{"id":88991,"guid_nom":"9368790f-b8e1-11dd-a749-505054503030","isbn":"978-5-699-26823-8","nomcode":"430000000000117147","title":"Настольная книга секретаря-референта. 2-е изд., перераб. и доп.","publisher":"ООО \"Издательство \"Эксмо\"","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-10T13:59:03.474336Z","updated_at":"2026-10-10T13:59:03.474336Z","annotation":"","sales_text":"Издание представляет собой универсальный справочник, в который включены сведения по всем актуальным вопросам деятельности секретаря-референта: как организовать прием посетителей и спланировать рабочий день руководителя, подготовить совещание или деловые переговоры с учетом протокольных требований и рекомендаций по деловому этикету, большое внимание уделено также психологическим аспектам взаимодействия секретаря-референта с руководителем, посетителями и коллегами. Раздел, посвященный работе с документами, написан с учетом рекомендаций нового стандарта ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 "Управление документами. Общие требования". В справочнике представлены образцы служебных писем, формы типовых документов, примерные инструкции по ведению делопроизводства и работе с конфиденциальными документами. Во 2-е издание вошел новый материал, посвященный сбору секретарем-референтом информации об организации-партнере, а также этикету при ведении телефонных переговоров. Актуализированы формы ряда...","raw":{"PDF":[],"RIN":"","CERT":[],"GUID":"6bcf01dd-e311-49e1-a94f-01baa4c545f0","ISBN":"978-5-699-26823-8","NAME":"Настольная книга секретаря-референта. 2-е изд., перераб. и доп.","CICLE":[],"DIVID":{"GUID":"c429a4a4-5908-11e0-9747-001a64231342","NAME":"!_118 - Редакция № 4"},"EDFUL":3000,"GENRE":[],"LDATE":"14.03.2008","MEDIA":"НетНосителя","NICHE":{"GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"336","PAPER":"","PROIZ":[{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"ad0ba664-ed94-47f4-be89-c98e8d4406f5","NAME":"Настольная книга секретаря-референта. 2-е изд., перераб. и доп.","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"4006af9d-656f-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"}],"P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"14.03.2008","SERIE":{"GUID":"8c7e9a74-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Настольная книга специалиста"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":"","WIDTH":136,"HEIGHT":218,"KARTON":{"WIDTH":"136","HEIGHT":"218"},"WEIGHT":416},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"c282530c-a5bd-11e0-ad0d-5cf3fc39650c","PLAN_DATE":"","TIRAJ_CODE":"00000023756","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"14.03.2008","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":""}],"AUTHOR":[{"CODE":"000000879","GUID":"4006af9d-656f-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"Байкова Ирина Юрьевна","SURNAME":"Байкова","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Ирина","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"Юрьевна","IS_PEREVODCHIK":"false"}],"COVERS":{"cover1":{"H":332,"W":200,"DPI":"100x100","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000117147/COVER/cover1.jpg","SIZE":"42298","MTIME":"2014-12-17 13:39:09"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"72x72","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000117147/COVER/siluet.jpg","SIZE":"587220","MTIME":"2021-06-29 00:26:46"}},"FOLDER":{"GUID":"6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40","NAME":"Книжная продукция (ЭКСМО)"},"FORMAT":{"CODE":"112","GUID":"a791b9a0-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"60x90/16"},"IS_DEL":"Нет","TARGET":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["9785699268238"],"NOMCODE":"430000000000117147","SUBJECT":{"GUID":"e64081b0-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. МОТИВАЦИЯ, ОБУЧЕНИЕ. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО","OWNER_GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"9368790f-b8e1-11dd-a749-505054503030","ISBN_DIG":"9785699268238","NOMGROUP":"КнижнаяПродукция","PRODCODE":"00000039741","AGE_GROUP":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Издание представляет собой универсальный справочник, в который включены сведения по всем актуальным вопросам деятельности секретаря-референта: как организовать прием посетителей и спланировать рабочий день руководителя, подготовить совещание или деловые переговоры с учетом протокольных требований и рекомендаций по деловому этикету, большое внимание уделено также психологическим аспектам взаимодействия секретаря-референта с руководителем, посетителями и коллегами. Раздел, посвященный работе с документами, написан с учетом рекомендаций нового стандарта ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 "Управление документами. Общие требования". В справочнике представлены образцы служебных писем, формы типовых документов, примерные инструкции по ведению делопроизводства и работе с конфиденциальными документами. Во 2-е издание вошел новый материал, посвященный сбору секретарем-референтом информации об организации-партнере, а также этикету при ведении телефонных переговоров. Актуализированы формы ряда...","PUBLISHER":{"GUID":"2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912","NAME":"ООО \"Издательство \"Эксмо\""},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"498ad3db-5910-11e0-9747-001a64231342","NAME":"118б - Группа бизнес-литературы"},"FA_COMMENT":"","VID_PROIZV":"","IZDAT_BRAND":{"GUID":"d3e1161e-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7","NAME":"Издательство \"Эксмо\""},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"Байкова И.Ю.","POSLE_OBREZA":"x","TIP_KORESHKA":"","CLASSIFICATOR":[],"LAST_STANDART":"16","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"7БЦ"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"9785699268238","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"93687910-b8e1-11dd-a749-505054503030","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Настольная книга секретаря-референта. 2-е изд., перераб. и доп.","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"","AUTHOR_FOR_PRICE":"Байкова И.Ю.","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"7БЦ"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"0","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":141945,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000117147/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"100x100\", \"H\": 332, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000117147/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2014-12-17 13:39:09\", \"SIZE\": \"42298\", \"W\": 200}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":141946,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000117147/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"72x72\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/430000000000117147/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2021-06-29 00:26:46\", \"SIZE\": \"587220\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}