{"id":240320,"guid_nom":"26977ff3-1816-11ef-80d8-0050569a365d","isbn":"978-5-04-204972-9","nomcode":"ITD000000001399764","title":"Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и систем","publisher":"ООО \"Издательство \"Эксмо\"","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-12T19:34:06.812452Z","updated_at":"2026-10-12T19:34:06.812452Z","annotation":"","sales_text":"Изменения в бизнес-процессах необходимы для выживания компании. Но их очень сложно внедрять. И еще сложнее добиться от этих изменений долгосрочного результата. \n Александр Сорочан более 15 лет занимается проектами по внедрению изменений. За эти годы он участвовал более чем в 300 проектах и обучил свыше 5000 руководителей. Автор не понаслышке знает, как сложно оптимизировать бизнес-процессы и сколько вопросов возникает по пути.\n \n - С чего следует начинать управление изменениями?\n - Какие этапы проходит организации при трансформации? \n - Как преодолеть сопротивление команды и избежать эффекта затухания? \n \n Ответы на них автор дает на страницах своей книги. Но главное, вы узнаете почему Agile, бережливое производство, Лин 6 Сигма и прочие методологии не работают и как все-таки заставить их приносить результаты. \n \n \n «Настольная книга для руководителя любого уровня, которая поможет снять розовые очки и увидеть то, как на самом деле работает ваша организация. Опыт реализации крупных проектов трансформации, изложенный лаконичным и простым языком, поможет сохранить фокус изменений и станет вашим стратегическим преимуществом!» — Сергей Коротких, советник руководителей по стратегическому и организационному развитию, executive-коуч, старший преподаватель ВШЭ\n \n «Потребность в проведении управляемых изменений есть практически на каждом предприятии. Иногда это дань моде, но все чаще — осознанная реакция на изменения в окружающем мире. Эта книга — обобщение и систематизация личного опыта участника и руководителя проектов трансформации, написанная живым, интересным языком. Она будет полезна и тем, кто никогда не участвовал в таких проектах, и тем, кто такими проектами занимается профессионально. Первым книга поможет избавиться от ненужных иллюзий и сократить время до принятия важных решений, вторые получат компактную навигационную карту с развилками и примерами». — Алексей Денисов, экс-консультант McKinsey, руководил проектом внедрения lean в ИТ Сбербанка","raw":{"PDF":{"TOC":{"LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/PDF/ITD000000001399764_TOC.pdf","MTIME":"2024-10-10 13:53:48"},"PREVIEW":{"LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/PDF/ITD000000001399764.pdf","MTIME":"2024-10-10 10:54:00"}},"RIN":"","CERT":[],"GUID":"410acc65-c0bb-493c-800f-a34ad5402acd","ISBN":"978-5-04-204972-9","NAME":"Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и систем","DIVID":{"GUID":"498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342","NAME":"120 - Редакция № 5"},"EDFUL":2000,"GENRE":[],"LDATE":"09.01.2025","MEDIA":"НетНосителя","NICHE":{"GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"304","PAPER":"Бумага офсетная 72/80","PROIZ":[{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"4deaff31-22ee-11e9-8679-000af77e485f","NAME":"НЕЛИН или почему не работает улучшайзинг","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"74ae4e46-22e6-11e9-8679-000af77e485f","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"94ac6002-1816-11ef-80d8-0050569a365d","NAME":"Оптимизатор бизнес-процессов. Лучшие инструменты управления для повышения эффективности (2-е издание)","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"45747526-6443-11ef-80d8-0050569a365d","NAME":"Оптимизатор бизнес-процессов. Лучшие инструменты управления для повышения эффективности (2-е издание)","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"3f216bdc-6f48-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"cd1f63b3-74ce-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"}],"P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"09.01.2025","SERIE":{"GUID":"18011318-5f0c-11e6-9bc1-000af77e485f","NAME":"Бизнес. Как это работает в России"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":22,"WIDTH":178,"HEIGHT":227,"KARTON":{"WIDTH":"168","HEIGHT":"226"},"WEIGHT":617},"SUPER":"true","TIRAJ":[{"GUID":"89a2ba1a-1817-11ef-80d8-0050569a365d","XO_DATE":"12.10.2024","PLAN_DATE":"09.01.2025","TIRAJ_CODE":"ITD00609642","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"09.01.2025","TOLSHCINA_KORESHKA":"20","SOGLASOVANNAYA_DATA":"09.01.2025","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"09.01.2025","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"09.01.2025","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"}],"AUTHOR":[{"CODE":"ITD035453","GUID":"74ae4e46-22e6-11e9-8679-000af77e485f","NAME":"Сорочан