{"id":254449,"guid_nom":"0e5451af-22bc-11ec-80ff-00155d0a1445","isbn":"978-5-00195-104-9","nomcode":"MIF00032017","title":"Как разговаривать с мудаками. Покетбук нов.","publisher":"МИФ ООО","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-13T02:38:29.347413Z","updated_at":"2026-10-13T02:38:29.347413Z","annotation":"","sales_text":"Книга в формате покетбука о том, как вам быть с невыносимыми людьми.\n\nВсе мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают.\n\nЭто книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от \"бытовых сумасшедших\", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. Вы узнаете:\n\n— Почему люди ведут себя так, как они себя ведут.\n— Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать.\n— Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее.\n— Как применять проверенные техники, описанные автором.\n\nФишки книги:\n\n— Удобный и качественный формат — книгу можно брать с собой куда угодно.\n— Покетбуки занимают мало места, но приносят много пользы.\n— В серии покетбуков выходят самые важные книги МИФа.\n\nДля кого эта книга:\n\nДля всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.","raw":{"PDF":{"PREVIEW":{"LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/PDF/MIF00032017.pdf","MTIME":"2022-03-25 10:31:06"}},"RIN":"","CERT":[],"GUID":"45ec2402-932f-11ec-80c6-0050569a365d","ISBN":"978-5-00195-104-9","NAME":"Как разговаривать с мудаками. Покетбук нов.","DIVID":{"GUID":"7105b4f3-1462-11ec-80c4-0050569a365d","NAME":"307 - Редакция МИФ"},"EDFUL":0,"GENRE":[],"LDATE":"11.03.2022","MEDIA":"","NICHE":{"GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"320","PAPER":"","P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"11.03.2022","SERIE":{"GUID":"37896cd5-58df-11ec-8100-00155d0b0e41","NAME":"Покетбуки МИФ. Лучшие книги по саморазвитию"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":23,"WIDTH":125,"HEIGHT":185,"KARTON":{"WIDTH":"0","HEIGHT":"0"},"WEIGHT":236},"SUPER":"false","AUTHOR":[{"CODE":"000003906","GUID":"e0ca292b-b702-11df-8cc5-000423b38f2a","NAME":"Гоулстон Марк","SURNAME":"Гоулстон","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Марк","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"","IS_PEREVODCHIK":"false"}],"COVERS":{"cover1":{"H":1209,"W":800,"DPI":"28x28","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/COVER/cover1.jpg","SIZE":"133925","MTIME":"2022-09-28 12:07:57"},"cover4":{"H":2185,"W":1476,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/COVER/cover4.jpg","SIZE":"394152","MTIME":"2022-03-17 10:36:50"},"cover3d":{"H":1800,"W":1391,"DPI":"72x72","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/COVER/cover3d.jpg","SIZE":"210648","MTIME":"2022-03-17 10:37:08"}},"FOLDER":{"GUID":"e7dd83c5-b786-4273-a6db-46af77d2891e","NAME":"Книги Миф"},"FORMAT":{"CODE":"78","GUID":"a791ba38-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"84x108/32"},"IS_DEL":"Нет","QUOTES":["","","","","",""],"TARGET":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["14600500193740","9785001951049"],"NOMCODE":"MIF00032017","SUBJECT":{"GUID":"e64081b0-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. МОТИВАЦИЯ, ОБУЧЕНИЕ. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО","OWNER_GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"0e5451af-22bc-11ec-80ff-00155d0a1445","ISBN_DIG":"9785001951049","NOMGROUP":"КнижнаяПродукцияМИФ","PRODCODE":"MIF00032017","AGE_GROUP":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Книга в формате покетбука о том, как вам быть с невыносимыми людьми.\n\nВсе мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают.\n\nЭто книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от \"бытовых сумасшедших\", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. Вы узнаете:\n\n— Почему люди ведут себя так, как они себя ведут.\n— Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать.\n— Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее.\n— Как применять проверенные техники, описанные автором.\n\nФишки книги:\n\n— Удобный и качественный формат — книгу можно брать с собой куда угодно.\n— Покетбуки занимают мало места, но приносят много пользы.\n— В серии покетбуков выходят самые важные книги МИФа.\n\nДля кого эта книга:\n\nДля всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.","PUBLISHER":{"GUID":"be87ddf8-dcff-11e3-a44f-5ef3fc5021a7","NAME":"МИФ ООО"},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_OKPD2":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"7105b4f3-1462-11ec-80c4-0050569a365d","NAME":"307 - Редакция МИФ"},"FA_COMMENT":"","VID_PROIZV":"","IZDAT_BRAND":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"","POSLE_OBREZA":"x","TIP_KORESHKA":"","CLASSIFICATOR":{"CODE":"000000523","ID_EKN":"11273","CODE_EKN":"114.17.2.1"},"LAST_STANDART":"12","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba88-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"3"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"14600500193740","STANDART":"12","ITEM_TYPE":{"GUID":"79b87b59-a5e6-11ec-80c6-0050569a365d","NAME":"пач"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}},{"BARCODE":"9785001951049","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"45ec2400-932f-11ec-80c6-0050569a365d","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Как разговаривать с мудаками. Покетбук нов.","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"","AUTHOR_FOR_PRICE":"Марк Гоулстон","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2cc-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"3"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"0","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"18+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":701540,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"28x28\", \"H\": 1209, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2022-09-28 12:07:57\", \"SIZE\": \"133925\", \"W\": 800}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":701541,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/COVER/cover3d.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"72x72\", \"H\": 1800, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/COVER/cover3d.jpg\", \"MTIME\": \"2022-03-17 10:37:08\", \"SIZE\": \"210648\", \"W\": 1391}, \"variant\": \"cover3d\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":701542,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/COVER/cover4.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 2185, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/COVER/cover4.jpg\", \"MTIME\": \"2022-03-17 10:36:50\", \"SIZE\": \"394152\", \"W\": 1476}, \"variant\": \"cover4\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":701543,"kind":"pdf","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/PDF/MIF00032017.pdf","raw_value":"{\"details\": {\"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/MIF00032017/PDF/MIF00032017.pdf\", \"MTIME\": \"2022-03-25 10:31:06\"}, \"variant\": \"PREVIEW\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}