{"id":172019,"guid_nom":"649e4576-30b1-11eb-80be-0050569a365d","isbn":"978-5-04-119044-6","nomcode":"ITD000000001140636","title":"Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности","publisher":"ООО \"Издательство \"Эксмо\"","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-11T13:32:50.385782Z","updated_at":"2026-10-11T13:32:50.385782Z","annotation":"","sales_text":"Раппорт — это контакт с высоким уровнем доверия между людьми.\n\nЕсли вам удалось установить раппорт с собеседником, — считайте, вы управляете ситуацией. И можете быстрее найти точки соприкосновения, легче достигнуть договоренности и оставить позитивное впечатление. \n\nЛоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. И их главное оружие — раппорт. \n\nАвторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт, — чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично. Они предлагают освоить четыре универсальных стиля общения: стиль Льва (контроль), стиль Мыши (подчинение), стиль Тирранозавра (конфликт) и стиль Обезьяны (сотрудничество) - используйте эти стили в соответствущих ситуациях, чтобы достигать взаимопонимания даже с самыми сложными собеседниками.","raw":{"PDF":{"TOC":{"LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/PDF/ITD000000001140636_TOC.pdf","MTIME":"2022-05-14 07:14:56"},"PREVIEW":{"LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/PDF/ITD000000001140636.pdf","MTIME":"2022-05-28 01:58:05"}},"RIN":"","CERT":[],"GUID":"af425aff-5003-4ff8-a13c-98ec4d4ea515","ISBN":"978-5-04-119044-6","NAME":"Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности","DIVID":{"GUID":"498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342","NAME":"120 - Редакция № 5"},"EDFUL":3000,"GENRE":[],"LDATE":"30.07.2021","MEDIA":"НетНосителя","NICHE":{"GUID":"e009c862-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПОПУЛЯРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ","OWNER_GUID":"e009c81e-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"384","PAPER":"Бумага офсетная 70/65","PROIZ":[{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"6de7f503-4442-11eb-80bf-0050569a365d","NAME":"Rapport: The Four Ways to Read People","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"521bfdd0-7687-11eb-80c1-0050569a365d","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"598f1285-89d8-11eb-80c1-0050569a365d","NAME":"Раппорт. Четыре стиля общения на все случаи жизни","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"a7eb4ee2-ada6-11eb-80c2-0050569a365d","NAME":"Раппорт","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"41046343-ba27-11eb-80c2-0050569a365d","NAME":"Раппорт","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"7cd1ed1e-679e-11eb-9dec-5ef3fc5021fb","NAME":"RAPPORT ","LANGUAGE":"Английский","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"}],"P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"30.07.2021","SERIE":{"GUID":"a5c2a676-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Психология общения. Новое оформление"},"SGMNT":{"GUID":"e009c81e-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПОПУЛЯРНАЯ И ПРИКЛАДНАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ НЕПРОФЕССИОНАЛОВ (НПЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":17.86,"WIDTH":147.5,"HEIGHT":220,"KARTON":{"WIDTH":"143","HEIGHT":"221"},"WEIGHT":408},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"7957219a-30b1-11eb-80be-0050569a365d","XO_DATE":"21.06.2021","PLAN_DATE":"30.07.2021","TIRAJ_CODE":"ITD00381428","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"30.07.2021","TOLSHCINA_KORESHKA":"18","SOGLASOVANNAYA_DATA":"30.07.2021","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"30.07.2021","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"23.07.2021","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"}],"AUTHOR":[{"CODE":"ITD045237","GUID":"4750a933-7687-11eb-80c1-0050569a365d","NAME":"Элисон Эмили","SURNAME":"Элисон","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Эмили","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"","IS_PEREVODCHIK":"false"},{"CODE":"ITD045236","GUID":"3d67d5a4-7687-11eb-80c1-0050569a365d","NAME":"Элисон Лоуренс","SURNAME":"Элисон","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Лоуренс","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"","IS_PEREVODCHIK":"false"}],"COVERS":{"cover1":{"H":1863,"W":1256,"DPI":"220x220","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/cover1.jpg","SIZE":"304671","MTIME":"2021-06-10 08:30:56"},"cover4":{"H":1863,"W":1257,"DPI":"220x220","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/cover4.jpg","SIZE":"527825","MTIME":"2021-06-10 08:30:58"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"72x72","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/siluet.jpg","SIZE":"463175","MTIME":"2021-08-31 21:52:56"},"cover3d":{"H":2239,"W":1589,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/cover3d.jpg","SIZE":"437194","MTIME":"2021-06-10 08:30:57"}},"FOLDER":{"GUID":"6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40","NAME":"Книжная продукция (ЭКСМО)"},"FORMAT":{"CODE":"ITD000104","GUID":"16754fad-ab07-11e5-a6d2-000af77e485f","NAME":"62x92/16"},"IS_DEL":"Нет","QUOTES":["","","","","",""],"TARGET":{"GUID":"667fc7f0-4fbf-11e0-9f50-001a64231342","NAME":"Издание для досуга"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["14600195098009","9785041190446"],"NOMCODE":"ITD000000001140636","SUBJECT":{"GUID":"d7491528-81a0-11e2-9c96-5ef3fc5021a7","NAME":"РАЗВИТИЕ ЛИЧНОСТИ И САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ","OWNER_GUID":"e009c862-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"649e4576-30b1-11eb-80be-0050569a365d","ISBN_DIG":"9785041190446","NOMGROUP":"КнижнаяПродукция","PRODCODE":"ITD000000001140636","AGE_GROUP":{"GUID":"08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7","NAME":"Взрослая группа"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"Раппорт — это контакт с высоким уровнем доверия между людьми.\n\nЕсли вам удалось установить раппорт с собеседником, — считайте, вы управляете ситуацией. И можете быстрее найти точки соприкосновения, легче достигнуть договоренности и оставить позитивное впечатление. \n\nЛоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. И их главное оружие — раппорт. \n\nАвторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт, — чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично. Они предлагают освоить четыре универсальных стиля общения: стиль Льва (контроль), стиль Мыши (подчинение), стиль Тирранозавра (конфликт) и стиль Обезьяны (сотрудничество) - используйте эти стили в соответствущих ситуациях, чтобы достигать взаимопонимания даже с самыми сложными собеседниками.","PUBLISHER":{"GUID":"2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912","NAME":"ООО \"Издательство \"Эксмо\""},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_OKPD2":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"744c6aa7-c227-11eb-80c4-0050569a365d","NAME":"Группа литературы по саморазвитию и коммуникациям"},"FA_COMMENT":"","VID_PROIZV":"Впервые","IZDAT_BRAND":{"GUID":"2111b00b-cf7b-11e7-9ec5-000af77e485f","NAME":"БОМБОРА"},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"Эмили Элисон, Лоуренс Элисон","DOP_REKVIZIT":{"HUDOJNIKI":[],"VOZRAST_TO":"","PEREVODCHIKI":[],"VOZRAST_FROM":""},"POSLE_OBREZA":"145x215","TIP_KORESHKA":"Прямой","CLASSIFICATOR":{"CODE":"000000564","ID_EKN":"11240","CODE_EKN":"114.13.4.1"},"LAST_STANDART":"14","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba88-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"3"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"14600195098009","STANDART":14,"ITEM_TYPE":{"GUID":"975cacd2-03ea-11ec-80c4-0050569a365d","NAME":"пач"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}},{"BARCODE":"9785041190446","STANDART":1,"ITEM_TYPE":{"GUID":"884a79b9-a946-4e79-bc22-0a94da8baefa","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"ШитьеНиткой","AUTHOR_FOR_PRICE":"Элисон Л., Элисон Э.","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2cc-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"3"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"2021","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"16+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":388248,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"220x220\", \"H\": 1863, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2021-06-10 08:30:56\", \"SIZE\": \"304671\", \"W\": 1256}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":388249,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/cover3d.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 2239, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/cover3d.jpg\", \"MTIME\": \"2021-06-10 08:30:57\", \"SIZE\": \"437194\", \"W\": 1589}, \"variant\": \"cover3d\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":388250,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/cover4.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"220x220\", \"H\": 1863, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/cover4.jpg\", \"MTIME\": \"2021-06-10 08:30:58\", \"SIZE\": \"527825\", \"W\": 1257}, \"variant\": \"cover4\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":388251,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"72x72\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2021-08-31 21:52:56\", \"SIZE\": \"463175\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":388252,"kind":"pdf","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/PDF/ITD000000001140636.pdf","raw_value":"{\"details\": {\"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/PDF/ITD000000001140636.pdf\", \"MTIME\": \"2022-05-28 01:58:05\"}, \"variant\": \"PREVIEW\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":388253,"kind":"pdf","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/PDF/ITD000000001140636_TOC.pdf","raw_value":"{\"details\": {\"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000001140636/PDF/ITD000000001140636_TOC.pdf\", \"MTIME\": \"2022-05-14 07:14:56\"}, \"variant\": \"TOC\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}