← Каталог · JSON карточки

Онлайн-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры

ISBN: 978-5-04-116472-0 · Код: ITD000000001119822 · Издательство: ООО "Издательство "Эксмо"

Характеристики книги

Размеры книги (Ш × В × Т)
145 × 206 × 16.88 мм
Вес
349 г
Штрихкод
9785041164720, 14600195013583
Год выпуска
2022
Год первого издания
2020

Изображения

Аннотация

Продающий текст

ОТ ИЗДАТЕЛЯ Общение онлайн — это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести созвон с коллегами, не потратив ни минуты на выяснение дополнительной информации. В этой книге команда специалистов по виртуальной коммуникации собрала практичные лайфхаки и проверенные советы, которые помогут сделать онлайн-общение приятным, эффективным и результативным. Из «Online-коммуникации» вы узнаете: • как контролировать внимание аудитории через экран; • что такое голосовые регистры и как использовать их в общении; • как предотвратить возникновение технических накладок на онлайн-встрече; • и что делать, если они все-таки возникают. ОБ АВТОРАХ Федор Баландин, теле-, радиоведущий (Москва 24, НТВ, ТВЦ, Москва ФМ); руководитель направления публичных выступлений в компании Business Speech; преподаватель факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова; эксперт общественных и бизнес-изданий. Федор Васильев, тренер-эксперт по межкультурной коммуникации и клиентоориентированности; генеральный директор компании TheSales; преподаватель ВШЭ. Яна Малинцева, тренер-эксперт по коммуникации и работе мышления; магистр психологии; преподаватель Школы критического мышления Никиты Непряхина. Дмитрий Скворцов, Кандидат философских наук; Генеральный директор компании Школа критического мышления; тренер-эксперт по обучению навыкам критического мышления и аргументации; приглашенный преподаватель в проектах ВШЭ. ОТЗЫВЫ «Лучшее, что я читал по этой теме. Уникальный состав авторов — представители бизнеса и науки, философы и психологи — все это дает целостный и системный взгляд на такую сложную и максимально актуальную тему, как виртуальная коммуникация. Много неожиданных секретов, нюансов и аспектов, советов и методик — это делает книгу максимально жизненной и прикладной. И, главное, все подробно объясняется с точки зрения современных научных исследований. Удовольствие и польза!» — Никита Непряхин, писатель, спикер, владелец Business Speech и Школы критического мышления «Артист всегда должен уметь владеть вниманием зрителя, его мыслями, и эмоциями. Это целая наука. Но разве для презентаций клиенту, прямого эфира в соцсетях или для выступлений на конференциях спикеры не пытаются постичь эту же науку? Учитесь владеть аудиторией. Включая камеру для онлайн-выступлений, будьте артистами и будьте смелыми. А книга, которую вы держите в руках, в этом вам поможет. В ней есть инструменты, которые пригодятся тем, кому перед камерой не надо играть Гамлета, но кому через камеру приходится влиять на клиентов, сотрудников или руководителей». — Максим Аверин «Эта книга крайне актуальна и своевременна — посвящена вопросам эффективной online-коммуникации. В книге есть необходимый и достаточный баланс теории и практики, рассмотрены типичные ошибки и даны пути их устранения, предложены конкретные упражнения и задания, благодаря которым читатель сможет освоить навыки виртуального общения. Думаю, эта книга принесет реальную помощь тем, кто заботится о своем речевом имидже». — Профессор Анна Бруссер, заслуженный работник высшей школы РФ, лауреат премии «Театральный роман», завкафедрой сценической речи Театрального института имени Бориса Щукина

Документы и другие файлы

Связи со справочниками (42)

