ISBN: 978-5-04-162871-0 · Код: ITD000000001255189 · Издательство: ООО "Издательство "Эксмо"
Александр Толкач (экс-Community Lead в Gaijin Entertainment, продюсер SPN Studio и автор Отряд 22: ZOV) делится личным опытом и рассказывает о стратегической и тактической работе с комьюнити внутри и вне игры — со стороны комьюнити-менеджера, продюсера и паблишера. Книга исследует роль комьюнити-менеджеров в игровой индустрии, подчеркивая их вклад в развитие игр, а также важность стратегического управления сообществом для достижения бизнес-целей и поддержания положительной репутации компании. Узнайте, как комьюнити-менеджеры взаимодействуют с разработчиками, маркетингом и PR, как работают с новостями, фидбэком и ивентами, как связаны с локализацией и киберспортом. Вы получите не только теоретические знания, но и практические рекомендации по созданию успешных стратегий работы с комьюнити. • Важность структурированной и своевременной обратной связи • Эффективные методы взаимодействия с игроками и разработчиками • Стратегии управления фидбэком и его интеграции в процесс разработки • Организация ивентов для вовлечения сообщества • Работа с лидерами мнений и создание партнерских отношений • Анализ настроений сообщества и его потребностей • Основы кризисного управления в сфере коммуникации с игроками • Комплексный подход к развитию сообщества А в конце вас ждут несколько интервью с ведущими специалистами в теме комьюнити-менеджмента, а также дополнительные материалы для эффективного управления сообществами. «У Саши вышла очень редкая книга, которая смогла совместить и теорию профессии, и очень четкие практические рекомендации. Как для рядового исполнителя, так и для руководителя». — МАКСИМ НИКОЛАЕВ, операционный директор «Клокворк Драккар», преподаватель университета «Иннополис», основатель делового сообщества «Игроточка»
{"details": {"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/PDF/ITD000000001255189.pdf", "MTIME": "2025-10-31 09:31:12"}, "variant": "PREVIEW"}{"details": {"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/PDF/ITD000000001255189_TOC.pdf", "MTIME": "2025-10-31 12:30:55"}, "variant": "TOC"}AGE_GROUP: Взрослая группаAUTHOR[]: Толкач Александр АлександровичCLASSIFICATOR: 365CODE_TNVED: 4901990000DEPARTMENT: Группа ИТ-литературыDIVID: 120 - Редакция № 5EKSMO_RDC: ЭксмоFOLDER: Книжная продукция (ЭКСМО)FORMAT: 70x100/16IZDAT_BRAND: БОМБОРАLAST_STANDART: 12MEDIA: НетНосителяNICHE: ИНФОРМАТИКА. КОМПЬЮТЕРНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ЭЛЕКТРОНИКАNOMGROUP: КнижнаяПродукцияPAPER: Бумага офсетная 72/80PEREPLET_TYPE: 7БЦPEREPLET_TYPE_OLD: 7БЦPRIZNAK_ZV: НетPRODUCT_VID: КнигаPROIZ[]: Комьюнити-менеджмент и оперирование игройPROIZ[]: Комьюнити-менеджмент и оперирование игройPROIZ[]: Комьюнити-менеджмент и оперирование игройPROIZ[]: Комьюнити-менеджментPROIZ[]: Комьюнити-менеджмент и оперирование игройPROIZ[]: Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой. Две стороны одной медалиPROIZ[]: Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой. Две стороны одной медалиPROIZ[]: Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой. Две стороны одной медали (предисловие)PUBLISHER: ООО "Издательство "Эксмо"SERIE: Российский компьютерный бестселлер. Гейм-дизайнSGMNT: ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)SUBJECT: КОМПЬЮТЕРНАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВTARGET: Научно-популярное изданиеTIP_KORESHKA: ПолукруглыйVID_PROIZV: ВпервыеVID_SKREPLENIYA: ШитьеНиткойVOZRASTNOE_OGRANICHENIE: 16+| AGE_GROUP | {
"GUID": "08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7",
