{"id":173185,"guid_nom":"e82eb60d-48ef-11eb-80bf-0050569a365d","isbn":"978-5-04-154512-3","nomcode":"ITD000000001145721","title":"Сложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех","publisher":"ООО \"Издательство \"Эксмо\"","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-11T13:59:24.727253Z","updated_at":"2026-10-24T04:41:27.032248Z","annotation":"","sales_text":"Олег Эмих — управляющий партнер Альянса «Бизнес консалтинг», бизнес-тренер, профессор и преподаватель программы МВА в Международном институте менеджмента ЛИНК и Высшей школе корпоративного управления РАНХиГС.\n Ранее: проректор по развитию МИМ Линк, руководитель Департамента развития персонала ГК «Автомир», руководитель Корпоративной академии ГК «Русьимпорт».\n \n Алексей Рыбкин — MBA, директор по продажам российского подразделения Ritter Sport. Более 25 лет работает на руководящих позициях в крупных международных компаниях.\n \n Переговоры сложны настолько, насколько вы к ним не готовы.\n Не найдется такого человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в этом процессе.\n \n В книге вас ждут 12 главных вопросов успешного переговорщика, ответы на которые сделают вас непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня.\n Как понять истинные мотивы оппонента? Как перевести напряженный разговор в конструктивное русло? В чем ваша сила на переговорах?\n \n Благодаря этой книге вы без труда сможете:\n • управлять процессом общения;\n • нейтрализовать манипуляции;\n • подбирать безапелляционные аргументы;\n • быстрее закрывать сделки.\n \n \n «Интересная и практическая книга. Читается легко. Многие моменты, описанные авторами, встречаются в моей реальной практике». — Всеволод Козлов, исполнительный директор Российского представительства LAS Mobili Group\n \n «Спасибо авторам за 12 ключей к повышению переговорной эффективности. Книга позволила систематизировать и переосмыслить свою переговорную практику». — Леонид Кузьмицкий, генеральный директор ООО Группа «ИННОВАЦИЯ»\n \n «Много реальных примеров из практики, которые позволяют лучше переосмыслить излагаемый материал». — Анастасия Фишер, заместитель генерального директора по работе с персоналом и организационному развитию ООО «Автоматика-сервис» (Газпром-Нефть)\n \n \n Книги серии «Отчаянные переговорщики» — ваш арсенал в мире переговоров. В ней выходят зарубежные бестселлеры и сильные книги от российских экспертов, уже доказавшие свою эффективность. В каждой — разные подходы, инструменты и техники, но общее одно — результат. Выбирайте и побеждайте!","raw":{"PDF":{"TOC":{"LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/PDF/ITD000000001145721_TOC.pdf","MTIME":"2021-11-28 22:29:26"},"PREVIEW":{"LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/PDF/ITD000000001145721.pdf","MTIME":"2021-12-05 00:52:59"}},"RIN":"","CERT":[],"GUID":"40c03bc0-c6ed-4d0e-8a11-e537a0eb228e","ISBN":"978-5-04-154512-3","NAME":"Сложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех","DIVID":{"GUID":"498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342","NAME":"120 - Редакция № 5"},"EDFUL":3000,"GENRE":[],"LDATE":"24.08.2021","MEDIA":"НетНосителя","NICHE":{"GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.","OWNER_GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"288","PAPER":"Бумага офсетная 62/80","PROIZ":[{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"9f4fc16e-5b2e-11eb-80c0-0050569a365d","NAME":"12 значимых вопросов для успешных переговоров","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"8cd45a67-5b2f-11eb-80c0-0050569a365d","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"217e291a-649c-11eb-80c0-0050569a365d","NAME":"12 значимых вопросов для успешных переговоров","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"8cd45a67-5b2f-11eb-80c0-0050569a365d","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"1fa71da6-a385-11eb-80c1-0050569a365d","NAME":"12 значимых вопросов для успешных переговоров","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"3f08db35-ca85-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"12 значимых вопросов читка Смолянкина","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"150c1701-d413-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"Сложных переговоров не бывает","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"982b5674-d413-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"Сложных переговоров не бывает","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"30706e2e-dd78-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"Сложных