{"id":246718,"guid_nom":"571458b4-71b8-11ef-80d9-0050569a365d","isbn":"978-5-04-211833-3","nomcode":"ITD000000001416299","title":"Комплект из 3-х книг: Уголок потребителя 2025 год","publisher":"ООО \"Издательство \"Эксмо\"","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-12T22:43:33.630261Z","updated_at":"2026-10-12T22:43:33.630261Z","annotation":"","sales_text":"В комплект входят: «Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2025 г.», «Книга отзывов и предложений 2025 год», «Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2025 год».\n \n «Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2025 г.»\n \n Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения.\n В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений (о расторжении договоров, взыскании денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда и др.) и претензий, которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в компетентные органы для защиты их интересов при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.\n Сборник содержит список адресов и телефонов организаций по защите прав потребителей.\n Издание предназначено для широкого круга читателей.\n \n «Книга отзывов и предложений 2025 год»\n \n Книга отзывов и предложений — необходимый инструмент обратной связи с клиентом на предприятиях розничной торговли и сферы услуг, предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании. Представленная вашему вниманию книга соответствует всем нормам законодательства: пронумерована и скреплена, содержит необходимые для написания отзывов бланки. Такая книга, исписанная комплиментами посетителей, будет отличной рекламой для заведения.\n \n «Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2025 год»\n \n В настоящем сборнике приводятся Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» и ряд иных актов, регулирующих отношения купли-продажи.","raw":{"PDF":[],"RIN":"","CERT":[],"GUID":"1f09a6f3-5244-491a-9d05-c3fc20e167d4","ISBN":"978-5-04-211833-3","NAME":"Комплект из 3-х книг: Уголок потребителя 2025 год","DIVID":{"GUID":"498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342","NAME":"120 - Редакция № 5"},"EDFUL":0,"GENRE":[],"LDATE":"08.04.2025","MEDIA":"НетНосителя","NICHE":{"GUID":"e009c866-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРАВО. ЮРИДИЧЕСКИЕ НАУКИ","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"0","PAPER":"","PROIZ":[{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"7764608e-bdaf-4eb1-8791-94230b59ff27","NAME":"Защита прав потребителей с образцами заявлений: текст с изм. и доп. на 2013 г.","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"3f9f48d4-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Художественное оформление"},"GUID":"9476d14c-6923-11ea-80bc-0050569a365d","NAME":"Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2020 год","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"bed4c71a-3f8a-11eb-80bf-0050569a365d","NAME":"РИП ЗПП образцы 21 ЗиК","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"63fe1834-7c14-11eb-80c1-0050569a365d","NAME":"Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2021 год","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"5cd8696b-8aff-11ec-80c6-0050569a365d","NAME":"Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2022 год (обложка)","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"1a566f11-b4fd-4976-a89a-4bf1103ec704","NAME":"Правила торговли: с изм. и доп. на 2009 г.","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"d777f932-656f-11eb-80c0-0050569a365d","NAME":"Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2021 г.","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"d6a6eab4-7c13-11eb-80c1-0050569a365d","NAME":"Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2021 г.","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"36fc8ccd-8aff-11ec-80c6-0050569a365d","NAME":"Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2022 г. (обложка)","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"}],"P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"18.11.2024","SERIE":{"GUID":"65cce666-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Законы и кодексы (обложка)"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":10,"WIDTH":126,"HEIGHT":202,"KARTON":{"WIDTH":"123","HEIGHT":"206"},"WEIGHT":125},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"4954fc1e-71bb-11ef-80d9-0050569a365d","PLAN_DATE":"29.11.2024","TIRAJ_CODE":"ITD00630845","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"18.11.2024","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"29.11.2024","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"},{"GUID":"fd6701d0-d262-11ef-80d9-0050569a365d","PLAN_DATE":"03.02.2025","TIRAJ_CODE":"ITD00655499","TIRAJ_TYPE":"Д","FAKTICHESKAYA_DATA":"28.01.2025","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"03.02.2025","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"},{"GUID":"f07a9a9e-e9f7-11ef-80d9-0050569a365d","PLAN_DATE":"03.03.2025","TIRAJ_CODE":"ITD00662596","TIRAJ_TYPE":"Д","FAKTICHESKAYA_DATA":"19.02.2025","TOLSHCINA_KORESHKA":"0","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"03.03.2025","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"},{"GUID":"4a6da7ba-097f-11f0-80d9-0050569a365d","PLAN_DATE":"07.04.2025","TIRAJ_CODE":"ITD00671748","TIRAJ_TYPE":"Д","FAKTICHESKAYA_DATA":"08.04.2025","TOLSHCINA_KORESHKA":"0","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"07.04.2025","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"},{"GUID":"d07d65f4-09c0-11f0-80d9-0050569a365d","PLAN_DATE":"","TIRAJ_CODE":"ITD00671852","TIRAJ_TYPE":"Д","FAKTICHESKAYA_DATA":"","TOLSHCINA_KORESHKA":"0","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"}],"AUTHOR":[{"CODE":"000000003","GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"<не указано>","SURNAME":"<не указано>","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"","IS_PEREVODCHIK":"true"}],"COVERS":{"cover1":{"H":2500,"W":1875,"DPI":"","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/cover1.jpg","SIZE":"795157","MTIME":"2025-03-24 15:21:30"},"cover4":{"H":2500,"W":1875,"DPI":"","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/cover4.jpg","SIZE":"517820","MTIME":"2025-03-24 15:23:16"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"96x96","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/siluet.jpg","SIZE":"710693","MTIME":"2025-03-24 15:29:25"},"banner0":{"H":1200,"W":900,"DPI":"","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/banner0.jpg","SIZE":"601180","MTIME":"2025-05-20 10:09:53"},"cover3d":{"H":2500,"W":1875,"DPI":"","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/cover3d.jpg","SIZE":"736802","MTIME":"2025-03-24 15:24:17"},"dopfoto00":{"H":1732,"W":1083,"DPI":"220x220","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/dopfoto00.jpg","SIZE":"1183269","MTIME":"2024-11-25 15:57:39"},"dopfoto01":{"H":1732,"W":1082,"DPI":"220x220","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/dopfoto01.jpg","SIZE":"1162692","MTIME":"2024-11-25 15:57:46"}},"FOLDER":{"GUID":"6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40","NAME":"Книжная продукция (ЭКСМО)"},"FORMAT":{"CODE":"78","GUID":"a791ba38-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"84x108/32"},"IS_DEL":"Нет","QUOTES":["","","","","",""],"TARGET":{"GUID":"667fc7fc-4fbf-11e0-9f50-001a64231342","NAME":"Официальное издание"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["14600196803732","14600196995222","14600197055086","14600197117784","9785042118333"],"NOMCODE":"ITD000000001416299","SUBJECT":{"GUID":"e64081ba-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ. КОММЕНТАРИИ","OWNER_GUID":"e009c866-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"571458b4-71b8-11ef-80d9-0050569a365d","ISBN_DIG":"9785042118333","KOMPLEKT":{"TYPE":"комплект","KOMPLEKT_MAIN_ITEM_GUID_NOM":""},"NOMGROUP":"КнижнаяПродукция","PRODCODE":"ITD000000001416299","AGE_GROUP":{"GUID":"08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7","NAME":"Взрослая группа"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"В комплект входят: «Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2025 г.», «Книга отзывов и предложений 2025 год», «Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2025 год».\n \n «Защита прав потребителей с образцами заявлений на 2025 г.»\n \n Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения.\n В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений (о расторжении договоров, взыскании денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда и др.) и претензий, которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в компетентные органы для защиты их интересов при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.\n Сборник содержит список адресов и телефонов организаций по защите прав потребителей.\n Издание предназначено для широкого круга читателей.\n \n «Книга отзывов и предложений 2025 год»\n \n Книга отзывов и предложений — необходимый инструмент обратной связи с клиентом на предприятиях розничной торговли и сферы услуг, предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании. Представленная вашему вниманию книга соответствует всем нормам законодательства: пронумерована и скреплена, содержит необходимые для написания отзывов бланки. Такая книга, исписанная комплиментами посетителей, будет отличной рекламой для заведения.