{"id":116042,"guid_nom":"35fd534e-c934-11e6-9d96-000af77e485f","isbn":"978-5-699-98793-1","nomcode":"ITD000000000850199","title":"Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях","publisher":"ООО \"Издательство \"Эксмо\"","is_deleted":false,"first_seen_at":"2026-10-10T20:11:20.090030Z","updated_at":"2026-10-16T05:12:00.086474Z","annotation":"","sales_text":"За закрытыми дверями гостиниц и отелей много всего происходит. Может быть, сами того не зная, вы спали в той же кровати, что и Барак Обама. А может быть, комната, которую вы сняли в прошлый раз, стала свидетелем бурной брачной ночи или жестокого убийства. В любом случае номеров без историй не бывает.\nВим Дэгравэ погрузился в гостиничный мир и пообщался с отельерами, администраторами, барменами, горничными и постояльцами в поисках занимательных и смешных историй.\nНасколько хорошо убираются номера? С какими самыми умными/смешными/сумасшедшими клиентаими отелям доводилось иметь дело? Как на самом деле устроен гостинечный бищнес? Какие истории могут рассказать отели Hilton, Ritz, Marriot и Metropole?\nЗайдите через служебный вход и откройте для себя мир отелей таким, каким вы его еще никогда раньше не видели!","raw":{"PDF":{"PREVIEW":{"LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/PDF/ITD000000000850199.pdf","MTIME":"2021-02-21 03:46:40"}},"RIN":"","CERT":[],"GUID":"107bdbde-4a8b-47dd-99fe-4db874307100","ISBN":"978-5-699-98793-1","NAME":"Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях","CICLE":[],"DIVID":{"GUID":"498ad3de-5910-11e0-9747-001a64231342","NAME":"120 - Редакция № 5"},"EDFUL":4000,"GENRE":[],"LDATE":"30.09.2019","MEDIA":"НетНосителя","NICHE":{"GUID":"e6408186-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ТУРИЗМ. ПУТЕШЕСТВИЯ. СТРАНОВЕДЕНИЕ (КРАЕВЕДЕНИЕ)","OWNER_GUID":"e009c81e-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"PAGES":"224","PAPER":"Бумага офсетная 60/65","PROIZ":[{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"5ac9da50-9797-11e7-a80e-0050569c29c2","NAME":"HOTELGEHEIMEN","LANGUAGE":"Английский","AUTHOR_GUID":"a45d0897-30c4-11e7-aba6-000af77e485f","IS_TRANSLATE":"false"},{"VID":{"GUID":"3f9f48d2-4f09-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Рукопись"},"GUID":"46b5ac9f-ed12-11e6-9d96-000af77e485f","NAME":"Отели и их секреты перевод","LANGUAGE":"Русский","AUTHOR_GUID":"e40f58b0-ed12-11e6-9d96-000af77e485f","IS_TRANSLATE":"true","ORIGINAL_PROIZV":{"GUID":"5ac9da50-9797-11e7-a80e-0050569c29c2","NAME":"HOTELGEHEIMEN","LANGUAGE":"Английский"}},{"VID":{"GUID":"ecc37d51-daa7-11e0-8449-5ef3fc5021fb","NAME":"РИП"},"GUID":"27123309-54dc-11e7-a096-000af77e485f","NAME":"Отели и их секреты РИП","LANGUAGE":"","AUTHOR_GUID":"bff8c2b7-656e-11de-84c5-000423b38f2a","IS_TRANSLATE":"false"}],"P_BOX":"false","SCOVR":"","SDATE":"26.06.2017","SERIE":{"GUID":"84c8a423-73a8-11e4-9b3e-5ef3fc5021a7","NAME":"Travel Story. Книги для отдыха"},"SGMNT":{"GUID":"e009c81e-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ПОПУЛЯРНАЯ И ПРИКЛАДНАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ НЕПРОФЕССИОНАЛОВ (НПЛ)"},"SIZES":{"DEPTH":17,"WIDTH":145,"HEIGHT":208,"KARTON":{"WIDTH":"136","HEIGHT":"206"},"WEIGHT":329},"SUPER":"false","TIRAJ":[{"GUID":"e28e3865-cc2c-11e6-9d96-000af77e485f","XO_DATE":"08.06.2017","PLAN_DATE":"29.06.2017","TIRAJ_CODE":"ITD00174557","TIRAJ_TYPE":"О","FAKTICHESKAYA_DATA":"26.06.2017","TOLSHCINA_KORESHKA":"13","SOGLASOVANNAYA_DATA":"29.06.2017","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"29.06.2017","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"30.06.2017","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":"01.01.0001 