← Каталог · JSON карточки

Прямые продажи: особенности национальных "холодных звонков". Самоучитель работы на телефоне

ISBN: 978-5-699-38123-4 · Код: 430000000000161493 · Издательство: ООО "Издательство "Эксмо"

Характеристики книги

Размеры книги (Ш × В × Т)
—
Вес
226 г
Штрихкод
9785699381234
Год выпуска
2010
Год первого издания
—

Изображения

Обложек нет в ответе API.

Аннотация

Продающий текст

Первый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется "холодным" звонком. Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес? Как реагировать на реплику на другом конце провода? Как договориться о встрече? В конце концов, как правильно задавать вопросы и достойно отвечать на возражения, чтобы добиваться положительных результатов?! Второе издание книги дополнено новыми практическими примерами.<br />Книга дает ответы на многие вопросы, волнующие менеджеров по продажам, которые работают на телефоне. Она будет полезна всем, кто стремится, переборов страх, научиться дозваниваться в любое место и эффективно вести переговоры с потенциальным клиентом и деловым партнером.<br />(c) ООО "Издательство "Эксмо", 2009<br />

Документы и другие файлы

Связи со справочниками (23)

Все атрибуты API (72)
AGE_GROUP
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
ANNOTACIA
AUTHOR
[
  {
    "CODE": "000000407",
    "GUID": "f629a414-657c-11de-84c5-000423b38f2a",
    "NAME": "Алясьев И.В.; Александрова Е.А.",
    "SURNAME": "",
    "COAUTHOR": [
      {
        "CODE": "ITD000408",
        "GUID": "96d1899e-726b-11e0-a4f2-001a64231342",
        "NAME": "Алясьев Игорь Владимирович",
        "IS_DEL": "false",
        "SURNAME": "Алясьев",
        "IS_GROUP": "false",
        "PSEVDONIM": false,
        "DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
        "DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
        "FIRST_NAME": "Игорь",
        "SECOND_NAME": "Владимирович"
      },
      {
        "CODE": "ITD000294",
        "GUID": "96d189a0-726b-11e0-a4f2-001a64231342",
        "NAME": "Александрова Елена А.",
        "IS_DEL": "false",
        "SURNAME": "Александрова",
        "IS_GROUP": "false",
        "PSEVDONIM": false,
        "DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
        "DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
        "FIRST_NAME": "Елена",
        "SECOND_NAME": "А."
      }
    ],
    "IS_GROUP": "true",
    "PSEVDONIM": false,
    "DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
    "DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
    "FIRST_NAME": "",
    "IS_PISATEL": "true",
    "IS_HUDOJNIK": "false",
    "SECOND_NAME": "",
    "IS_PEREVODCHIK": "false"
  }
]
AUTHOR_COVERАлясьев И.В., Александрова Е.А.
AUTHOR_FOR_PRICEАлясьев И.В., Александрова Е.А.
BARCODE
[
  "9785699381234"
]
BARCODE_DETAIL
[
  {
    "BARCODE": "9785699381234",
    "STANDART": "1",
    "ITEM_TYPE": {
      "GUID": "3c988f0a-0b0d-11df-84d1-000423b38f2a",
      "NAME": "шт"
    },
    "BARCODE_TYPE": {
      "GUID": "39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6",
      "NAME": "EAN13"
    }
  }
]
CERT
[]
CICLE
[]
CLASSIFICATOR
{
  "CODE": "000000513",
  "ID_EKN": "11294",
  "CODE_EKN": "114.17.6.4"
}
CODE_TNVED4901990000
COVERS
[]
DEPARTMENT
{
  "GUID": "498ad3db-5910-11e0-9747-001a64231342",
  "NAME": "118б - Группа бизнес-литературы"
}
DIVID
{
  "GUID": "c429a4a4-5908-11e0-9747-001a64231342",
  "NAME": "!_118 - Редакция № 4"
}
EDFUL2000
EKSMO_RDCЭксмо
FA_COMMENT
FA_GROUP
FA_MONTH
FOLDER
{
  "GUID": "6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40",
  "NAME": "Книжная продукция (ЭКСМО)"
}
FORMAT
{
  "CODE": "78",
  "GUID": "a791ba38-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "84x108/32"
}
GENRE
[]
GOD_PERVOGO_IZDANIYA0
GUID136aa6f3-b039-4d57-bd23-cd179056ec2b