переговоров не бывает_Смолянкина","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"}],"P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"24.08.2021","SERIE":{"GUID":"b9cf91c0-8c79-11eb-80c1-0050569a365d","NAME":"Отчаянные переговорщики. Техники, методики, тактики"},"SGMNT":{"GUID":"e009c820-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ И НАУЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА. ДЕЛОВАЯ ЛИТЕРАТУРА (ПРЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":17.63,"WIDTH":140,"HEIGHT":200,"KARTON":{"WIDTH":"136","HEIGHT":"206"},"WEIGHT":341},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"dc877534-a1b0-11eb-80c1-0050569a365d","XO_DATE":"15.07.2021","PLAN_DATE":"20.08.2021","TIRAJ_CODE":"ITD00406643","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"24.08.2021","TOLSHCINA_KORESHKA":"16","SOGLASOVANNAYA_DATA":"24.08.2021","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"20.08.2021","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"23.08.2021","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"}],"VIDEO":["https://youtu.be/VxOAPAQzIpo"],"AUTHOR":[{"CODE":"ITD044799","GUID":"7dd3616b-5b2f-11eb-80c0-0050569a365d","NAME":"Эмих Олег Константинович","SURNAME":"Эмих","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Олег","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"Константинович","IS_PEREVODCHIK":"false"},{"CODE":"ITD044798","GUID":"704d8316-5b2f-11eb-80c0-0050569a365d","NAME":"Рыбкин Алексей Германович","SURNAME":"Рыбкин","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Алексей","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"Германович","IS_PEREVODCHIK":"false"}],"COVERS":{"cover1":{"H":2363,"W":1631,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/cover1.jpg","SIZE":"2021472","MTIME":"2021-07-09 19:36:05"},"cover4":{"H":2363,"W":1631,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/cover4.jpg","SIZE":"2216590","MTIME":"2021-07-09 19:36:13"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"72x72","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/siluet.jpg","SIZE":"604512","MTIME":"2021-08-27 21:17:48"},"cover3d":{"H":2216,"W":1534,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/cover3d.jpg","SIZE":"1760993","MTIME":"2021-07-09 19:36:09"}},"FOLDER":{"GUID":"6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40","NAME":"Книжная продукция (ЭКСМО)"},"FORMAT":{"CODE":"119","GUID":"a791b98e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"60x84/16"},"IS_DEL":"Нет","QUOTES":["","","","","",""],"TARGET":{"GUID":"667fc7f0-4fbf-11e0-9f50-001a64231342","NAME":"Издание для досуга"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["9785041545123","14600195220257"],"NOMCODE":"ITD000000001145721","SUBJECT":{"GUID":"e640823a-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"МЕНЕДЖМЕНТ. ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ","OWNER_GUID":"e6408190-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"e82eb60d-48ef-11eb-80bf-0050569a365d","ISBN_DIG":"9785041545123","NOMGROUP":"КнижнаяПродукция","PRODCODE":"ITD000000001145721","AGE_GROUP":{"GUID":"08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7","NAME":"Взрослая группа"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Олег Эмих — управляющий партнер Альянса «Бизнес консалтинг», бизнес-тренер, профессор и преподаватель программы МВА в Международном институте менеджмента ЛИНК и Высшей школе корпоративного управления РАНХиГС.\n Ранее: проректор по развитию МИМ Линк, руководитель Департамента развития персонала ГК «Автомир», руководитель Корпоративной академии ГК «Русьимпорт».\n \n Алексей Рыбкин — MBA, директор по продажам российского подразделения Ritter Sport. Более 25 лет работает на руководящих позициях в крупных международных компаниях.\n \n Переговоры сложны настолько, насколько вы к ним не готовы.\n Не найдется такого человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в этом процессе.\n \n В книге вас ждут 12 главных вопросов успешного переговорщика, ответы на которые сделают вас непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня.\n Как понять истинные мотивы оппонента? Как перевести напряженный разговор в конструктивное русло? В чем ваша сила на переговорах?\n \n Благодаря этой книге вы без труда сможете:\n • управлять процессом общения;\n • нейтрализовать манипуляции;\n • подбирать безапелляционные аргументы;\n • быстрее закрывать сделки.