{"id":247027,"guid_nom":"398759e2-765f-11ef-80d9-0050569a365d","isbn":"978-5-04-211806-7","nomcode":"ITD000000001416933","title":"Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов","publisher":"ООО \"Издательство \"Эксмо\"","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-12T22:52:51.727454Z","updated_at":"2026-10-12T22:52:51.727454Z","annotation":"","sales_text":"НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.\n\nЭта книга предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Она написана преподавателем английского языка и экс-полицейским Джорджем Томпсоном и предлагает освоить авторскую технологию общения — «Вербальное дзюдо». Этот метод не раз помогал Томпсону и его коллегам договариваться с нарушителями порядка и вести переговоры с высокими ставками.\n \n Благодаря примерам и техникам из этой книги вы:\n - поймете, как «обезоружить» нахалов;\n - научитесь давать корректную обратную связь;\n - узнаете, как конструктивно критиковать;\n - освоите технологии погашения конфликтов;\n - научитесь антиманипулятивным приемам.\n \n Отзыв эксперта\n \n «При всех кратковременных преимуществах жесткого \"побеждающего\" подхода, построить крепкие и долговременные взаимоотношения с его помощью у нас вряд ли получится. Уязвленный и обиженный человек — \"так себе\" собеседник, друг и партнер!\n На помощь нам приходит книга \"Вербальное дзюдо\", в которой автор убеждает нас проявлять гораздо более мягкий подход! Автор — бывший полицейский — после многих лет и множества случаев экстремально сложного общения, пришел к эмпатии, к гибкости, к умению слушать и др. Такому авторитетному мнению хочется поверить, особенно потому, что оно основано на логичных и интуитивно понятных принципах общения!» — Кирилл Жданов, коуч и бизнес-тренер, специалист по ораторскому искусству и мастерству общения, автор книги «Возможно общаться»","raw":{"PDF":{"TOC":{"LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/PDF/ITD000000001416933_TOC.pdf","MTIME":"2025-01-15 17:02:36"},"PREVIEW":{"LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/PDF/ITD000000001416933.pdf","MTIME":"2025-01-15 14:02:50"}},"RIN":"","CERT":[],"GUID":"66835315-633a-4161-a830-ef76d15f20df","ISBN":"978-5-04-211806-7","NAME":"Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов","DIVID":{"GUID":"498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342","NAME":"120 - Редакция № 5"},"EDFUL":2000,"GENRE":[],"LDATE":"14.03.2025","MEDIA":"НетНосителя","NICHE":{"GUID":"e009c862-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПОПУЛЯРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ","OWNER_GUID":"e009c81e-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"304","PAPER":"Бумага офсетная пухлая 60/65 Кама","PROIZ":[{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"37051668-1f19-11ef-80d8-0050569a365d","NAME":"VERBAL JUDO","LANGUAGE":"Английский","AUTHOR_GUID":"cbb65d75-cf5b-11ef-80d9-0050569a365d","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"2d0367f1-95d7-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"Вербальное дзюдо","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"0faf5e50-bd16-11ef-80d9-0050569a365d","IS_TRANSLATE":"true","ORIGINAL_PROIZV":{"GUID":"37051668-1f19-11ef-80d8-0050569a365d","NAME":"VERBAL JUDO","LANGUAGE":"Английский"}},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"cc0e300f-acb6-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"Вербальное дзюдо","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"7657bb32-b3c4-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"Вербальное дзюдо","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"b7a8116f-c130-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"507c8bb1-d4b7-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"}],"P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"14.03.2025","SERIE":{"GUID":"92350d21-f364-11ea-80bd-0050569a365d","NAME":"Бог общения"},"SGMNT":{"GUID":"e009c81e-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПОПУЛЯРНАЯ И ПРИКЛАДНАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ НЕПРОФЕССИОНАЛОВ (НПЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":23,"WIDTH":147,"HEIGHT":214,"KARTON":{"WIDTH":"138","HEIGHT":"212"},"WEIGHT":401},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"a8481d0c-765f-11ef-80d9-0050569a365d","XO_DATE":"16.01.2025","PLAN_DATE":"19.02.2025","TIRAJ_CODE":"ITD00631926","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"14.03.2025","TOLSHCINA_KORESHKA":"20","SOGLASOVANNAYA_DATA":"17.03.2025","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"19.02.2025","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"10.03.2025","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"}],"AUTHOR":[{"CODE":"ITD065740","GUID":"dda750d8-a663-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"Томпсон