{"id":278311,"guid_nom":"fdd1ad16-fb72-11ec-80c7-0050569a365d","isbn":"978-5-206-00003-0","nomcode":"ITD000000001289702","title":"Продажи людям. amoCRM. От первого лица + amoCRM","publisher":"Альпина Паблишер ООО","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-13T15:51:43.676415Z","updated_at":"2026-10-13T15:51:43.676415Z","annotation":"","sales_text":"Предприниматели — по-настоящему преданные идее люди. Именно поэтому они плохие продавцы. Каждому бизнесмену хочется, чтобы его продукт или сервис заметили без рекламы и продвижения, покупатели выстраивались в очередь и продажи случались сами собой. Увы, не только мечты помогают построить успешный бизнес.\n\nКнига Михаила Токовинина посвящена тому, как выстроить системные продажи, собрать эффективную команду продавцов и использовать лучшие современные приемы для создания базы лояльных клиентов. Автор опирается на личный опыт и делится кейсами из практики amoCRM — одного из лучших облачных сервисов для управления продажами.\n\nТоковинин объясняет, как приводить лиды к покупке, пользоваться воронками и другими инструментами продаж, применять манипуляции и правильно отказывать клиенту. Последние главы содержат рекомендации о том, как найти сотрудников, готовых работать системно, и как делегировать продажи без риска провала. Книга поможет выстроить отдел продаж в компании с нуля.","raw":{"PDF":[],"RIN":"","CERT":[],"GUID":"03cec025-fb73-11ec-80c7-0050569a365d","ISBN":"978-5-206-00003-0","NAME":"Продажи людям. amoCRM. От первого лица + amoCRM","DIVID":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"EDFUL":4000,"GENRE":[],"LDATE":"30.06.2022","MEDIA":"","NICHE":{"GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"159","PAPER":"","P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"30.06.2022","SERIE":{"GUID":"57670852-6bdf-11e4-9b3e-5ef3fc5021a7","NAME":"Продажи, сервис, логистика (АльпинаПаб)"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":11,"WIDTH":150,"HEIGHT":220,"KARTON":{"WIDTH":"0","HEIGHT":"0"},"WEIGHT":350},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"03cec02b-fb73-11ec-80c7-0050569a365d","PLAN_DATE":"","TIRAJ_CODE":"ITD00474759","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"30.06.2022","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":""}],"AUTHOR":[],"COVERS":{"cover1":{"H":1800,"W":1216,"DPI":"96x96","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001289702/COVER/cover1.jpg","SIZE":"1357742","MTIME":"2022-07-11 12:04:36"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"96x96","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001289702/COVER/siluet.jpg","SIZE":"740972","MTIME":"2026-02-03 06:21:41"}},"FOLDER":{"GUID":"bb024754-6c48-11e2-9c96-5ef3fc5021a7","NAME":"Книги сторонних поставщиков"},"FORMAT":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"IS_DEL":"Нет","TARGET":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["9785206000030"],"NOMCODE":"ITD000000001289702","SUBJECT":{"GUID":"e640823a-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ","OWNER_GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"fdd1ad16-fb72-11ec-80c7-0050569a365d","ISBN_DIG":"9785206000030","NOMGROUP":"неопознано","PRODCODE":"ITD000000001289702","AGE_GROUP":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Предприниматели — по-настоящему преданные идее люди. Именно поэтому они плохие продавцы. Каждому бизнесмену хочется, чтобы его продукт или сервис заметили без рекламы и продвижения, покупатели выстраивались в очередь и продажи случались сами собой. Увы, не только мечты помогают построить успешный бизнес.\n\nКнига Михаила Токовинина посвящена тому, как выстроить системные продажи, собрать эффективную команду продавцов и использовать лучшие современные приемы для создания базы лояльных клиентов. Автор опирается на личный опыт и делится кейсами из практики amoCRM — одного из лучших облачных сервисов для управления продажами.\n\nТоковинин объясняет, как приводить лиды к покупке, пользоваться воронками и другими инструментами продаж, применять манипуляции и правильно отказывать клиенту. Последние главы содержат рекомендации о том, как найти сотрудников, готовых работать системно, и как делегировать продажи без риска провала. Книга поможет выстроить отдел продаж в компании с нуля.","PUBLISHER":{"GUID":"142b6bdd-b69b-11e0-94e2-5ef3fc5021fb","NAME":"Альпина Паблишер ООО"},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_OKPD2":"58.11.19.000","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"FA_COMMENT":"","VID_PROIZV":"","IZDAT_BRAND":{"GUID":"d9d94fed-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7","NAME":"Альпина Паблишер ООО"},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"","POSLE_OBREZA":"x","TIP_KORESHKA":"","CLASSIFICATOR":[],"LAST_STANDART":"10","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"7БЦ"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"9785206000030","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"03cec023-fb73-11ec-80c7-0050569a365d","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Продажи людям. amoCRM. От первого лица + amoCRM","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"","AUTHOR_FOR_PRICE":"Токовинин Михаил, Кардаш Матвей","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"7БЦ"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"0","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"12+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":800288,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001289702/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"96x96\", \"H\": 1800, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001289702/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2022-07-11 12:04:36\", \"SIZE\": \"1357742\", \"W\": 1216}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":800289,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001289702/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"96x96\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001289702/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2026-02-03 06:21:41\", \"SIZE\": \"740972\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}