{"id":174677,"guid_nom":"99ac3e26-6d55-11eb-80c1-0050569a365d","isbn":"978-966-993-679-0","nomcode":"ITD000000001156560","title":"Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях ФОРС","publisher":"Форс Украина ООО","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-11T14:34:10.770764Z","updated_at":"2026-10-11T14:34:10.770764Z","annotation":"","sales_text":"Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров \"Монстр продаж\" и \"Переговоры с монстрами\" Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:\n- вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;\n- общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;\n- ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;\n- ненавязчиво обрабатывать возражения;\n- эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;\n- делать повторные продажи.","raw":{"PDF":[],"RIN":"","CERT":[],"GUID":"833769f8-effb-4f94-a625-37c1ef547767","ISBN":"978-966-993-679-0","NAME":"Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях ФОРС","DIVID":{"GUID":"498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342","NAME":"120 - Редакция № 5"},"EDFUL":500,"GENRE":[],"LDATE":"15.03.2021","MEDIA":"НетНосителя","NICHE":{"GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"0","PAPER":"","PROIZ":[{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"f24e8a03-03cd-11eb-80bd-0050569a365d","NAME":"Хватит мне звонить!","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"33781f56-0e9d-11e5-b07f-5cf3fc4a21fa","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"4cebe605-1d06-11eb-80bd-0050569a365d","NAME":"Хватит мне звонить!","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"28db76fe-394a-11eb-80bf-0050569a365d","NAME":"Хватит мне звонить!","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"03f4a2b1-3df5-11eb-80bf-0050569a365d","NAME":"Хватит мне звонить!","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"61c72265-3df5-11eb-80bf-0050569a365d","NAME":"Хватит мне звонить!","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"8f13fe1f-4071-11eb-80bf-0050569a365d","NAME":"Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"}],"P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"15.03.2021","SERIE":{"GUID":"00000000-0000-0000-0000-000000000000"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":"","WIDTH":138,"HEIGHT":212,"KARTON":{"WIDTH":"136","HEIGHT":"218"},"WEIGHT":328},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"17b94858-6d57-11eb-80c1-0050569a365d","PLAN_DATE":"15.03.2021","TIRAJ_CODE":"ITD00392878","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"15.03.2021","TOLSHCINA_KORESHKA":"0","SOGLASOVANNAYA_DATA":"","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"15.03.2021","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"}],"AUTHOR":[{"CODE":"ITD023003","GUID":"33781f56-0e9d-11e5-b07f-5cf3fc4a21fa","NAME":"Рызов Игорь Романович","SURNAME":"Рызов ","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Игорь","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"Романович","IS_PEREVODCHIK":"false"}],"COVERS":[],"FOLDER":{"GUID":"6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40","NAME":"Книжная продукция (ЭКСМО)"},"FORMAT":{"CODE":"112","GUID":"a791b9a0-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"60x90/16"},"IS_DEL":"Нет","QUOTES":["","","","","",""],"TARGET":{"GUID":"667fc80a-4fbf-11e0-9f50-001a64231342","NAME":"Издание для дополнительного образования"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["14600195163417","9789669936790"],"NOMCODE":"ITD000000001156560","SUBJECT":{"GUID":"e6408264-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"БИЗНЕС. ТОРГОВЛЯ. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ","OWNER_GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"99ac3e26-6d55-11eb-80c1-0050569a365d","ISBN_DIG":"9789669936790","NOMGROUP":"КнижнаяПродукция","PRODCODE":"ITD000000001156560","AGE_GROUP":{"GUID":"6bd1d8e7-6943-11e2-b3d4-5ef3fc5021fb","NAME":"Для широкого круга читателей"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров \"Монстр продаж\" и \"Переговоры с монстрами\" Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:\n- вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;\n- общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;\n- ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;\n- ненавязчиво обрабатывать возражения;\n- эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;\n- делать повторные продажи.","PUBLISHER":{"GUID":"03433135-fec3-11e4-b07f-5cf3fc4a21fa","NAME":"Форс Украина ООО"},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"96fc1ccc-c227-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"Группа бизнеса"},"FA_COMMENT":"","PRIZNAK_ZV":"Нет","VID_PROIZV":"Впервые","IZDAT_BRAND":{"GUID":"142e12e8-6603-11eb-80c0-0050569a365d","NAME":"bookchef"},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"Игорь Рызов, Алексей Пашин","DOP_REKVIZIT":{"HUDOJNIKI":[],"VOZRAST_TO":"","PEREVODCHIKI":[],"VOZRAST_FROM":""},"POSLE_OBREZA":"138x212","TIP_KORESHKA":"Прямой","CLASSIFICATOR":{"CODE":"000000524","ID_EKN":"11285","CODE_EKN":"114.17.4.5"},"LAST_STANDART":"10","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba88-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"3"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"14600195163417","STANDART":1,"ITEM_TYPE":{"GUID":"d3ac7f37-d363-49ac-a6f8-f7cc5f494e70","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}},{"BARCODE":"9789669936790","STANDART":1,"ITEM_TYPE":{"GUID":"d3ac7f37-d363-49ac-a6f8-f7cc5f494e70","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях ФОРС","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"ШитьеНиткой","AUTHOR_FOR_PRICE":"Рызов И.Р., <не указано>","TSELOFANIROVANIE":"true","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2cc-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"3"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"2021","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"12+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[]}