Все атрибуты API (77)
AGE_GROUP
{
  "GUID": "08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7",
  "NAME": "Взрослая группа"
}
ANNOTACIA
AUTHOR
[
  {
    "CODE": "ITD045292",
    "GUID": "86eeaecb-7814-11eb-80c1-0050569a365d",
    "NAME": "Баландин Федор Владимирович",
    "SURNAME": "Баландин",
    "IS_GROUP": "false",
    "PSEVDONIM": false,
    "DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
    "DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
    "FIRST_NAME": "Федор",
    "IS_PISATEL": "true",
    "IS_HUDOJNIK": "false",
    "SECOND_NAME": "Владимирович",
    "IS_PEREVODCHIK": "false"
  },
  {
    "CODE": "ITD045293",
    "GUID": "8d0abe3d-7814-11eb-80c1-0050569a365d",
    "NAME": "Скворцов Дмитрий Евгеньевич",
    "SURNAME": "Скворцов",
    "IS_GROUP": "false",
    "PSEVDONIM": false,
    "DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
    "DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
    "FIRST_NAME": "Дмитрий",
    "IS_PISATEL": "true",
    "IS_HUDOJNIK": "false",
    "SECOND_NAME": "Евгеньевич",
    "IS_PEREVODCHIK": "false"
  },
  {
    "CODE": "ITD045294",
    "GUID": "9af26869-7814-11eb-80c1-0050569a365d",
    "NAME": "Малинцева Яна Сергеевна",
    "SURNAME": "Малинцева",
    "IS_GROUP": "false",
    "PSEVDONIM": false,
    "DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
    "DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
    "FIRST_NAME": "Яна",
    "IS_PISATEL": "true",
    "IS_HUDOJNIK": "false",
    "SECOND_NAME": "Сергеевна",
    "IS_PEREVODCHIK": "false"
  },
  {
    "CODE": "ITD045295",
    "GUID": "a4286b22-7814-11eb-80c1-0050569a365d",
    "NAME": "Васильев Федор Валерьевич",
    "SURNAME": "Васильев",
    "IS_GROUP": "false",
    "PSEVDONIM": false,
    "DATE_BIRTH": "0000-00-00 00:00:00",
    "DATE_DEATH": "0000-00-00 00:00:00",
    "FIRST_NAME": "Федор",
    "IS_PISATEL": "true",
    "IS_HUDOJNIK": "false",
    "SECOND_NAME": "Валерьевич",
    "IS_PEREVODCHIK": "false"
  }
]
AUTHOR_COVERФедор Баландин, Дмитрий Скворцов, Яна Малинцева, Федор Васильев
AUTHOR_FOR_PRICEБаландин Ф.В., Скворцов Д.Е., Малинцева Я.С., Васильев Ф.В.
BARCODE
[
  "9785041164720",
  "14600195013583"
]
BARCODE_DETAIL
[
  {
    "BARCODE": "9785041164720",
    "STANDART": "1",
    "ITEM_TYPE": {
      "GUID": "e06c71ad-1afa-4d5f-8fd3-4bc58cd50874",
      "NAME": "шт"
    },
    "BARCODE_TYPE": {
      "GUID": "39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6",
      "NAME": "EAN13"
    }
  },
  {
    "BARCODE": "14600195013583",
    "STANDART": "16",
    "ITEM_TYPE": {
      "GUID": "241f1926-4bc0-11ed-80c8-0050569a365d",
      "NAME": "пач"
    },
    "BARCODE_TYPE": {
      "GUID": "dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f",
      "NAME": "ITF14"
    }
  }
]
CERT
[]
CICLE
[]
CLASSIFICATOR
{
  "CODE": "000000564",
  "ID_EKN": "11240",
  "CODE_EKN": "114.13.4.1"
}
CODE_OKPD2
CODE_TNVED4901990000
COVERS
{
  "cover1": {
    "H": 1780,
    "W": 1246,
    "DPI": "225x225",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001119822/COVER/cover1.jpg",
    "SIZE": "458750",
    "MTIME": "2022-09-12 15:21:24"
  },
  "cover4": {
    "H": 1780,
    "W": 1240,
    "DPI": "225x225",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001119822/COVER/cover4.jpg",
    "SIZE": "887697",
    "MTIME": "2022-09-12 15:21:25"
  },
  "siluet": {
    "H": 3475,
    "W": 2500,