"NAME": "Взрослая группа"
} |
|---|---|
| ANNOTACIA | |
| AUTHOR | [
{
"CODE": "ITD057215",
"GUID": "865693b3-046b-11ee-80d1-0050569a365d",
"NAME": "Толкач Александр Александрович",
"SURNAME": "Толкач",
"IS_GROUP": "false",
"PSEVDONIM": false,
"DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
"DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
"FIRST_NAME": "Александр",
"IS_PISATEL": "true",
"IS_HUDOJNIK": "false",
"SECOND_NAME": "Александрович",
"IS_PEREVODCHIK": "false"
}
] |
| AUTHOR_COVER | Александр Толкач |
| AUTHOR_FOR_PRICE | Толкач А.А. |
| BARCODE | [ "14600195403124", "9785041628710" ] |
| BARCODE_DETAIL | [
{
"BARCODE": "14600195403124",
"STANDART": 12,
"ITEM_TYPE": {
"GUID": "499c0975-c905-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "пач"
},
"BARCODE_TYPE": {
"GUID": "dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f",
"NAME": "ITF14"
}
},
{
"BARCODE": "9785041628710",
"STANDART": 1,
"ITEM_TYPE": {
"GUID": "5aab8892-3337-4f2d-af5d-e9802a151168",
"NAME": "шт"
},
"BARCODE_TYPE": {
"GUID": "39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6",
"NAME": "EAN13"
}
}
] |
| CERT | [] |
| CLASSIFICATOR | {
"CODE": "000000367",
"ID_EKN": "11341",
"CODE_EKN": "114.22.3.1"
} |
| CODE_OKPD2 | |
| CODE_TNVED | 4901990000 |
| COVERS | {
"cover1": {
"H": 2846,
"W": 1996,
"DPI": "300x300",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/COVER/cover1.jpg",
"SIZE": "2530629",
"MTIME": "2025-10-27 18:20:07"
},
"cover4": {
"H": 2846,
"W": 1996,
"DPI": "300x300",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/COVER/cover4.jpg",
"SIZE": "1978729",
"MTIME": "2025-10-27 18:20:09"
},
"siluet": {
"H": 3475,
"W": 2500,
"DPI": "96x96",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/COVER/siluet.jpg",
"SIZE": "925756",
"MTIME": "2025-11-25 04:30:40"
},
"banner0": {
"H": 1200,
"W": 900,
"DPI": "150x150",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/COVER/banner0.jpg",
"SIZE": "377645",
"MTIME": "2026-01-21 11:15:03"
},
"banner1": {
"H": 1200,
"W": 900,
"DPI": "150x150",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/COVER/banner1.jpg",
"SIZE": "393246",
"MTIME": "2026-01-24 10:29:57"
},
"banner2": {
"H": 1200,
"W": 900,
"DPI": "150x150",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/COVER/banner2.jpg",
"SIZE": "428182",
"MTIME": "2026-01-21 11:15:13"
},
"cover3d": {
"H": 2757,
"W": 2029,
"DPI": "",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/COVER/cover3d.jpg",
"SIZE": "3315385",
"MTIME": "2025-10-27 18:20:08"
},
"cover_audio": {
"H": 800,
"W": 800,
"DPI": "300x300",
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/COVER/cover_audio.jpg",
"SIZE": "369245",
"MTIME": "2025-10-27 18:20:10"
}
} |
| DEPARTMENT | {
"GUID": "e9c840eb-a9be-11eb-80c1-0050569a365d",
"NAME": "Группа ИТ-литературы"
} |
| DIVID | {
"GUID": "498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342",
"NAME": "120 - Редакция № 5"
} |
| DOP_REKVIZIT | {
"HUDOJNIKI": [],
"VOZRAST_TO": "",
"PEREVODCHIKI": [],
"VOZRAST_FROM": ""
} |
| EDFUL | 1500 |
| EKSMO_RDC | Эксмо |
| FA_COMMENT | |
| FA_GROUP | |
| FA_MONTH | |
| FOLDER | {
"GUID": "6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40",
"NAME": "Книжная продукция (ЭКСМО)"
} |
| FORMAT | {
"CODE": "102",
"GUID": "a791b9ce-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "70x100/16"
} |
| GENRE | [] |
| GOD_PERVOGO_IZDANIYA | 2025 |
| GUID | 52e62c46-0470-47d5-9ed6-fa724ed16407 |
| GUID_NOM | 6461876f-58d1-11ec-80c5-0050569a365d |
| ISBN | 978-5-04-162871-0 |
| ISBN_DIG | 9785041628710 |
| IS_DEL | Нет |
