{"id":275115,"guid_nom":"b7608268-567a-11ec-80c5-0050569a365d","isbn":"978-5-9614-1616-9","nomcode":"ITD000000001253213","title":"Экономика впечатлений","publisher":"Альпина Паблишер ООО","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-13T14:05:46.459284Z","updated_at":"2026-10-13T14:05:46.459284Z","annotation":"","sales_text":"Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового?\n\nА вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы.\n\nПоэтому в настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать \"режиссером впечатлений\", а клиенты — \"зрителями\" или \"гостями\". В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания.\n\nЭта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов.\n\nПризнание впечатлений отдельным экономическим предложением — это залог экономического роста в будущем!","raw":{"PDF":[],"RIN":"","CERT":[],"GUID":"b7608290-567a-11ec-80c5-0050569a365d","ISBN":"978-5-9614-1616-9","NAME":"Экономика впечатлений","DIVID":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"EDFUL":1000,"GENRE":[],"LDATE":"06.12.2021","MEDIA":"","NICHE":{"GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"330","PAPER":"","P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"06.12.2021","SERIE":{"GUID":"c5e368e7-b312-11eb-80c2-0050569a365d","NAME":"Библиотека Сбера (АльпинаПаб)"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":23,"WIDTH":146,"HEIGHT":217,"KARTON":{"WIDTH":"0","HEIGHT":"0"},"WEIGHT":560},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"b7608296-567a-11ec-80c5-0050569a365d","PLAN_DATE":"","TIRAJ_CODE":"ITD00443555","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"06.12.2021","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":""}],"AUTHOR":[],"COVERS":{"cover1":{"H":1800,"W":1225,"DPI":"96x96","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001253213/COVER/cover1.jpg","SIZE":"1246579","MTIME":"2022-03-25 12:07:26"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"96x96","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001253213/COVER/siluet.jpg","SIZE":"744854","MTIME":"2024-03-01 06:57:30"}},"FOLDER":{"GUID":"bb024754-6c48-11e2-9c96-5ef3fc5021a7","NAME":"Книги сторонних поставщиков"},"FORMAT":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"IS_DEL":"Нет","TARGET":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["9785961416169"],"NOMCODE":"ITD000000001253213","SUBJECT":{"GUID":"e640823a-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ","OWNER_GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"b7608268-567a-11ec-80c5-0050569a365d","ISBN_DIG":"9785961416169","NOMGROUP":"неопознано","PRODCODE":"ITD000000001253213","AGE_GROUP":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового?\n\nА вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы.\n\nПоэтому в настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать \"режиссером впечатлений\", а клиенты — \"зрителями\" или \"гостями\". В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания.\n\nЭта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов.\n\nПризнание впечатлений отдельным экономическим предложением — это залог экономического роста в будущем!","PUBLISHER":{"GUID":"142b6bdd-b69b-11e0-94e2-5ef3fc5021fb","NAME":"Альпина Паблишер ООО"},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"FA_COMMENT":"","VID_PROIZV":"","IZDAT_BRAND":{"GUID":"d9d94fed-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7","NAME":"Альпина Паблишер ООО"},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"","POSLE_OBREZA":"x","TIP_KORESHKA":"","CLASSIFICATOR":[],"LAST_STANDART":"1","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"7БЦ"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"9785961416169","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"b760828a-567a-11ec-80c5-0050569a365d","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Экономика впечатлений","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"","AUTHOR_FOR_PRICE":"Джеймс Гилмор, Джозеф Пайн","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"7БЦ"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"0","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"0+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":788200,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001253213/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"96x96\", \"H\": 1800, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001253213/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2022-03-25 12:07:26\", \"SIZE\": \"1246579\", \"W\": 1225}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":788201,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001253213/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"96x96\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001253213/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2024-03-01 06:57:30\", \"SIZE\": \"744854\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}