Джордж Дж.","SURNAME":"Томпсон","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Джордж Дж.","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"","IS_PEREVODCHIK":"false"},{"CODE":"ITD066436","GUID":"b8c2a40a-cf5b-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"Дженкинс Джерри Б.","SURNAME":"Дженкинс","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Джерри Б.","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"","IS_PEREVODCHIK":"false"}],"COVERS":{"cover1":{"H":2504,"W":1668,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover1.jpg","SIZE":"637459","MTIME":"2025-01-13 19:03:45"},"cover4":{"H":2504,"W":1697,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover4.jpg","SIZE":"1025411","MTIME":"2025-01-13 19:03:46"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"96x96","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/siluet.jpg","SIZE":"477897","MTIME":"2025-03-20 05:02:37"},"banner0":{"H":1200,"W":900,"DPI":"72x72","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/banner0.jpg","SIZE":"475416","MTIME":"2025-04-21 15:05:31"},"banner1":{"H":1200,"W":900,"DPI":"","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/banner1.jpg","SIZE":"404780","MTIME":"2025-04-21 15:05:34"},"banner2":{"H":1200,"W":900,"DPI":"","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/banner2.jpg","SIZE":"442480","MTIME":"2025-04-21 15:05:45"},"cover3d":{"H":2835,"W":1949,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover3d.jpg","SIZE":"1681020","MTIME":"2025-01-13 15:35:07"},"cover_audio":{"H":800,"W":800,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover_audio.jpg","SIZE":"218262","MTIME":"2025-01-13 19:03:48"}},"FOLDER":{"GUID":"6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40","NAME":"Книжная продукция (ЭКСМО)"},"FORMAT":{"CODE":"112","GUID":"a791b9a0-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"60x90/16"},"IS_DEL":"Нет","QUOTES":["","","","","",""],"TARGET":{"GUID":"667fc7f0-4fbf-11e0-9f50-001a64231342","NAME":"Издание для досуга"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["14600196811768","9785042118067"],"NOMCODE":"ITD000000001416933","SUBJECT":{"GUID":"d7491528-81a0-11e2-9c96-5ef3fc5021a7","NAME":"РАЗВИТИЕ ЛИЧНОСТИ И САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ","OWNER_GUID":"e009c862-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"398759e2-765f-11ef-80d9-0050569a365d","ISBN_DIG":"9785042118067","NOMGROUP":"КнижнаяПродукция","PRODCODE":"ITD000000001416933","AGE_GROUP":{"GUID":"08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7","NAME":"Взрослая группа"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.\n\nЭта книга предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Она написана преподавателем английского языка и экс-полицейским Джорджем Томпсоном и предлагает освоить авторскую технологию общения — «Вербальное дзюдо». Этот метод не раз помогал Томпсону и его коллегам договариваться с нарушителями порядка и вести переговоры с высокими ставками.\n \n Благодаря примерам и техникам из этой книги вы:\n - поймете, как «обезоружить» нахалов;\n - научитесь давать корректную обратную связь;\n - узнаете, как конструктивно критиковать;\n - освоите технологии погашения конфликтов;\n - научитесь антиманипулятивным приемам.\n \n Отзыв эксперта\n \n «При всех кратковременных преимуществах жесткого \"побеждающего\" подхода, построить крепкие и долговременные взаимоотношения с его помощью у нас вряд ли получится. Уязвленный и обиженный человек — \"так себе\" собеседник, друг и партнер!\n На помощь нам приходит книга \"Вербальное дзюдо\", в которой автор убеждает нас проявлять гораздо более мягкий подход! Автор — бывший полицейский — после многих лет и множества случаев экстремально сложного общения, пришел к эмпатии, к гибкости, к умению слушать и др. Такому авторитетному мнению хочется поверить, особенно потому, что оно основано на логичных и интуитивно понятных принципах общения!» — Кирилл Жданов, коуч и бизнес-тренер, специалист по ораторскому искусству и мастерству общения, автор книги «Возможно общаться»","PUBLISHER":{"GUID":"2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912","NAME":"ООО \"Издательство \"Эксмо\""},"REMAINDER":{"TOTAL":"есть"},"ZVEZDNOST":"","CODE_OKPD2":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"744c6aa7-c227-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"Группа