| IS_ZAPRET_PREVIEW | Нет |
| IZDAT_BRAND | {
"GUID": "2111b00b-cf7b-11e7-9ec5-000af77e485f",
"NAME": "БОМБОРА"
} |
| LAST_STANDART | 12 |
| LDATE | 24.11.2025 |
| MEDIA | НетНосителя |
| NAME | Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой. Две стороны одной медали |
| NAME_FOR_PRICE | Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой. Две стороны одной медали |
| NICHE | {
"GUID": "e009c84e-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "ИНФОРМАТИКА. КОМПЬЮТЕРНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ЭЛЕКТРОНИКА",
"OWNER_GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
} |
| NOMCODE | ITD000000001255189 |
| NOMGROUP | КнижнаяПродукция |
| PAGES | 176 |
| PAPER | Бумага офсетная 72/80 |
{
"TOC": {
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/PDF/ITD000000001255189_TOC.pdf",
"MTIME": "2025-10-31 12:30:55"
},
"PREVIEW": {
"LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001255189/PDF/ITD000000001255189.pdf",
"MTIME": "2025-10-31 09:31:12"
}
} | |
| PEREPLET_TYPE | {
"GUID": "a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "7БЦ"
} |
| PEREPLET_TYPE_OLD | {
"GUID": "bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"NAME": "7БЦ"
} |
| POSLE_OBREZA | 162x235 |
| PREDZAKAZ_SOAP | N |
| PRIZNAK_ZV | Нет |
| PRODCODE | ITD000000001255189 |
| PRODUCT_VID | {
"GUID": "a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "Книга"
} |
| PROD_TEXT | Александр Толкач (экс-Community Lead в Gaijin Entertainment, продюсер SPN Studio и автор Отряд 22: ZOV) делится личным опытом и рассказывает о стратегической и тактической работе с комьюнити внутри и вне игры — со стороны комьюнити-менеджера, продюсера и паблишера. Книга исследует роль комьюнити-менеджеров в игровой индустрии, подчеркивая их вклад в развитие игр, а также важность стратегического управления сообществом для достижения бизнес-целей и поддержания положительной репутации компании. Узнайте, как комьюнити-менеджеры взаимодействуют с разработчиками, маркетингом и PR, как работают с новостями, фидбэком и ивентами, как связаны с локализацией и киберспортом. Вы получите не только теоретические знания, но и практические рекомендации по созданию успешных стратегий работы с комьюнити. • Важность структурированной и своевременной обратной связи • Эффективные методы взаимодействия с игроками и разработчиками • Стратегии управления фидбэком и его интеграции в процесс разработки • Организация ивентов для вовлечения сообщества • Работа с лидерами мнений и создание партнерских отношений • Анализ настроений сообщества и его потребностей • Основы кризисного управления в сфере коммуникации с игроками • Комплексный подход к развитию сообщества А в конце вас ждут несколько интервью с ведущими специалистами в теме комьюнити-менеджмента, а также дополнительные материалы для эффективного управления сообществами. «У Саши вышла очень редкая книга, которая смогла совместить и теорию профессии, и очень четкие практические рекомендации. Как для рядового исполнителя, так и для руководителя». — МАКСИМ НИКОЛАЕВ, операционный директор «Клокворк Драккар», преподаватель университета «Иннополис», основатель делового сообщества «Игроточка» |
| PROIZ | [
{
"VID": {
"GUID": "3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "Рукопись"
},
"GUID": "4b43532b-58d1-11ec-80c5-0050569a365d",
"NAME": "Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой",
"LANGUAGE": "Русский",
"AUTHOR_GUID": "865693b3-046b-11ee-80d1-0050569a365d",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "3f9f48ce-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "Изображение, фото"