    "DPI": "72x72",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001119822/COVER/siluet.jpg",
    "SIZE": "438109",
    "MTIME": "2022-10-18 10:02:55"
  },
  "banner0": {
    "H": 1080,
    "W": 1080,
    "DPI": "",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001119822/COVER/banner0.jpg",
    "SIZE": "453032",
    "MTIME": "2024-07-01 16:51:49"
  },
  "cover3d": {
    "H": 2105,
    "W": 1539,
    "DPI": "300x300",
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001119822/COVER/cover3d.jpg",
    "SIZE": "625205",
    "MTIME": "2022-09-12 15:21:25"
  }
}
DEPARTMENT
{
  "GUID": "744c6aa7-c227-11eb-80c4-0050569a365d",
  "NAME": "Группа литературы по саморазвитию и коммуникациям"
}
DIVID
{
  "GUID": "498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342",
  "NAME": "120 - Редакция № 5"
}
DOP_REKVIZIT
{
  "HUDOJNIKI": [],
  "VOZRAST_TO": "",
  "PEREVODCHIKI": [],
  "VOZRAST_FROM": ""
}
EDFUL3000
EKSMO_RDCЭксмо
FA_COMMENT
FA_GROUP
FA_MONTH
FOLDER
{
  "GUID": "6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40",
  "NAME": "Книжная продукция (ЭКСМО)"
}
FORMAT
{
  "CODE": "112",
  "GUID": "a791b9a0-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "60x90/16"
}
GENRE
[]
GOD_PERVOGO_IZDANIYA2020
GUID37739797-104a-44b9-8048-e33260bbabda
GUID_NOM25faf5f8-d57e-11ea-80bd-0050569a365d
ISBN978-5-04-116472-0
ISBN_DIG9785041164720
IS_DELНет
IS_ZAPRET_PREVIEWНет
IZDAT_BRAND
{
  "GUID": "2111b00b-cf7b-11e7-9ec5-000af77e485f",
  "NAME": "БОМБОРА"
}
LAST_STANDART16
LDATE14.10.2022
MEDIAНетНосителя
NAMEОнлайн-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры
NAME_FOR_PRICEОнлайн-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры
NICHE
{
  "GUID": "e009c862-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ПОПУЛЯРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ",
  "OWNER_GUID": "e009c81e-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
NOMCODEITD000000001119822
NOMGROUPКнижнаяПродукция
PAGES288
PAPERБумага офсетная 62/80
PDF
{
  "TOC": {
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001119822/PDF/ITD000000001119822_TOC.pdf",
    "MTIME": "2022-09-10 09:05:05"
  },
  "PREVIEW": {
    "LINK": "https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001119822/PDF/ITD000000001119822.pdf",
    "MTIME": "2023-10-19 07:31:17"
  }
}
PEREPLET_TYPE
{
  "GUID": "a791ba88-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "3"
}
PEREPLET_TYPE_OLD
{
  "GUID": "bff8c2cc-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
  "NAME": "3"
}
POSLE_OBREZA140x206
PREDZAKAZ_SOAPN
PRIZNAK_ZVНет
PRODCODEITD000000001119822
PRODUCT_VID
{
  "GUID": "a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "Книга"
}
PROD_TEXTОТ ИЗДАТЕЛЯ Общение онлайн — это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести созвон с коллегами, не потратив ни минуты на выяснение дополнительной информации. В этой книге команда специалистов по виртуальной коммуникации собрала практичные лайфхаки и проверенные советы, которые помогут сделать онлайн-общение приятным, эффективным и результативным. Из «Online-коммуникации» вы узнаете: • как контролировать внимание аудитории через экран; • что такое голосовые регистры и как использовать их в общении; • как предотвратить возникновение технических накладок на онлайн-встрече; • и что делать, если они все-таки возникают. ОБ АВТОРАХ Федор Баландин, теле-, радиоведущий (Москва 24, НТВ, ТВЦ, Москва ФМ); руководитель направления публичных выступлений в компании Business Speech; преподаватель факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова; эксперт общественных и бизнес-изданий. Федор Васильев, тренер-эксперт по межкультурной коммуникации и клиентоориентированности; генеральный директор компании TheSales; преподаватель ВШЭ. Яна Малинцева, тренер-эксперт по коммуникации и работе мышления; магистр психологии; преподаватель Школы критического мышления Никиты Непряхина. Дмитрий Скворцов, Кандидат философских наук; Генеральный директор компании Школа критического мышления; тренер-эксперт по обучению навыкам критического мышления и аргументации; приглашенный преподаватель в проектах ВШЭ. ОТЗЫВЫ «Лучшее, что я читал по этой теме. Уникальный состав авторов — представители бизнеса и науки, философы и психологи — все это дает целостный и системный взгляд на такую сложную и максимально актуальную тему, как виртуальная коммуникация. Много неожиданных секретов, нюансов и аспектов, советов и методик — это делает книгу максимально жизненной и прикладной. И, главное, все подробно объясняется с точки зрения современных научных исследований. Удовольствие и польза!» — Никита Непряхин, писатель, спикер, владелец Business Speech и Школы критического мышления «Артист всегда должен уметь владеть вниманием зрителя, его мыслями, и эмоциями. Это целая наука. Но разве для презентаций клиенту, прямого эфира в соцсетях или для выступлений на конференциях спикеры не пытаются постичь эту же науку? Учитесь владеть аудиторией. Включая камеру для онлайн-выступлений, будьте артистами и будьте смелыми. А книга, которую вы держите в руках, в этом вам поможет. В ней есть инструменты, которые пригодятся тем, кому перед камерой не надо играть Гамлета, но кому через камеру приходится влиять на клиентов, сотрудников или руководителей». — Максим Аверин «Эта книга крайне актуальна и своевременна — посвящена вопросам эффективной online-коммуникации. В книге есть необходимый и достаточный баланс теории и практики, рассмотрены типичные ошибки и даны пути их устранения, предложены конкретные упражнения и задания, благодаря которым читатель сможет освоить навыки виртуального общения. Думаю, эта книга принесет реальную помощь тем, кто заботится о своем речевом имидже». — Профессор Анна Бруссер, заслуженный работник высшей школы РФ, лауреат премии «Театральный роман», завкафедрой сценической речи Театрального института имени Бориса Щукина
PROIZ
[
  {
    "VID": {
      "GUID": "3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
      "NAME": "Рукопись"
    },
    "GUID": "6f8d070c-07ad-11eb-80bd-0050569a365d",
    "NAME": "Виртуальная коммуникация. Под редакцией Непряхина",
    "LANGUAGE": "Русский",
    "AUTHOR_GUID": "b17c42d8-7814-11eb-80c1-0050569a365d",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
      "NAME": "РИП"
    },
    "GUID": "d9f22ccc-2a90-11ec-80c5-0050569a365d",
    "NAME": "Виртуальная коммуникация",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
      "NAME": "РИП"
    },
    "GUID": "50eb5846-a9ef-11ec-80c6-0050569a365d",
    "NAME": "Виртуальная коммуникация",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
      "NAME": "РИП"
    },
    "GUID": "fce3160d-aea6-11ec-80c6-0050569a365d",
    "NAME": "Виртуальная коммуникация",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
      "NAME": "РИП"
    },
    "GUID": "4526e7aa-e0ba-11ec-80c6-0050569a365d",
    "NAME": "Виртуальная коммуникация",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "3f9f48ce-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