литературы по саморазвитию и коммуникациям"},"FA_COMMENT":"","PRIZNAK_ZV":"Да","VID_PROIZV":"Впервые","IZDAT_BRAND":{"GUID":"2111b00b-cf7b-11e7-9ec5-000af77e485f","NAME":"БОМБОРА"},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"Джордж Дж. Томпсон, Джерри Б. Дженкинс","DOP_REKVIZIT":{"HUDOJNIKI":[],"VOZRAST_TO":"","PEREVODCHIKI":[],"VOZRAST_FROM":""},"POSLE_OBREZA":"140x206","TIP_KORESHKA":"Полукруглый","CLASSIFICATOR":{"CODE":"000000563","ID_EKN":"11241","CODE_EKN":"114.13.4.2"},"LAST_STANDART":"14","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"7БЦ"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"14600196811768","STANDART":14,"ITEM_TYPE":{"GUID":"d8e6d73b-e245-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"пач"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}},{"BARCODE":"9785042118067","STANDART":1,"ITEM_TYPE":{"GUID":"8b16476b-c5cc-4085-9c8e-2584b8f5ce7a","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"ШитьеНиткой","AUTHOR_FOR_PRICE":"Томпсон Д., Дженкинс Д.","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"7БЦ"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"2024","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"16+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":674855,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/banner0.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"72x72\", \"H\": 1200, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/banner0.jpg\", \"MTIME\": \"2025-04-21 15:05:31\", \"SIZE\": \"475416\", \"W\": 900}, \"variant\": \"banner0\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":674856,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/banner1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"\", \"H\": 1200, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/banner1.jpg\", \"MTIME\": \"2025-04-21 15:05:34\", \"SIZE\": \"404780\", \"W\": 900}, \"variant\": \"banner1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":674857,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/banner2.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"\", \"H\": 1200, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/banner2.jpg\", \"MTIME\": \"2025-04-21 15:05:45\", \"SIZE\": \"442480\", \"W\": 900}, \"variant\": \"banner2\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":674858,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover_audio.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 800, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover_audio.jpg\", \"MTIME\": \"2025-01-13 19:03:48\", \"SIZE\": \"218262\", \"W\": 800}, \"variant\": \"cover_audio\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":674859,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 2504, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2025-01-13 19:03:45\", \"SIZE\": \"637459\", \"W\": 1668}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":674860,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover3d.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 2835, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover3d.jpg\", \"MTIME\": \"2025-01-13 15:35:07\", \"SIZE\": \"1681020\", \"W\": 1949}, \"variant\": \"cover3d\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":674861,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover4.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 2504, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/cover4.jpg\", \"MTIME\": \"2025-01-13 19:03:46\", \"SIZE\": \"1025411\", \"W\": 1697}, \"variant\": \"cover4\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":674862,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"96x96\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2025-03-20 05:02:37\", \"SIZE\": \"477897\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":674863,"kind":"pdf","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/PDF/ITD000000001416933.pdf","raw_value":"{\"details\": {\"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/PDF/ITD000000001416933.pdf\", \"MTIME\": \"2025-01-15 14:02:50\"}, \"variant\": \"PREVIEW\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":674864,"kind":"pdf","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/PDF/ITD000000001416933_TOC.pdf","raw_value":"{\"details\": {\"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416933/PDF/ITD000000001416933_TOC.pdf\", \"MTIME\": \"2025-01-15 17:02:36\"}, \"variant\": \"TOC\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}