},
"GUID": "103e3b8a-b3df-11ef-80d9-0050569a365d",
"NAME": "Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "7457ed77-b3e0-11ef-80d9-0050569a365d",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
"NAME": "РИП"
},
"GUID": "123d6d62-10a4-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "1bbd591b-ca6f-11ee-80d6-0050569a365d",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
"NAME": "РИП"
},
"GUID": "6c41a977-8734-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "Комьюнити-менеджмент",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "fec3f23d-551c-11ed-80c8-0050569a365d",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "3f9f48ce-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "Изображение, фото"
},
"GUID": "5fce5e0a-9d3d-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "7457ed77-b3e0-11ef-80d9-0050569a365d",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
"NAME": "РИП"
},
"GUID": "b49ef3a5-9e95-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой. Две стороны одной медали",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "b3e9833a-4893-11e8-9ec5-000af77e485f",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "2821b0a0-ce10-11e0-9556-5ef3fc5021fb",
"NAME": "Оригинал-макет"
},
"GUID": "52eca84b-a5da-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой. Две стороны одной медали",
"LANGUAGE": "",
"AUTHOR_GUID": "a729bbb7-7ee1-11ee-80d4-0050569a365d",
"IS_TRANSLATE": "false"
},
{
"VID": {
"GUID": "3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "Рукопись"
},
"GUID": "7dc7fb5a-aa92-11f0-80d9-0050569a365d",
"NAME": "Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой. Две стороны одной медали (предисловие)",
"LANGUAGE": "Русский",
"AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
"IS_TRANSLATE": "false"
}
] |
| PUBLISHER | {
"GUID": "2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912",
"NAME": "ООО \"Издательство \"Эксмо\""
} |
| P_BOX | false |
| QUOTES | [ "", "", "", "", "", "" ] |
| REMAINDER | {
"TOTAL": "есть"
} |
| RIN | |
| SCOVR | |
| SDATE | 24.11.2025 |
| SERIE | {
"GUID": "5d1a3bfa-69c0-11ea-80bc-0050569a365d",
"NAME": "Российский компьютерный бестселлер. Гейм-дизайн"
} |
| SGMNT | {
"GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"
} |
| SIZES | {
"DEPTH": 16,
"WIDTH": 173,
"HEIGHT": 245,
"KARTON": {
"WIDTH": "160",
"HEIGHT": "241"
},
"WEIGHT": 438
} |
| SUBJECT | {
"GUID": "e64081f2-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
"NAME": "КОМПЬЮТЕРНАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ",
"OWNER_GUID": "e009c84e-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
} |
| SUPER | false |
| TARGET | {
"GUID": "667fc7fa-4fbf-11e0-9f50-001a64231342",
"NAME": "Научно-популярное издание"
} |
| TIP_KORESHKA | Полукруглый |
| TIRAJ | [
{
"GUID": "d9de4bed-58d1-11ec-80c5-0050569a365d",
"XO_DATE": "31.10.2025",
"PLAN_DATE": "24.11.2025",
"TIRAJ_CODE": "ITD00444248",
"TIRAJ_TYPE": "О",
"FAKTICHESKAYA_DATA": "24.11.2025",
"TOLSHCINA_KORESHKA": "13",
"SOGLASOVANNAYA_DATA": "24.11.2025",
"PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "24.11.2025",
"PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "24.11.2025",
"TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": "01.01.0001 0:00:00"
}
] |
| TOM_NUM | 0 |
| TSELOFANIROVANIE | false |
| VID_PROIZV | Впервые |
| VID_SKREPLENIYA | ШитьеНиткой |
| VOZRASTNOE_OGRANICHENIE | 16+ |
| ZAPRET | Нет |
| ZAPRET_PO_KANALAM | [] |
| ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA | |
| ZVEZDNOST |
Атрибуты показаны в том виде, в котором их передал API поставщика.