\n \n «Правила торговли: текст с изм. и доп. на 2025 год»\n \n В настоящем сборнике приводятся Постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» и ряд иных актов, регулирующих отношения купли-продажи.","PUBLISHER":{"GUID":"2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912","NAME":"ООО \"Издательство \"Эксмо\""},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_OKPD2":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"be583ad4-c227-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"Группа права"},"FA_COMMENT":"","PRIZNAK_ZV":"Нет","VID_PROIZV":"НовоеОформление","IZDAT_BRAND":{"GUID":"d3e1161e-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7","NAME":"Издательство \"Эксмо\""},"PRODUCT_VID":{"GUID":"08635b42-a17a-43ca-9490-b011cfcaf883","NAME":"Комплект"},"AUTHOR_COVER":"","DOP_REKVIZIT":{"HUDOJNIKI":[],"VOZRAST_TO":"","PEREVODCHIKI":[],"VOZRAST_FROM":""},"POSLE_OBREZA":"125x200","TIP_KORESHKA":"Прямой","CLASSIFICATOR":{"CODE":"000000480","ID_EKN":"11330","CODE_EKN":"114.21.4.4"},"LAST_STANDART":"30","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba88-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"3"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"14600196803732","STANDART":30,"ITEM_TYPE":{"GUID":"d56795f0-a4aa-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"пач"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}},{"BARCODE":"14600196995222","STANDART":1,"ITEM_TYPE":{"GUID":"3d426869-e437-4575-91fd-a7f76976dbe3","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}},{"BARCODE":"14600197055086","STANDART":1,"ITEM_TYPE":{"GUID":"3d426869-e437-4575-91fd-a7f76976dbe3","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}},{"BARCODE":"14600197117784","STANDART":1,"ITEM_TYPE":{"GUID":"3d426869-e437-4575-91fd-a7f76976dbe3","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}},{"BARCODE":"9785042118333","STANDART":1,"ITEM_TYPE":{"GUID":"3d426869-e437-4575-91fd-a7f76976dbe3","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Комплект из 3-х книг: Уголок потребителя 2025 год","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"Проволока","AUTHOR_FOR_PRICE":"<не указано>","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2cc-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"3"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"2024","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"0+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":673109,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/banner0.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"\", \"H\": 1200, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/banner0.jpg\", \"MTIME\": \"2025-05-20 10:09:53\", \"SIZE\": \"601180\", \"W\": 900}, \"variant\": \"banner0\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":673110,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"\", \"H\": 2500, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2025-03-24 15:21:30\", \"SIZE\": \"795157\", \"W\": 1875}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":673111,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/cover3d.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"\", \"H\": 2500, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/cover3d.jpg\", \"MTIME\": \"2025-03-24 15:24:17\", \"SIZE\": \"736802\", \"W\": 1875}, \"variant\": \"cover3d\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":673112,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/cover4.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"\", \"H\": 2500, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/cover4.jpg\", \"MTIME\": \"2025-03-24 15:23:16\", \"SIZE\": \"517820\", \"W\": 1875}, \"variant\": \"cover4\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":673113,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/dopfoto00.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"220x220\", \"H\": 1732, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/dopfoto00.jpg\", \"MTIME\": \"2024-11-25 15:57:39\", \"SIZE\": \"1183269\", \"W\": 1083}, \"variant\": \"dopfoto00\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":673114,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/dopfoto01.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"220x220\", \"H\": 1732, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/dopfoto01.jpg\", \"MTIME\": \"2024-11-25 15:57:46\", \"SIZE\": \"1162692\", \"W\": 1082}, \"variant\": \"dopfoto01\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":673115,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"96x96\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001416299/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2025-03-24 15:29:25\", \"SIZE\": \"710693\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}