{"id":261220,"guid_nom":"144c48a5-514d-11e5-b267-5cf3fc4a21fa","isbn":"978-5-9614-6922-6","nomcode":"ITD000000000637573","title":"Скрипты продаж: Готовые сценарии \"холодных\" звонков и личных встреч","publisher":"Альпина Паблишер ООО","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-13T06:18:35.393771Z","updated_at":"2026-10-13T06:18:35.393771Z","annotation":"","sales_text":"Быстрота реакции — это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента.\nЭта книга — кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!","raw":{"PDF":[],"RIN":"","CERT":[],"GUID":"144c48cb-514d-11e5-b267-5cf3fc4a21fa","ISBN":"978-5-9614-6922-6","NAME":"Скрипты продаж: Готовые сценарии \"холодных\" звонков и личных встреч","CICLE":[],"DIVID":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"EDFUL":2000,"GENRE":[],"LDATE":"01.01.2020","MEDIA":"","NICHE":{"GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"224","PAPER":"","P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"10.08.2015","SERIE":{"GUID":"57670852-6bdf-11e4-9b3e-5ef3fc5021a7","NAME":"Продажи, сервис, логистика (АльпинаПаб)"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":16,"WIDTH":160,"HEIGHT":220,"KARTON":{"WIDTH":"0","HEIGHT":"0"},"WEIGHT":490},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"144c48da-514d-11e5-b267-5cf3fc4a21fa","PLAN_DATE":"","TIRAJ_CODE":"ITD00115671","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"10.08.2015","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":""}],"AUTHOR":[],"COVERS":{"cover1":{"H":748,"W":500,"DPI":"72x72","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000637573/COVER/cover1.jpg","SIZE":"46820","MTIME":"2020-12-29 18:17:56"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"96x96","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000637573/COVER/siluet.jpg","SIZE":"720252","MTIME":"2026-02-03 04:25:23"}},"FOLDER":{"GUID":"bb024754-6c48-11e2-9c96-5ef3fc5021a7","NAME":"Книги сторонних поставщиков"},"FORMAT":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"IS_DEL":"Нет","TARGET":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["9785961460391","9785961452280","9785961454970","9785961469226"],"NOMCODE":"ITD000000000637573","SUBJECT":{"GUID":"e6408264-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"БИЗНЕС. ТОРГОВЛЯ. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ","OWNER_GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"144c48a5-514d-11e5-b267-5cf3fc4a21fa","ISBN_DIG":"9785961469226","NOMGROUP":"неопознано","PRODCODE":"ITD000000000129460","AGE_GROUP":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Быстрота реакции — это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента.\nЭта книга — кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!","PUBLISHER":{"GUID":"142b6bdd-b69b-11e0-94e2-5ef3fc5021fb","NAME":"Альпина Паблишер ООО"},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_OKPD2":"58.11.19.000","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"FA_COMMENT":"","VID_PROIZV":"","IZDAT_BRAND":{"GUID":"d9d94fed-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7","NAME":"Альпина Паблишер ООО"},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"","POSLE_OBREZA":"x","TIP_KORESHKA":"","CLASSIFICATOR":[],"LAST_STANDART":"10","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"7БЦ"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"9785961460391","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"dcd2e44b-df99-11e1-8207-5ef3fc5021fb","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}},{"BARCODE":"9785961452280","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"144c48c9-514d-11e5-b267-5cf3fc4a21fa","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}},{"BARCODE":"9785961454970","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"144c48c9-514d-11e5-b267-5cf3fc4a21fa","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}},{"BARCODE":"9785961469226","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"3636ba8c-9201-11e2-a548-5ef3fc5021a7","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Скрипты продаж: Готовые сценарии \"холодных\" звонков и личных встреч","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"","AUTHOR_FOR_PRICE":"Ткаченко Д.","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"7БЦ"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"0","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"12+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":737053,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000637573/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"72x72\", \"H\": 748, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000637573/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2020-12-29 18:17:56\", \"SIZE\": \"46820\", \"W\": 500}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":737054,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000637573/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"96x96\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000637573/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2026-02-03 04:25:23\", \"SIZE\": \"720252\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}