{"id":45188,"guid_nom":"d323595b-7ef3-11e1-a5a7-5ef3fc5021fb","isbn":"978-5-699-57354-7","nomcode":"ITD000000000199507","title":"Права потребителя. Защити себя сам. 2-е издание","publisher":"ООО \"Издательство \"Эксмо\"","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-10T07:05:52.351551Z","updated_at":"2026-10-15T10:56:39.072003Z","annotation":"","sales_text":"Что такое гарантийный срок и на какие товары он устанавливается? Какой товар можно обменять или вернуть и как правильно это сделать? Каковы особенности продажи ювелирных изделий, лекарственных препаратов, алкогольной продукции и др.? Как не попасться на уловки мошенников при покупке через Интернет? Можно ли вернуть в магазин товар, приобретенный в кредит? Как правильно составить жалобу (заявление) и возместить причиненный ущерб?.. \nЭта книга поможет разобраться в решении всех вопросов, касающихся защиты прав потребителей.\nНеобходимая информация изложена схематично, кратко и по делу, без лишней \"воды\" и сложных законодательных формулировок. ","raw":{"PDF":[],"RIN":"","CERT":[],"GUID":"192f559d-a385-47ee-a9cf-0c7a1de93cf2","ISBN":"978-5-699-57354-7","NAME":"Права потребителя. Защити себя сам. 2-е издание","CICLE":[],"DIVID":{"GUID":"498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342","NAME":"120 - Редакция № 5"},"EDFUL":2000,"GENRE":[],"LDATE":"02.05.2012","MEDIA":"НетНосителя","NICHE":{"GUID":"e009c866-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРАВО. ЮРИДИЧЕСКИЕ НАУКИ","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"208","PAPER":"Бумага писчая 84/60","PROIZ":[{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"0c5d94fd-5dec-4659-9cd8-fae4a378a42b","NAME":"Права потребителя. Защити себя сам. 2-е издание","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"63854687-19af-11e1-93a1-5ef3fc5021a7","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"2821b0a0-ce10-11e0-9556-5ef3fc5021fb","NAME":"Оригинал-макет"},"GUID":"e3e3b085-7390-45bc-9dfe-bb5b1df67cbb","NAME":"Права потребителя. Защити себя сам. 2-е издание","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"}],"P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"02.05.2012","SERIE":{"GUID":"d054770f-ac6f-11e0-998b-5ef3fc5021fb","NAME":"Шпаргалка для умных (обложка)"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":10,"WIDTH":125,"HEIGHT":200,"KARTON":{"WIDTH":"123","HEIGHT":"206"},"WEIGHT":172},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"ccdcf971-7ef4-11e1-a5a7-5ef3fc5021fb","XO_DATE":"13.04.2012","PLAN_DATE":"01.05.2012","TIRAJ_CODE":"00000097561","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"02.05.2012","TOLSHCINA_KORESHKA":"10","SOGLASOVANNAYA_DATA":"01.05.2012","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"01.05.2012","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"02.05.2012","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"}],"AUTHOR":[{"CODE":"ITD000150","GUID":"ed363c1c-726b-11e0-a4f2-001a64231342","NAME":"Агешкина Наталия Александровна","SURNAME":"Агешкина","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Наталия","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"Александровн","IS_PEREVODCHIK":"false"},{"CODE":"000016220","GUID":"f6c983dd-ebd9-11df-966a-000423b38f2a","NAME":"Харитонова Людмила Ильинична","SURNAME":"Харитонова","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Людмила","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"Ильинична","IS_PEREVODCHIK":"false"}],"COVERS":{"cover1":{"H":1732,"W":1083,"DPI":"220x220","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000199507/COVER/cover1.jpg","SIZE":"600787","MTIME":"2014-12-17 15:09:02"},"cover4":{"H":1732,"W":1083,"DPI":"220x220","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000199507/COVER/cover4.jpg","SIZE":"585956","MTIME":"2014-12-17 15:09:02"},"siluet":{"H":3475,"W":-1,"DPI":"Array","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000199507/COVER/siluet.jpg","SIZE":"448455","MTIME":"2021-04-23 18:38:11"}},"FOLDER":{"GUID":"6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40","NAME":"Книжная продукция (ЭКСМО)"},"FORMAT":{"CODE":"78","GUID":"a791ba38-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"84x108/32"},"IS_DEL":"Нет","TARGET":{"GUID":"667fc800-4fbf-11e0-9f50-001a64231342","NAME":"Справочное издание"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["9785699573547"],"NOMCODE":"ITD000000000199507","SUBJECT":{"GUID":"e64081fa-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПОПУЛЯРНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ЛИТЕРАТУРА","OWNER_GUID":"e009c866-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"d323595b-7ef3-11e1-a5a7-5ef3fc5021fb","ISBN_DIG":"9785699573547","NOMGROUP":"КнижнаяПродукция","PRODCODE":"00000097156","AGE_GROUP":{"GUID":"08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7","NAME":"Взрослая группа"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Что такое гарантийный срок и на какие товары он устанавливается? Какой товар можно обменять или вернуть и как правильно это сделать? Каковы особенности продажи ювелирных изделий, лекарственных препаратов, алкогольной продукции и др.? Как не попасться на уловки мошенников при покупке через Интернет? Можно ли вернуть в магазин товар, приобретенный в кредит? Как правильно составить жалобу (заявление) и возместить причиненный ущерб?.. \nЭта книга поможет разобраться в решении всех вопросов, касающихся защиты прав потребителей.\nНеобходимая информация изложена схематично, кратко и по делу, без лишней \"воды\" и сложных законодательных формулировок. ","PUBLISHER":{"GUID":"2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912","NAME":"ООО \"Издательство \"Эксмо\""},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"be583ad4-c227-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"Группа права"},"FA_COMMENT":"","VID_PROIZV":"НовоеОформление","IZDAT_BRAND":{"GUID":"d3e1161e-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7","NAME":"Издательство \"Эксмо\""},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"Агешкина Н.А., Харитонова Л.И.","POSLE_OBREZA":"125x200","TIP_KORESHKA":"Прямой","CLASSIFICATOR":[],"LAST_STANDART":"14","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba88-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"3"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"9785699573547","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"1c1b4a94-f5ad-47a1-b3a8-72ac1bc8dce5","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Права потребителя. Защити себя сам. 2-е издание","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"Бесшвейка","AUTHOR_FOR_PRICE":"Агешкина Н.А., Харитонова Л.И.","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2cc-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"3"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"2012","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":117449,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000199507/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"220x220\", \"H\": 1732, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000199507/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2014-12-17 15:09:02\", \"SIZE\": \"600787\", \"W\": 1083}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":117450,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000199507/COVER/cover4.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"220x220\", \"H\": 1732, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000199507/COVER/cover4.jpg\", \"MTIME\": \"2014-12-17 15:09:02\", \"SIZE\": \"585956\", \"W\": 1083}, \"variant\": \"cover4\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":117451,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000199507/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"Array\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000199507/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2021-04-23 18:38:11\", \"SIZE\": \"448455\", \"W\": -1}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}