      "NAME": "Изображение, фото"
    },
    "GUID": "5067a8c6-ee3c-11ec-80c6-0050569a365d",
    "NAME": "Виртуальная коммуникация, картинки",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "3f9f48ce-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
      "NAME": "Изображение, фото"
    },
    "GUID": "732fe220-0120-11ed-80c7-0050569a365d",
    "NAME": "Онлайн коммуникации, иллюстрации",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
      "NAME": "РИП"
    },
    "GUID": "31becb22-0ccd-11ed-80c7-0050569a365d",
    "NAME": "Онлайн-коммуникация. Вебинары, конференции, прямые эфиры, деловая переписка",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "3f9f48ce-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
      "NAME": "Изображение, фото"
    },
    "GUID": "63418686-0f26-11ed-80c7-0050569a365d",
    "NAME": "Онлайн-коммуникация. Вебинары, конференции, прямые эфиры, деловая переписка",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb",
      "NAME": "РИП"
    },
    "GUID": "e9f59a46-149f-11ed-80c7-0050569a365d",
    "NAME": "Онлайн-коммуникация. Вебинары, конференции, прямые эфиры, деловая переписка",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  },
  {
    "VID": {
      "GUID": "3f9f48ce-4f09-11e0-a01d-001a64231342",
      "NAME": "Изображение, фото"
    },
    "GUID": "343ee57b-3288-11ed-80c8-0050569a365d",
    "NAME": "Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры",
    "LANGUAGE": "",
    "AUTHOR_GUID": "bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a",
    "IS_TRANSLATE": "false"
  }
]
PUBLISHER
{
  "GUID": "2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912",
  "NAME": "ООО \"Издательство \"Эксмо\""
}
P_BOXfalse
QUOTES
[
  "",
  "",
  "",
  "",
  "",
  ""
]
REMAINDER
{
  "TOTAL": "нет"
}
RIN
SCOVR
SDATE14.10.2022
SERIE
{
  "GUID": "a5c2a676-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "Психология общения. Новое оформление"
}
SGMNT
{
  "GUID": "e009c81e-4f03-11e0-a01d-001a64231342",
  "NAME": "ПОПУЛЯРНАЯ И ПРИКЛАДНАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ НЕПРОФЕССИОНАЛОВ (НПЛ)"
}
SIZES
{
  "DEPTH": 16.88,
  "WIDTH": 145,
  "HEIGHT": 206,
  "KARTON": {
    "WIDTH": "138",
    "HEIGHT": "212"
  },
  "WEIGHT": 349
}
SUBJECT
{
  "GUID": "d7491528-81a0-11e2-9c96-5ef3fc5021a7",
  "NAME": "РАЗВИТИЕ ЛИЧНОСТИ И САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ",
  "OWNER_GUID": "e009c862-4f03-11e0-a01d-001a64231342"
}
SUPERfalse
TARGET
{
  "GUID": "667fc7f0-4fbf-11e0-9f50-001a64231342",
  "NAME": "Издание для досуга"
}
TIP_KORESHKAПрямой
TIRAJ
[
  {
    "GUID": "71fedb11-d57e-11ea-80bd-0050569a365d",
    "XO_DATE": "07.10.2022",
    "PLAN_DATE": "21.10.2022",
    "TIRAJ_CODE": "ITD00364526",
    "TIRAJ_TYPE": "О",
    "FAKTICHESKAYA_DATA": "14.10.2022",
    "TOLSHCINA_KORESHKA": "17",
    "SOGLASOVANNAYA_DATA": "21.10.2022",
    "PLAN_DATE_TREBUEMAYA": "21.10.2022",
    "PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR": "26.10.2022",
    "TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT": "01.01.0001 0:00:00"
  }
]
TOM_NUM0
TSELOFANIROVANIEfalse
VIDEO
[
  "https://youtu.be/wxmp2n5c7ZU"
]
VID_PROIZVВпервые
VID_SKREPLENIYAШитьеНиткой
VOZRASTNOE_OGRANICHENIE16+
ZAPRETНет
ZAPRET_PO_KANALAM
[]
ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA
ZVEZDNOST

Атрибуты показаны в том виде, в котором их передал API поставщика.