{"id":295566,"guid_nom":"dd99ccba-34b2-11f1-80e0-0050569a365d","isbn":"978-5-206-00635-3","nomcode":"ITD000000001498968","title":"Продажи 2030: люди или роботы? Эмоции, чувства, харизма","publisher":"Альпина Паблишер ООО","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-14T01:30:39.134609Z","updated_at":"2026-10-14T01:30:39.134609Z","annotation":"","sales_text":"О современных продажах и коммуникациях. Автор — журналист, практик и руководитель с многолетним опытом — сочетает мастерство сторителлинга и реальную практику продаж: СПИН, методики Криса Восса и Джордана Белфорта, работу с возражениями и холодными звонками. В книге — более 50 реальных кейсов; пошаговые техники установления контакта за 30 секунд, 10 способов \"дожать\" сделку, инструменты прокачки харизмы, голосовые и интонационные приемы, метафоры и триггеры, а также готовые скрипты для B2B и B2C. Книга помогает понять, как человек и эмоции остаются ключевыми в продажах даже в эпоху искусственного интеллекта.\n\nСторителлинг — убеждение без прямых аргументов: вы корректируете картину мира клиента.\n\nЗачем читать\nЧтобы быстро устанавливать контакт и выстраивать доверительные отношения с любым клиентом.\nЧтобы повысить конверсию и средний чек с помощью сторителлинга и метафор.\nЧтобы научиться \"дожимать\" сделку без лишнего давления и манипуляций.\nЧтобы отрабатывать возражения и возвращать потерянных клиентов.\nЧтобы улучшить голос, дикцию и интонацию для звонков и переговоров.\nЧтобы подготовиться к смешанному рынку, где конкурируют люди и алгоритмы.\nГолос — главный инструмент продавца. Улыбка слышна и по телефону.\n\nОсобенности\nСинтез журналистики и практики продаж: живые, читабельные кейсы.\nБолее 50 реальных кейсов из разных отраслей.\nКонкретные чек-листы, фразы и скрипты для B2B и B2C.\nИнструменты влияния: метафоры, триггеры, интонации, паузы.\nПрактические планы развития харизмы и голосовых навыков.\nКомментарии к современным трендам: лидогенерация, автоматизация и роль ИИ.\nЕсли виноваты — ругайте себя сами.\n\nДля кого\nМенеджеры по продажам — начинающие и опытные.\nРуководители отделов продаж и коммерческие директора.\nПредприниматели и собственники малого и среднего бизнеса.\nТренеры и консультанты по продажам.\nМаркетологи и контент-менеджеры, работающие со сторителлингом.\nВсе, кто хочет развить харизму, голос и навыки влияния в деловой коммуникации.","raw":{"PDF":[],"RIN":"","CERT":[],"GUID":"dd99ccdb-34b2-11f1-80e0-0050569a365d","ISBN":"978-5-206-00635-3","NAME":"Продажи 2030: люди или роботы? Эмоции, чувства, харизма","DIVID":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"EDFUL":1000,"GENRE":[],"LDATE":"07.04.2026","MEDIA":"","NICHE":{"GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"176","PAPER":"","P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"07.04.2026","SERIE":{"GUID":"f6ea3aa7-b295-11ed-80cb-0050569a365d","NAME":"Продажи, сервис, логистика (АльпинаПаб)"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":12,"WIDTH":150,"HEIGHT":220,"KARTON":{"WIDTH":"0","HEIGHT":"0"},"WEIGHT":310},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"e3d22e07-34b2-11f1-80e0-0050569a365d","PLAN_DATE":"","TIRAJ_CODE":"ITD00747814","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"07.04.2026","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"}],"AUTHOR":[],"COVERS":{"cover1":{"H":828,"W":555,"DPI":"72x72","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001498968/COVER/cover1.jpg","SIZE":"83359","MTIME":"2026-05-18 12:31:14"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"96x96","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001498968/COVER/siluet.jpg","SIZE":"778243","MTIME":"2026-05-18 12:32:14"}},"FOLDER":{"GUID":"bb024754-6c48-11e2-9c96-5ef3fc5021a7","NAME":"Книги сторонних поставщиков"},"FORMAT":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"IS_DEL":"Нет","TARGET":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["9785206006353"],"NOMCODE":"ITD000000001498968","SUBJECT":{"GUID":"e64081da-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"МАРКЕТИНГ. РЕКЛАМА. PR","OWNER_GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"dd99ccba-34b2-11f1-80e0-0050569a365d","ISBN_DIG":"9785206006353","NOMGROUP":"неопознано","PRODCODE":"ITD000000001498968","AGE_GROUP":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"О