{"id":90344,"guid_nom":"2a9668eb-b8e3-11dd-a749-505054503030","isbn":"978-5-699-27984-5","nomcode":"430000000000123680","title":"Деловой этикет. Персональные коммуникации для профессионального успеха","publisher":"ООО \"Издательство \"Эксмо\"","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-10T14:14:27.858285Z","updated_at":"2026-10-15T23:50:51.918098Z","annotation":"","sales_text":"Знание делового этикета и хорошие личные коммуникативные навыки незаменимы для профессионального успеха. Признанные специалисты в области делового этикета Пегги и Питер Пост написали книгу, помогающую наладить прочные и конструктивные отношения с деловыми партнерами и коллегами - отношения, которые помогут вам и вашей компании выйти в лидеры бизнеса. Авторы научат вас успешным сценариям поведения в самых различных ситуациях: от искусного разрешения деловых конфликтов до умения ладить со своим боссом и коллегами; от установления долгосрочных связей до умения убеждать клиентов и заключать выгодные контракты. В книге даны практические рекомендации, касающиеся вопросов корпоративной этики и повышения эффективности различных видов коммуникаций, включая устное и письменное общение, деловую переписку посредством электронной почты. Из этого авторитетного справочника вы также узнаете, как правильно организовать и провести совещание или презентацию, как вести себя на фуршете,...","raw":{"PDF":[],"RIN":"","CERT":[],"GUID":"8c2be0e4-fbbf-4b30-84ef-3e2df32502d2","ISBN":"978-5-699-27984-5","NAME":"Деловой этикет. Персональные коммуникации для профессионального успеха","CICLE":[],"DIVID":{"GUID":"498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342","NAME":"120 - Редакция № 5"},"EDFUL":4000,"GENRE":[],"LDATE":"17.07.2008","MEDIA":"НетНосителя","NICHE":{"GUID":"e009c862-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПОПУЛЯРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ","OWNER_GUID":"e009c81e-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"304","PAPER":"","PROIZ":[{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"03f109d8-8188-4e1b-a500-87fb9123ad7d","NAME":"Деловой этикет. Персональные коммуникации для профессионального успеха","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"5dfc23ba-6580-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"}],"P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"17.07.2008","SERIE":{"GUID":"a5c2a676-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Психология общения. Новое оформление"},"SGMNT":{"GUID":"e009c81e-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПОПУЛЯРНАЯ И ПРИКЛАДНАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ НЕПРОФЕССИОНАЛОВ (НПЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":"","WIDTH":195,"HEIGHT":263,"KARTON":{"WIDTH":"195","HEIGHT":"263"},"WEIGHT":676},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"c15b8d7a-a681-11e0-ad0d-5cf3fc39650c","PLAN_DATE":"","TIRAJ_CODE":"00000067561","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"17.07.2008","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"}],"AUTHOR":[{"CODE":"000012313","GUID":"5dfc23ba-6580-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"Пост П.; Пост П.","SURNAME":"","COAUTHOR":[{"CODE":"000012312","GUID":"72e2b262-6579-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"Пост Пегги","IS_DEL":"false","SURNAME":"Пост","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Пегги","SECOND_NAME":""},{"CODE":"ITD024103","GUID":"ab63930c-4256-11e5-a6d2-000af77e485f","NAME":"Пост Питер","IS_DEL":"false","SURNAME":"Пост","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Питер","SECOND_NAME":""}],"IS_GROUP":"true","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"","IS_PEREVODCHIK":"false"}],"COVERS":{"cover1":{"H":262,"W":200,"DPI":"100x100","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000123680/COVER/cover1.jpg","SIZE":"23886","MTIME":"2014-11-28 17:59:58"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"72x72","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000123680/COVER/siluet.jpg","SIZE":"768639","MTIME":"2021-06-27 19:27:56"}},"FOLDER":{"GUID":"6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40","NAME":"Книжная продукция (ЭКСМО)"},"FORMAT":{"CODE":"79","GUID":"a791ba36-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"84x108/16"},"IS_DEL":"Нет","TARGET":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["9785699279845"],"NOMCODE":"430000000000123680","SUBJECT":{"GUID":"e640820a-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПСИХОЛОГИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕСТЫ","OWNER_GUID":"e009c862-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"2a9668eb-b8e3-11dd-a749-505054503030","ISBN_DIG":"9785699279845","NOMGROUP":"КнижнаяПродукция","PRODCODE":"00000087738","AGE_GROUP":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Знание делового этикета и хорошие личные коммуникативные навыки незаменимы для профессионального успеха. Признанные специалисты в области делового этикета Пегги и Питер Пост написали книгу, помогающую наладить прочные и конструктивные отношения с деловыми партнерами и коллегами - отношения, которые помогут вам и вашей компании выйти в лидеры бизнеса. Авторы научат вас успешным сценариям поведения в самых различных ситуациях: от искусного разрешения деловых конфликтов до умения ладить со своим боссом и коллегами; от установления долгосрочных связей до умения убеждать клиентов и заключать выгодные контракты. В книге даны практические рекомендации, касающиеся вопросов корпоративной этики и повышения эффективности различных видов коммуникаций, включая устное и письменное общение, деловую переписку посредством электронной почты. Из этого авторитетного справочника вы также узнаете, как правильно организовать и провести совещание или презентацию, как вести себя на фуршете,...","PUBLISHER":{"GUID":"2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912","NAME":"ООО \"Издательство \"Эксмо\""},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"7649dd0c-c08f-11e8-9ac3-000af77e485f","NAME":"Группа моды, красоты, этикета"},"FA_COMMENT":"","VID_PROIZV":"","IZDAT_BRAND":{"GUID":"d3e1161e-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7","NAME":"Издательство \"Эксмо\""},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"Пост П., Пост П.","POSLE_OBREZA":"x","TIP_KORESHKA":"","CLASSIFICATOR":{"CODE":"000000517","ID_EKN":"11286","CODE_EKN":"114.17.4.6"},"LAST_STANDART":"6","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"7БЦ"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"9785699279845","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"2a9668ec-b8e3-11dd-a749-505054503030","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Деловой этикет. Персональные коммуникации для профессионального успеха","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"","AUTHOR_FOR_PRICE":"Пост П., Пост П.","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"7БЦ"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"0","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":144146,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000123680/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"100x100\", \"H\": 262, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000123680/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2014-11-28 17:59:58\", \"SIZE\": \"23886\", \"W\": 200}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":144147,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000123680/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"72x72\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000123680/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2021-06-27 19:27:56\", \"SIZE\": \"768639\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}