Александр Александрович","SURNAME":"Сорочан","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Александр","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"Александрович","IS_PEREVODCHIK":"false"}],"COVERS":{"cover1":{"H":2001,"W":1558,"DPI":"225x225","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/cover1.jpg","SIZE":"219117","MTIME":"2024-12-26 14:35:08"},"cover4":{"H":2001,"W":1558,"DPI":"225x225","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/cover4.jpg","SIZE":"473686","MTIME":"2024-12-26 14:35:10"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"96x96","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/siluet.jpg","SIZE":"478494","MTIME":"2025-01-10 04:27:14"},"banner0":{"H":1200,"W":900,"DPI":"","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner0.jpg","SIZE":"491374","MTIME":"2025-04-14 14:54:57"},"banner1":{"H":1200,"W":900,"DPI":"","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner1.jpg","SIZE":"495876","MTIME":"2025-04-14 14:55:00"},"banner2":{"H":1200,"W":900,"DPI":"","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner2.jpg","SIZE":"607924","MTIME":"2025-04-14 14:55:07"},"banner3":{"H":1200,"W":900,"DPI":"","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner3.jpg","SIZE":"602911","MTIME":"2025-04-14 14:55:13"},"cover3d":{"H":2318,"W":1772,"DPI":"225x225","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/cover3d.jpg","SIZE":"451984","MTIME":"2024-12-26 14:35:09"}},"FOLDER":{"GUID":"6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40","NAME":"Книжная продукция (ЭКСМО)"},"FORMAT":{"CODE":"146","GUID":"a791ba00-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"72x94/16"},"IS_DEL":"Нет","QUOTES":["","","","","",""],"TARGET":{"GUID":"667fc7f0-4fbf-11e0-9f50-001a64231342","NAME":"Издание для досуга"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["14600196633162","9785042049729"],"NOMCODE":"ITD000000001399764","SUBJECT":{"GUID":"e640823a-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ","OWNER_GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"26977ff3-1816-11ef-80d8-0050569a365d","ISBN_DIG":"9785042049729","NOMGROUP":"КнижнаяПродукция","PRODCODE":"ITD000000001399764","AGE_GROUP":{"GUID":"08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7","NAME":"Взрослая группа"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Изменения в бизнес-процессах необходимы для выживания компании. Но их очень сложно внедрять. И еще сложнее добиться от этих изменений долгосрочного результата. \n Александр Сорочан более 15 лет занимается проектами по внедрению изменений. За эти годы он участвовал более чем в 300 проектах и обучил свыше 5000 руководителей. Автор не понаслышке знает, как сложно оптимизировать бизнес-процессы и сколько вопросов возникает по пути.\n \n - С чего следует начинать управление изменениями?\n - Какие этапы проходит организации при трансформации? \n - Как преодолеть сопротивление команды и избежать эффекта затухания? \n \n Ответы на них автор дает на страницах своей книги. Но главное, вы узнаете почему Agile, бережливое производство, Лин 6 Сигма и прочие методологии не работают и как все-таки заставить их приносить результаты. \n \n \n «Настольная книга для руководителя любого уровня, которая поможет снять розовые очки и увидеть то, как на самом деле работает ваша организация. Опыт реализации крупных проектов трансформации, изложенный лаконичным и простым языком, поможет сохранить фокус изменений и станет вашим стратегическим преимуществом!» — Сергей Коротких, советник руководителей по стратегическому и организационному развитию, executive-коуч, старший преподаватель ВШЭ\n \n «Потребность в проведении управляемых изменений есть практически на каждом предприятии. Иногда это дань моде, но все чаще — осознанная реакция на изменения в окружающем мире. Эта книга — обобщение и систематизация личного опыта участника и руководителя проектов трансформации, написанная живым, интересным языком. Она будет полезна и тем, кто никогда не участвовал в таких проектах, и тем, кто такими проектами занимается профессионально. Первым книга поможет избавиться от ненужных иллюзий и сократить время до принятия важных решений, вторые получат компактную навигационную карту с развилками и примерами». — Алексей Денисов, экс-консультант McKinsey, руководил проектом внедрения lean в ИТ Сбербанка","PUBLISHER":{"GUID":"2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912","NAME":"ООО \"Издательство \"Эксмо\""},"REMAINDER":{"TOTAL":"есть"},"ZVEZDNOST":"","CODE_OKPD2":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"96fc1ccc-c227-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"Группа бизнеса"},"FA_COMMENT":"","PRIZNAK_ZV":"Нет","VID_PROIZV":"Впервые","IZDAT_BRAND":{"GUID":"2111b00b-cf7b-11e7-9ec5-000af77e485f","NAME":"БОМБОРА"},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"Александр Сорочан","DOP_REKVIZIT":{"HUDOJNIKI":[],"VOZRAST_TO":"","PEREVODCHIKI":[],"VOZRAST_FROM":""},"POSLE_OBREZA":"170x220","TIP_KORESHKA":"Полукруглый","CLASSIFICATOR":{"CODE":"000000507","ID_EKN":"11287","CODE_EKN":"114.17.5.1"},"LAST_STANDART":"6","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"7БЦ"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"14600196633162","STANDART":6,"ITEM_TYPE":{"GUID":"ce0c57b6-cec4-11ef-80d9-0050569a365d","NAME":"пач"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}},{"BARCODE":"9785042049729","STANDART":1,"ITEM_TYPE":{"GUID":"81e20ec8-6b0c-4776-b618-cf341bb49c3f","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и систем","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"ШитьеНиткой","AUTHOR_FOR_PRICE":"Сорочан А.А.","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"7БЦ"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"2024","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"12+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":642478,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner0.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"\", \"H\": 1200, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner0.jpg\", \"MTIME\": \"2025-04-14 14:54:57\", \"SIZE\": \"491374\", \"W\": 900}, \"variant\": \"banner0\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":642479,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"\", \"H\": 1200, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner1.jpg\", \"MTIME\": \"2025-04-14 14:55:00\", \"SIZE\": \"495876\", \"W\": 900}, \"variant\": \"banner1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":642480,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner2.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"\", \"H\": 1200, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner2.jpg\", \"MTIME\": \"2025-04-14 14:55:07\", \"SIZE\": \"607924\", \"W\": 900}, \"variant\": \"banner2\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":642481,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner3.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"\", \"H\": 1200, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/banner3.jpg\", \"MTIME\": \"2025-04-14 14:55:13\", \"SIZE\": \"602911\", \"W\": 900}, \"variant\": \"banner3\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":642482,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"225x225\", \"H\": 2001, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2024-12-26 14:35:08\", \"SIZE\": \"219117\", \"W\": 1558}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":642483,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/cover3d.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"225x225\", \"H\": 2318, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/cover3d.jpg\", \"MTIME\": \"2024-12-26 14:35:09\", \"SIZE\": \"451984\", \"W\": 1772}, \"variant\": \"cover3d\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":642484,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/cover4.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"225x225\", \"H\": 2001, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/cover4.jpg\", \"MTIME\": \"2024-12-26 14:35:10\", \"SIZE\": \"473686\", \"W\": 1558}, \"variant\": \"cover4\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":642485,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"96x96\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2025-01-10 04:27:14\", \"SIZE\": \"478494\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":642486,"kind":"pdf","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/PDF/ITD000000001399764.pdf","raw_value":"{\"details\": {\"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/PDF/ITD000000001399764.pdf\", \"MTIME\": \"2024-10-10 10:54:00\"}, \"variant\": \"PREVIEW\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":642487,"kind":"pdf","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/PDF/ITD000000001399764_TOC.pdf","raw_value":"{\"details\": {\"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001399764/PDF/ITD000000001399764_TOC.pdf\", \"MTIME\": \"2024-10-10 13:53:48\"}, \"variant\": \"TOC\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}