRODUCT_VID
{
  "GUID": "a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "Книга"
}
PROD_TEXTЭта книга о том, как чрезмерная сложность отнимает время, испытывает терпение, вынуждает к лишней трате денег и подрывает доверие. О тех, кто понял это и осуществил в своих компаниях и учреждениях настоящий прорыв к простоте, экономя средства и повышая качество услуг. Авторы демонстрируют, как избыточная усложненность отнимает у клиентов время, испытывает их терпение, вынуждает их к лишней трате денег и подрывает доверие к компаниям. Книга рассказывает о компаниях и учреждениях, которые не только поняли все это, но действительно осуществили "прорыв к простоте", экономя при этом средства и улучшая качество обслуживания клиентов. Эта книга — о роли эмпатии и прояснения смысла в любой сфере — бизнесе, госуправлении, образовании, здравоохранении или промышленности. Авторы убеждены: чем сложнее область деятельности (банковское дело, страхование, управление) — тем больше она выигрывает от упрощения и от того, что во главу угла начинает ставить интересы клиента.
PUBLISHER
{
  "GUID": "6f9c6f08-e157-11e1-8207-5ef3fc5021fb",
  "NAME": "Олимп-Бизнес ЭАО"
}
P_BOXfalse
REMAINDER
{
  "TOTAL": "нет"
}
RIN
SCOVR
SDATE06.12.2021
SERIE
{
  "GUID": "c5e368e7-b312-11eb-80c2-0050569a365d",
  "NAME": "Библиотека Сбера (АльпинаПаб)"
}
SGMNT
{
  "GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"
}
SIZES
{
  "DEPTH": 13,
  "WIDTH": 146,
  "HEIGHT": 217,
  "KARTON": {
    "WIDTH": "0",
    "HEIGHT": "0"
  },
  "WEIGHT": 330
}
SUBJECT
{
  "GUID": "e640823a-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ",
  "OWNER_GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
SUPERfalse
TARGET
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
TIP_KORESHKA
TIRAJ
[
  {
    "GUID": "3f14c93d-567b-11ec-80c5-0050569a365d",
    "PLAN_DATE": "",
    "TIRAJ_CODE": "ITD00443574",
    "TIRAJ_TYPE": "О",
    "FAKTICHESKAYA_DATA": "06.12.2021",
    "SOGLASOVANNAYA_DATA": "",
    "PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "",
    "PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "",
    "TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": ""
  }
]
TOM_NUM0
TSELOFANIROVANIEfalse
VID_PROIZV
VID_SKREPLENIYA
VOZRASTNOE_OGRANICHENIE0+
ZAPRETНет
ZAPRET_PO_KANALAM
[]
ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA
ZVEZDNOST

Атрибуты показаны в том виде, в котором их передал API поставщика.