0:00:00"},{"GUID":"1a5c55f5-aa38-11e9-a186-000af77e4763","XO_DATE":"19.08.2019","PLAN_DATE":"30.09.2019","TIRAJ_CODE":"ITD00301824","TIRAJ_TYPE":"Д","FAKTICHESKAYA_DATA":"30.09.2019","TOLSHCINA_KORESHKA":"13","SOGLASOVANNAYA_DATA":"30.09.2019","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"30.09.2019","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"30.09.2019","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":""},{"GUID":"443537ce-30da-11e8-9ec5-000af77e485f","XO_DATE":"19.08.2019","PLAN_DATE":"08.05.2018","TIRAJ_CODE":"ITD00235626","TIRAJ_TYPE":"Д","FAKTICHESKAYA_DATA":"08.05.2018","TOLSHCINA_KORESHKA":"10","SOGLASOVANNAYA_DATA":"08.05.2018","PLAN_DATE_TREBUEMAYA":"08.05.2018","PLAN_VYPUSKA_OSN_TIR":"18.05.2018","TIRAJ_DT_RAZR_V_PECHAT":""}],"AUTHOR":[{"CODE":"ITD029281","GUID":"a45d0897-30c4-11e7-aba6-000af77e485f","NAME":"Дэгравэ Вим","SURNAME":"Дэгравэ","IS_GROUP":"false","PSEVDONIM":false,"DATE_BIRTH":"0000-00-00 00:00:00","DATE_DEATH":"0000-00-00 00:00:00","FIRST_NAME":"Вим","IS_PISATEL":"true","IS_HUDOJNIK":"false","SECOND_NAME":"","IS_PEREVODCHIK":"false"}],"COVERS":{"cover1":{"H":1044,"W":720,"DPI":"72x72","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/cover1.jpg","SIZE":"542318","MTIME":"2018-04-18 05:51:21"},"cover4":{"H":1044,"W":726,"DPI":"72x72","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/cover4.jpg","SIZE":"534853","MTIME":"2018-04-18 05:51:21"},"siluet":{"H":3475,"W":2500,"DPI":"72x72","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/siluet.jpg","SIZE":"544153","MTIME":"2021-04-12 09:10:02"},"cover3d":{"H":3090,"W":2259,"DPI":"300x300","LINK":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/cover3d.jpg","SIZE":"2334543","MTIME":"2018-04-18 05:51:21"}},"FOLDER":{"GUID":"6fabf075-b63a-4f6d-a879-9e40d163ec40","NAME":"Книжная продукция (ЭКСМО)"},"FORMAT":{"CODE":"119","GUID":"a791b98e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"60x84/16"},"IS_DEL":"Нет","QUOTES":["","","","","",""],"TARGET":{"GUID":"667fc7f0-4fbf-11e0-9f50-001a64231342","NAME":"Издание для досуга"},"ZAPRET":false,"BARCODE":["9785699987931","14600194727559","14600190704363","14600191132684"],"NOMCODE":"ITD000000000850199","SUBJECT":{"GUID":"e6408234-4f03-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"ТУРИЗМ. ПУТЕВОДИТЕЛИ","OWNER_GUID":"e6408186-4f03-11e0-a01d-001a64231342"},"TOM_NUM":"0","FA_GROUP":"","FA_MONTH":"","GUID_NOM":"35fd534e-c934-11e6-9d96-000af77e485f","ISBN_DIG":"9785699987931","KOMPLEKT":{"VID":"Книга","TYPE":"комплектующая","KOMPLEKT_NOMCODE":"ITD000000000883606","KOMPLEKT_GUID_NOM":"fddd8d96-8c9a-11e7-a096-000af77e485f"},"NOMGROUP":"КнижнаяПродукция","PRODCODE":"ITD000000000850199","AGE_GROUP":{"GUID":"08501aa5-3ee0-11e2-82d6-5ef3fc5021a7","NAME":"Взрослая группа"},"ANNOTACIA":"","EKSMO_RDC":"Эксмо","PROD_TEXT":"За закрытыми дверями гостиниц и отелей много всего происходит. Может быть, сами того не зная, вы спали в той же кровати, что и Барак Обама. А может быть, комната, которую вы сняли в прошлый раз, стала свидетелем бурной брачной ночи или жестокого убийства. В любом случае номеров без историй не бывает.\nВим Дэгравэ погрузился в гостиничный мир и пообщался с отельерами, администраторами, барменами, горничными и постояльцами в поисках занимательных и смешных историй.\nНасколько хорошо убираются номера? С какими самыми умными/смешными/сумасшедшими клиентаими отелям доводилось иметь дело? Как на самом деле устроен гостинечный бищнес? Какие истории могут рассказать отели Hilton, Ritz, Marriot и Metropole?