GUID_NOM3c988f09-0b0d-11df-84d1-000423b38f2a
ISBN978-5-699-38123-4
ISBN_DIG9785699381234
IS_DELНет
IS_ZAPRET_PREVIEWНет
IZDAT_BRAND
{
  "GUID": "d3e1161e-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7",
  "NAME": "Издательство \"Эксмо\""
}
LAST_STANDART20
LDATE26.01.2010
MEDIAНетНосителя
NAMEПрямые продажи: особенности национальных "холодных звонков". Самоучитель работы на телефоне
NAME_FOR_PRICEПрямые продажи: особенности национальных "холодных звонков". Самоучитель работы на телефоне
NICHE
{
  "GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.",
  "OWNER_GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
NOMCODE430000000000161493
NOMGROUPКнижнаяПродукция
PAGES224
PAPER
PDF
[]
PEREPLET_TYPE
{
  "GUID": "a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "7БЦ"
}
PEREPLET_TYPE_OLD
{
  "GUID": "bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
  "NAME": "7БЦ"
}
POSLE_OBREZAx
PREDZAKAZ_SOAPN
PRODCODE00000051084
PRODUCT_VID
{
  "GUID": "a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "Книга"
}
PROD_TEXTПервый деловой звонок в незнакомую организацию или незнакомому человеку называется "холодным" звонком. Кто из нас не испытывал робость, скованность или даже страх, прежде чем сделать его? Какими будут наши первые слова? Что сказать, чтобы собеседник не бросил трубку? Как привлечь его внимание и пробудить интерес? Как реагировать на реплику на другом конце провода? Как договориться о встрече? В конце концов, как правильно задавать вопросы и достойно отвечать на возражения, чтобы добиваться положительных результатов?! Второе издание книги дополнено новыми практическими примерами.<br />Книга дает ответы на многие вопросы, волнующие менеджеров по продажам, которые работают на телефоне. Она будет полезна всем, кто стремится, переборов страх, научиться дозваниваться в любое место и эффективно вести переговоры с потенциальным клиентом и деловым партнером.<br />(c) ООО "Издательство "Эксмо", 2009<br />
PROIZ
[
  {
    "VID": {
      "GUID": "3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
      "NAME": "Рукопись"
    },
    "GUID": "f6b217be-95ac-4ed8-9408-71441a302591",
    "NAME": "Прямые продажи: особенности национальных \"холодных звонков\". Самоучитель работы на телефоне",
    "LANGUAGE": "Русский",
    "AUTHOR_GUID": "f629a414-657c-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  }
]
PUBLISHER
{
  "GUID": "2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912",
  "NAME": "ООО \"Издательство \"Эксмо\""
}
P_BOXfalse
REMAINDER
{
  "TOTAL": "нет"
}
RIN
SCOVR
SDATE26.01.2010
SERIE
{
  "GUID": "2216768a-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "Активные продажи"
}
SGMNT
{
  "GUID": "e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"
}
SIZES
{
  "DEPTH": "",
  "WIDTH": 123,
  "HEIGHT": 206,
  "KARTON": {
    "WIDTH": "0",
    "HEIGHT": "0"
  },
  "WEIGHT": 226
}
SUBJECT
{
  "GUID": "e640823a-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ",
  "OWNER_GUID": "e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
SUPERfalse
TARGET
{
  "GUID": "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
}
TIP_KORESHKA
TIRAJ
[
  {
    "GUID": "73d97732-a5fa-11e0-ad0d-5cf3fc39650c",
    "PLAN_DATE": "",
    "TIRAJ_CODE": "00000034269",
    "TIRAJ_TYPE": "О",
    "FAKTICHESKAYA_DATA": "26.01.2010",
    "SOGLASOVANNAYA_DATA": "",
    "PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "",
    "PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "",
    "TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": ""
  }
]
TOM_NUM0
TSELOFANIROVANIEfalse
VID_PROIZV
VID_SKREPLENIYA
VOZRASTNOE_OGRANICHENIE
ZAPRETНет
ZAPRET_PO_KANALAM
[]
ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA
ZVEZDNOST

Атрибуты показаны в том виде, в котором их передал API поставщика.