\n \n \n «Интересная и практическая книга. Читается легко. Многие моменты, описанные авторами, встречаются в моей реальной практике». — Всеволод Козлов, исполнительный директор Российского представительства LAS Mobili Group\n \n «Спасибо авторам за 12 ключей к повышению переговорной эффективности. Книга позволила систематизировать и переосмыслить свою переговорную практику». — Леонид Кузьмицкий, генеральный директор ООО Группа «ИННОВАЦИЯ»\n \n «Много реальных примеров из практики, которые позволяют лучше переосмыслить излагаемый материал». — Анастасия Фишер, заместитель генерального директора по работе с персоналом и организационному развитию ООО «Автоматика-сервис» (Газпром-Нефть)\n \n \n Книги серии «Отчаянные переговорщики» — ваш арсенал в мире переговоров. В ней выходят зарубежные бестселлеры и сильные книги от российских экспертов, уже доказавшие свою эффективность. В каждой — разные подходы, инструменты и техники, но общее одно — результат. Выбирайте и побеждайте!","PUBLISHER":{"GUID":"2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912","NAME":"ООО \"Издательство \"Эксмо\""},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_OKPD2":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"96fc1ccc-c227-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"Группа бизнеса"},"FA_COMMENT":"","PRIZNAK_ZV":"Нет","VID_PROIZV":"Впервые","IZDAT_BRAND":{"GUID":"2111b00b-cf7b-11e7-9ec5-000af77e485f","NAME":"БОМБОРА"},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"Алексей Рыбкин, Олег Эмих","DOP_REKVIZIT":{"HUDOJNIKI":[],"VOZRAST_TO":"","PEREVODCHIKI":[],"VOZRAST_FROM":""},"POSLE_OBREZA":"138x200","TIP_KORESHKA":"Прямой","CLASSIFICATOR":{"CODE":"000000524","ID_EKN":"11285","CODE_EKN":"114.17.4.5"},"LAST_STANDART":"8","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba88-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"3"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"9785041545123","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"41f00c64-312a-4b58-9c5c-2a9e44f95600","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}},{"BARCODE":"14600195220257","STANDART":"8","ITEM_TYPE":{"GUID":"43eb16ef-0576-11ec-80c4-0050569a365d","NAME":"пач"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Сложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"ШитьеНиткой","AUTHOR_FOR_PRICE":"Эмих О.К., Рыбкин А.Г.","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2cc-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"3"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"2021","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"12+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":392751,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 2363, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2021-07-09 19:36:05\", \"SIZE\": \"2021472\", \"W\": 1631}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":392752,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/cover3d.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 2216, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/cover3d.jpg\", \"MTIME\": \"2021-07-09 19:36:09\", \"SIZE\": \"1760993\", \"W\": 1534}, \"variant\": \"cover3d\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":392753,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/cover4.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 2363, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/cover4.jpg\", \"MTIME\": \"2021-07-09 19:36:13\", \"SIZE\": \"2216590\", \"W\": 1631}, \"variant\": \"cover4\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":392754,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"72x72\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2021-08-27 21:17:48\", \"SIZE\": \"604512\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":392755,"kind":"pdf","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/PDF/ITD000000001145721.pdf","raw_value":"{\"details\": {\"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/PDF/ITD000000001145721.pdf\", \"MTIME\": \"2021-12-05 00:52:59\"}, \"variant\": \"PREVIEW\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":392756,"kind":"pdf","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/PDF/ITD000000001145721_TOC.pdf","raw_value":"{\"details\": {\"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001145721/PDF/ITD000000001145721_TOC.pdf\", \"MTIME\": \"2021-11-28 22:29:26\"}, \"variant\": \"TOC\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}