\nЗайдите через служебный вход и откройте для себя мир отелей таким, каким вы его еще никогда раньше не видели!","PUBLISHER":{"GUID":"2a734e3d-a107-11de-8bc8-00265518a912","NAME":"ООО \"Издательство \"Эксмо\""},"REMAINDER":{"TOTAL":"нет"},"ZVEZDNOST":"","CODE_OKPD2":"","CODE_TNVED":"4901990000","DEPARTMENT":{"GUID":"035faea1-147e-11f0-80d9-0050569a365d","NAME":"Группа туризма"},"FA_COMMENT":"","VID_PROIZV":"Впервые","IZDAT_BRAND":{"GUID":"d3e1161e-d418-11e3-a44f-5ef3fc5021a7","NAME":"Издательство \"Эксмо\""},"PRODUCT_VID":{"GUID":"a791ba7e-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"Книга"},"AUTHOR_COVER":"Вим Дэгравэ","POSLE_OBREZA":"138x200","TIP_KORESHKA":"Полукруглый","CLASSIFICATOR":{"CODE":"000000341","ID_EKN":"11191","CODE_EKN":"114.07.1.1"},"LAST_STANDART":"12","PEREPLET_TYPE":{"GUID":"a791ba90-4f06-11e0-a01d-001a64231342","NAME":"7БЦ"},"BARCODE_DETAIL":[{"BARCODE":"9785699987931","STANDART":"1","ITEM_TYPE":{"GUID":"e3163862-786a-4130-bfc0-18408e413cee","NAME":"шт"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"39fddca4-7cc4-49d4-a09d-9fe5517b4df6","NAME":"EAN13"}},{"BARCODE":"14600194727559","STANDART":"12","ITEM_TYPE":{"GUID":"8a2981be-e38d-11e9-a186-000af77e4763","NAME":"пач"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}},{"BARCODE":"14600190704363","STANDART":"20","ITEM_TYPE":{"GUID":"be6dc167-5a60-11e7-a096-000af77e485f","NAME":"пач"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}},{"BARCODE":"14600191132684","STANDART":"20","ITEM_TYPE":{"GUID":"be6dc167-5a60-11e7-a096-000af77e485f","NAME":"пач"},"BARCODE_TYPE":{"GUID":"dce9f404-0286-4da8-8b3d-7d91f6e2108f","NAME":"ITF14"}}],"NAME_FOR_PRICE":"Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях","PREDZAKAZ_SOAP":"N","VID_SKREPLENIYA":"ШитьеНиткой","AUTHOR_FOR_PRICE":"Дэгравэ В.","TSELOFANIROVANIE":"false","IS_ZAPRET_PREVIEW":"Нет","PEREPLET_TYPE_OLD":{"GUID":"bff8c2c1-656e-11de-84c5-000423b38f2a","NAME":"7БЦ"},"ZAPRET_PO_KANALAM":[],"GOD_PERVOGO_IZDANIYA":"2016","VOZRASTNOE_OGRANICHENIE":"12+","ZAPRET_PRODAJ_DATA_SNIATIYA":""},"assets":[{"id":225386,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/cover1.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"72x72\", \"H\": 1044, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/cover1.jpg\", \"MTIME\": \"2018-04-18 05:51:21\", \"SIZE\": \"542318\", \"W\": 720}, \"variant\": \"cover1\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":225387,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/cover3d.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"300x300\", \"H\": 3090, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/cover3d.jpg\", \"MTIME\": \"2018-04-18 05:51:21\", \"SIZE\": \"2334543\", \"W\": 2259}, \"variant\": \"cover3d\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":225388,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/cover4.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"72x72\", \"H\": 1044, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/cover4.jpg\", \"MTIME\": \"2018-04-18 05:51:21\", \"SIZE\": \"534853\", \"W\": 726}, \"variant\": \"cover4\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":225389,"kind":"cover","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/siluet.jpg","raw_value":"{\"details\": {\"DPI\": \"72x72\", \"H\": 3475, \"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/COVER/siluet.jpg\", \"MTIME\": \"2021-04-12 09:10:02\", \"SIZE\": \"544153\", \"W\": 2500}, \"variant\": \"siluet\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null},{"id":225390,"kind":"pdf","source_url":"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/PDF/ITD000000000850199.pdf","raw_value":"{\"details\": {\"LINK\": \"https://cdn.eksmo.ru/v2/ITD000000000850199/PDF/ITD000000000850199.pdf\", \"MTIME\": \"2021-02-21 03:46:40\"}, \"variant\": \"PREVIEW\"}","status":"unresolved","sha256":null,"last_error":null}]}