современных продажах и коммуникациях. Автор — журналист, практик и руководитель с многолетним опытом — сочетает мастерство сторителлинга и реальную практику продаж: СПИН, методики Криса Восса и Джордана Белфорта, работу с возражениями и холодными звонками. В книге — более 50 реальных кейсов; пошаговые техники установления контакта за 30 секунд, 10 способов \"дожать\" сделку, инструменты прокачки харизмы, голосовые и интонационные приемы, метафоры и триггеры, а также готовые скрипты для B2B и B2C. Книга помогает понять, как человек и эмоции остаются ключевыми в продажах даже в эпоху искусственного интеллекта.\n\nСторителлинг — убеждение без прямых аргументов: вы корректируете картину мира клиента.\n\nЗачем читать\nЧтобы быстро устанавливать контакт и выстраивать доверительные отношения с любым клиентом.\nЧтобы повысить конверсию и средний чек с помощью сторителлинга и метафор.\nЧтобы научиться \"дожимать\" сделку без лишнего давления и манипуляций.\nЧтобы отрабатывать возражения и возвращать потерянных клиентов.\nЧтобы улучшить голос, дикцию и интонацию для звонков и переговоров.\nЧтобы подготовиться к смешанному рынку, где конкурируют люди и алгоритмы.\nГолос — главный инструмент продавца. Улыбка слышна и по телефону.\n\nОсобенности\nСинтез журналистики и практики продаж: живые, читабельные кейсы.\nБолее 50 реальных кейсов из разных отраслей.\nКонкретные чек-листы, фразы и скрипты для B2B и B2C.\nИнструменты влияния: метафоры, триггеры, интонации, паузы.\nПрактические планы развития харизмы и голосовых навыков.\nКомментарии к современным трендам: лидогенерация, автоматизация и роль ИИ.\nЕсли виноваты — ругайте себя сами.\n\nДля кого\nМенеджеры по продажам — начинающие и опытные.\nРуководители отделов продаж и коммерческие директора.\nПредприниматели и собственники малого и среднего бизнеса.\nТренеры и консультанты по продажам.\nМаркетологи и контент-менеджеры, работающие со сторителлингом.\nВсе, кто хочет развить харизму, голос и навыки влияния в деловой коммуникации.","PUBLISHER":{"GUID":"142b6bdd-b69b-11e0-94e2-5ef3fc5021fb","NAME":"Альпина Паблишер ООО"},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_OKPD2":"58.11.19.000","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"FA_COMMENT":"","VID_PROIZV":"","IZDAT_BRAND":{"GUID":"d9d94fed-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7","NAME":"Альпина Паблишер ООО"},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"","POSLE_OBREZA":"x","TIP_KORESHKA":"","CLASSIFICATOR":{"CODE":"000000515","ID_EKN":"11293","CODE_EKN":"114.17.6.3"},"LAST_STANDART":"10","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"7БЦ"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"9785206006353","STANDART":1,"ITEM_TYPE":{"GUID":"dd99ccde-34b2-11f1-80e0-0050569a365d","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Продажи 2030: люди или роботы? Эмоции, чувства, харизма","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"","AUTHOR_FOR_PRICE":"Белошедов Вадим","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"7БЦ"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"0","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"16+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":854982,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001498968/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"72x72\", \"H\": 828, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001498968/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2026-05-18 12:31:14\", \"SIZE\": \"83359\", \"W\": 555}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":854983,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001498968/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"96x96\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001498968/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2026-05-18 12:32:14\", \"SIZE\": \"778243\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}